Natalia Valencia

PEDI UNOS ZAPATOS VALOR 50 EU Y ME HAN LLEGADO UNAS ZAPATILLAS PEDI UN 36 Y ME LLEGO UN 41 CONTRARENBOLSO 50 EU PODIAN CERRARLES EL NEGOCIO HA ESWTOS ESTA FADORES QU POR LO QUE VEO NADA MAS QUE ESTA FAN A LA GENTE

Hola, compre hace unos dias unos zapatos, para mi sorpresa me enviaron unos que nada que ver con la imagen descriptiva y la talla también era erronea, les mande un mail el cual fue ignorado, y el teléfono que dispone en la pagina web, no existe. Exijo mi reembolso del dinero y una solución, porque obviamente no he recibido lo que compre.

Hola, realice un pedido y me han entregado otro modelo totalmente distinto y de otra talla, ni por teléfono y por correo me contestan

Pedido realizado contrareembolso y he recibido productos erróneos y no pedidos. Se envío reclamaciones a la empresa y piden datos bancarios innecesarios cuando el pedido fue contrareembolso, no dan otra solución de cambios de productos ni explicaciones coherentes. Adjunto pedido realizado y productos recibidos erróneos.

Hola, He realizado un pedido de unos productos y me ha llegado unos completamente distintos a lo pedido. Además de tallas incorrectas. He realizado reclamación directamente al email (clientes.nataliavalencia@gmail.com) de su plataforma de compra (https://boutiquenatalia.com). Solicito rectificación de los productos pedidos o reembolso del pago realizado. En caso de que sea una plataforma engañosa, que se bloquee dicha plataforma y tomar las medidas legales oportunas. Gracias , PD: Adjunto imágenes de lo pedido y del producto llegado.