Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/2026 adquirí en su app web AliExpress el producto : 2025 nueva alta calidad 52 pulgadas precio de fábrica brisa Natural hoja de palma aspas de ventilador 110V 220V ventilador de techo con Control remoto vida. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 09/07/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Capturas del pedido y de los chats de intento de reembolso. 2. PDF con los chat con el vendedor y el servicio de reembolsos de AliExpress. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 200,65€. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Franco Cortés Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7/05/2025 adquirí en su establecimiento en Lanzarote el producto: Mesa centro antracita. Adjunto los siguientes documentos: 1. Factura 2. Fotos del desperfecto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/05/2026 aproximadamente. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, no viviendo próxima a la costa, y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Ya he intentado contactar con el vendedor y me pone que no es posible localizarlo.Que hago ahora?

Hola. Hice un pedido con número: 3073548064535167 el día 27 de Mayo de 2026 que según AliExpress se entregó en el punto de recogida ( callejón Cardoso n 10 co 11012 Cádiz España) el día 3 de junio, el cual nunca fue entregado en dicho punto pack, ratificado por la empresa encargada de ese cometido (cct express) del que tengo el correo electrónico con número de expediente:14509117, en el que me informan de que el paquete no se ha entregado en dicho punto pack y que lo han perdido, me indican que puedo utilizar este correo como justificante con el vendor, cosa que pongo en conocimiento de AliExpress y del vendedor en varias ocasiones sin recibir solución y a veces ni respuesta. Hoy día 16 de Julio de 2026, solicito encarecida mente a la plataforma AliExpress me devuelva el importe íntegro del producto comprado, pagado y no entregado, ante la negativa de su plataforma y del vendedor,que ambos hace caso omiso a mis reclamaciones y ni me entregan el pedido ni me devuelven el importe a que sin más demora me devuelvan el importe íntegro y me compensen por todos los problemas creados.

Hola, He realizado un pedido de unos productos y me ha llegado unos completamente distintos a lo pedido. Además de tallas incorrectas. He realizado reclamación directamente al email (clientes.nataliavalencia@gmail.com) de su plataforma de compra (https://boutiquenatalia.com). Solicito rectificación de los productos pedidos o reembolso del pago realizado. En caso de que sea una plataforma engañosa, que se bloquee dicha plataforma y tomar las medidas legales oportunas. Gracias , PD: Adjunto imágenes de lo pedido y del producto llegado.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/2026 adquirí en su página web Uber Eats en el establecimiento KFC Han pasado 2 horas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto por ellos equivocarse en la dirección y no se han querido hacer responsables de que me llegue mi pedido, el cual a costado 66 euros. Además he llamado a los números que ponían y me han cobrado el importe por llamar que han sido 20 euros ya que cada minuto era un euro. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del pedido y como ha sido su entrega en la dirección equivocada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Ya que no me han dado ninguna solución la gente que trabaja en esta aplicación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Druni En fecha del 13/07/2026 adquirí en su página web Druni el producto con número de referencia: 1115204786 Han pasado 3 días (48/72h) días y no lo he recibido. He contactado con vuestro número de atención al cliente para ver el estado ya que en la página sigue saliendo en estado: Procesando desde el Lunes pasado día 13. Vuestra operadora me ha dicho que aún lo estan gestionando y que no va a llegar para el tiempo que hay fijado. No entiendo como una empresa de tal nivel, puede tener problemas con la gestión de pedidos. Además, se ha cancelado un producto de manera unilateral del que disponéis en la página sin ningún tipo de contacto conmigo para ver cualquier solución. Adjunto los siguientes documentos: 1. Número de pedido 2. Confirmación de pedido para la entrega en sus 48/72h 3. Factura 4. Correo de cancelación de producto que tenéis en la página SOLICITO se me haga entrega del producto en el tiempo que fijas en vuestras bases desde la confirmación y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Atentamente, Pedro.

