Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 deberia estar mi pedido entregado, eso me dice la chica que hay al otro lado del hilo telefonico, cuando llamo por telefono, pero no es cierto, ese pedido me dice esta entregado en porteria y en porteria me dicen por activa y por pasiva que no esta, he intentado poner una reclamacion mediante su pagina y no me deja, Ha pasado 1 mes y medio y no lo he recibido, quiero saber donde esta mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me han cobrado 30,99 €, inicie un proceso de préstamo pero me cobraron 0,99€ y luego han hecho el cobro 30,99€ en credalitas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero devolver el equipo y necesito saber a dónde enviarlo. Me di de baja hace unas semanas y no sé a dónde tengo que enviarlo. Me intentado poner en contacto con vosotros en distintos números, pero como ya no estoy con vosotros no me pasan con nadie con quien hablar SOLICITO la dirección del envío del equipo Sin otro particular, atentamente.

Realizé un pedido (ref. 307819) el 7 de Septiembre de 2024 de 2 moviles, se canceló dos semanas después y a día de hoy (2 de enero de 2025) aun no he recibido el reembolso. He mandado mas de 15 emails para solicitar información y nada, es una ESTAFA y es ILEGAL su actuación.

Hola, realice una suscripción el 23/12(2024 por 6 meses por el importe de 4,99 euros al mes. El importe total es de 29.94 euros Me han facturado 119,76 euros por 6 meses, en lugar de 29.94 euros. Inmediatamente, he cancelado la suscripción y les he mandado un email para pedir el reembolso total de la suscripción. He recibido un email suyo diciendome que me van a reembolsar la diferencia de 119,76 - 29,94 euros > 89,86 euros. Pero yo desde el principio les he pedido cancelar la cuenta y devolver el importe total, ya que no confio con ustedes. Ademas, he visto en mi cuenta bancaria que: - Me han deducido los 119,76 euros el 26 de diciembre y despues me han ingresado 119,76 euros el 30 de diciembre y el mismo dia me lo han deducido de nuevo! Ademas, me han quitado el acceso a la cuenta y despues me lo han vuelto a dar. Y para terminar, me dicen que tengo que esperar 8 semanas para el reembolso!! Pido por la presente el reembolso total de la suscripcion de 119,76 euros y me pueden quitar el acceso a la cuenta. Pido tambien este reembolso de realice lo antes posible, sin tener que esperar entre 4 y 8 semanas en este IBAN: ES3201821797330208519832

Buenos días, Desde el año 2020 - agosto he contrato una tarifa para mi fijo más tres lineas de movil adicionales sin cote de llamada nacionales. Si avisarme ni comunicarme me cambiaron la tarifa y empezarona a cobrarme el estableciiento de lamadas en una de las lineas de movil. Esto empezo en junio 2024. Estoy reclamando y cada vez me ofrecen nuevas tarifas comunicandome que mi tarifa contrata ya no existe. He reclamado los cobros de las llamadas y no me han resuelto de todo el abono que me corresponde. Adjunto las fcaturas de mayo y las de enero para que vean la diferencia. Muchas gracias

Solicito el retiro y cancelación total del curso de tradeando, adquirido el 22 de noviembre de 2024, y tratando de cancelar vía whatsapp desde el 24 de diciembre de 2024, ya que es una mentira todo lo que ofrecen cuando contactan contigo, te dicen que fuiste seleccionado, luego te dicen que debes hacer un único pago de 169 euros para poder hacer parte de este beneficio y que debes aceptar los términos y condiciones, todo esto durante una llamada telefónica con un comercial. Te ofrecen darte una enzeñansa básica de como generar ingresos en acciones de la bolsa, a través de unas clases grabadas hace unos 2 o 3 años, también ofrecen darte el acompañamiento de un tutor, por si tienes alguna duda, preguntas vía WhatsApp y ahí en el trascurso del día te responden, aquí viene lo mejor de todo y por lo que la gente cae en este engaño, te dicen que te van a dar una cuenta de 5000 euros para que através de ella en la última semana del primer mes generes beneficios, los cuales podrás utilizar ya sea para ti, o para seguir haciendo parte del curso y seguir pagando mes a mes la cuota de 169 euro, nunca te dicen que el curso esta sujeto a una cláusula de permanencia de 1 año, solo cuando solicitas el retiro al darte cuenta que automaticamente te han descontado de tu banco los 169 euros correspondientes al sgte mes. y no han cumplido con lo que ofrecen. ya que es totalmente falso que te dan una cuenta para generar ingresos, lo que te dan es una prueba en simulado con una empresa de fondeo llamada noctorial, pero en ningún momento puedes generar ningún tipo de beneficio con esta dicha cuenta de 5000 euros que ofrecen en su curso y tanto anuncian por videos de youtube. A parte de que en una semana completas el 50 % de las clases subidas en esta plataforma. Por este motivo abro está reclamación y solicito la cancelación del curso por completo, ya habiéndolo solicitado vía WhatsApp sin tener ninguna solución.

