Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de julio realice una pedido a Samsung de un televisor de 55". La fecha prevista de entrega era del 18 de agosto al 25 de agosto. Recibí un correo de la empresa de transporte TAMDIS que ya tenian el pedido en la sucursal de Baleares y que se podrían en contacto conmigo para concretar el día de la entrega. El 1 de septiembre recibí un sms diciendo que habían intentado contactar conmigo sin obtener respuesta. El día 2 igual y día 3 igual. En mi registro de llamadas no aparece ninguna llamada con la hora indicada en el enlace del seguimiento. Los he llamado cada día y me dicen que me volverán a llamar, o que le contactaran por WhatsApp, incluso me pidieron otro número de teléfono y le di el de mi pareja. Pero hoy día 4 ni han llamado ni han contactado y sigo sin noticias.
Solicito que se me entregue el televisor de inmediato o tendré que emprender acciones legales contra la empresa de transporte y Samsung.
Sin otro particular, atentamente.