Hola, autodoc me envio una bateria dañada y no responden con la garantia. Despues de meterme varias veces en el chat directo de autodoc y presentar mi queja, me rindo, porque simplamente le dan largo al asunto y no contestan seriamente a mi reclamacion.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su  establecimiento situado en Av. Laboral, 10, Villaverde, 28021 Madrid, mi vehículo Citroen C3 PureTech. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, a pesar de que no me di cuenta del mismo hasta después de su vencimiento. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Lo llevé al taller por el mantenimiento de los 60.000km´s, y el técnico del mismo me comentó la gravedad que suponía el desgaste anormal de la correa de distribución del vehículo ya que como me dijo estaba cuarteada y rajada, aconsejándome acudir a la empresa vendedora para que se hiciesen cargo de la reparación. Así mismo contacté con Clicars en varias ocasiones en los días siguientes, a lo que la respuesta de los empleados de postventa tuvieron respuestas dispares; -En la primera llamada (02/07/2026, 10:33H) comenté mi problema a lo que la empleada me comentó, que al ser un problema que parece estar presente en el periodo de la garantía a pesar de que la misma había vencido, me aseguraba que podrían hacerse cargo de la reparación y derivando mi caso a los mecánicos especializados de Clicars, asegurándome una respuesta en un máximo de 24H. -En la segunda llamada (03/07/2026, 11:13h) al no tener ningún tipo de respuesta por parte de ellos, volví a llamar. Cuando me aceptaron la llamada y volví a comentar el caso el cual ya tenían constancia, me volvieron a decir lo mismo que el día anterior, volviendo a darme un plazo máximo de 24H. -En la tercera llamada (04/07/2026, 14:01H, 14:10H, 14:14H, 14:17H y 14:19H) volví a contactar con ellos; ;14:01H, la persona que me atendió la llamada, se retractó de todo lo que dijeron sus compañeros en las anteriores llamadas, dándome un NO rotundo a que la empresa se hiciese cargo de la reparación del vehículo, dejando claro además que no habían contactado con los mecánicos a los que, en teoría, me remitieron en las primeras llamadas. (Las siguientes llamadas, me derivaban a postventa y colgaban automáticamente) Ante la negativa de solucionar el problema y el peligro de una avería mayor y poner en riesgo mi seguridad vial y la del resto, he procedido a la reparación del vehículo el día 14/07/2026, notificando a la empresa Clicars de dicha reparación. El mecánico me ha hecho entrega de la pieza en mal estado, y un informe del cambio de la correa de distribución. Asimismo quiero destacar que me han vendido un vehículo con información no verídica ya que no corresponde con la realidad que ha presentado el vehículo. En el informe de los 320 puntos que la misma empresa te da al entregarte el vehículo , el cual, aseguran entregar el coche en perfecto estado, indican que el cambio de la correa de distribución sería a los 80.000km´s (algo que no sería cierto dado el estado de la misma) Solicito que la empresa Clicars se haga cargo del importe de la reparación efectuada en mi vehículo, mediante el reembolso de los gastos que he tenido que asumir como consecuencia del defecto detectado, dado que la rotura y desgaste de la correa no se cuartea ni se raja de un día para otro. A continuación adjunto los siguientes documentos; 1.- Informe ficha técnica en la que aseguran que la correa se debería cambiar a los 80.000km´s. 2.-Fotografía de dicha correa dentro del vehículo. 3.-Fotografía de dicha correa para que se vea el estado en el que claramente se aprecia que está cuarteada y rajada, y en muy mal estado. 4.-Fotografía de dicha correa para que se vea el estado en el que claramente se aprecia que está cuarteada y rajada, y en muy mal estado. 5.-Documento del taller en el que acreditan que la correa de distribución está rajada y cuarteada. Quedo a la espera de algún tipo de respuesta, y a su disposición para hacer entrega de cualquier otro documento requerido. Un cordial saludo, Christian S.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio 2026 adquirí en su página web varios productos Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso,.reclamado tres veces . Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación y fecha de entrega del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Susana