Hola realice la compra de 6 billetes de Bilbao a Paris para el mes de Mayo de 2.025. Por motivos familiares y personales no podemos realizarlo.

Estimados/as señores/as: Estimados responsables de MSC Cruceros, Por medio de la presente, quiero expresar mi profundo descontento respecto a la experiencia vivida durante mi reciente viaje familiar a bordo del MSC Lírica, salida del 21 de diciembre de 2024, donde mi madre, Francisca Giménez Clemente, viajaba en la cabina 7087. Uno de los problemas más graves ocurrió en el comedor, donde el baño estaba mojado y, como consecuencia, mi madre sufrió una caída que le provocó lesiones en la rodilla y el tobillo. Al salir del baño, observé que la persona encargada de la limpieza estaba distraída viendo cómo la gente bailaba, en lugar de garantizar la seguridad del área. Al informar del accidente en recepción y solicitar un antiinflamatorio para mi madre, inicialmente nos indicaron que debíamos adquirirlo en el barco. Tuve que insistir en que no debía asumir ese costo, ya que la caída fue consecuencia de una negligencia por parte de su personal. Finalmente, mi madre fue atendida por el médico del barco, quien le realizó pruebas, le administró un antiinflamatorio y le vendó las lesiones. Sin embargo, este accidente la dejó sin posibilidad de caminar. Ante esta situación, solicitamos una silla de ruedas para poder trasladarla durante los tres días restantes y así disfrutar de las excursiones programadas. No obstante, la respuesta del personal fue negativa en todo momento, argumentando que las sillas de ruedas no podían salir del barco. Aunque insistimos en que la caída fue responsabilidad de su compañía, no obtuvimos ningún apoyo ni consideración. Como resultado, mi madre no pudo abandonar el barco, y nuestras vacaciones familiares se vieron completamente arruinadas. Quiero también destacar la incapacidad del personal de recepción para resolver problemas y ayudar a los pasajeros. Su actitud ante el incidente fue poco profesional y carente de empatía, lo que empeoró aún más nuestra experiencia. Además, en ningún momento recibimos una llamada o gesto por parte de la tripulación para interesarse por el estado de mi madre tras el accidente. Por último, quiero señalar que, al solicitar hojas de reclamación para formalizar nuestra queja, se nos entregó una hoja en blanco. Cuando pedí que se me proporcionara un documento oficial, firmado y sellado, se me indicó que no tenían hojas de reclamación ni podían firmar o sellar documento alguno, lo cual considero una grave falta hacia los derechos del cliente. Actualmente, mi madre sigue padeciendo fuertes dolores en la rodilla y estamos a la espera de que la atienda un traumatólogo. Esta situación, además de haber truncado nuestras vacaciones, continúa afectando su bienestar físico y emocional. Como consecuencia de todo lo anterior, mi madre no pudo disfrutar de los puertos de Marsella ni Mallorca, y en el caso de Valencia tuvimos que regresar a casa de manera precipitada, dejando de disfrutar de nuestro último día de vacaciones. SOLICITO ; Por este motivo, quiero solicitar una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados a mi familia y, en especial, a mi madre, quien sufrió no solo las lesiones físicas, sino también la frustración de no poder aprovechar el viaje que habíamos planificado con ilusión. Espero que este mensaje sea tomado en cuenta y que se nos brinde una respuesta adecuada a las circunstancias vividas. Estoy disponible para proporcionar más detalles si así lo requieren. Aténtame Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…