Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar un servicio que no he realizado. SOLICITO : Que no me cobren los sms, yo no he realizado esos mensajes. Hace muchos años que soy cliente y nunca he tenido ningun problema con ustedes, les pido por favor que no me cobren un servicio el cual yo no he realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria al de Zaragoza, con fecha salida a las 14:20 horas del día 17 del mes de julio de 2024 En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta tamaño cabina negra de la marca Roncato. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en una gran abolladura en la parte superior, dificultando la apertura de la maleta y no dejándola en buen estado ni pudiéndolo solucionar para que volviera al mismo estado que antes. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: p.ej. fotos, facturas de compras…] SOLICITO, el abono de 250 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados/as señores/as: El día 16/08/2024] procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web ok mobility del coche [Peugeot 208 en la terminal del aeropuerto de Mallorca] El alquiler del coche finalizaba el día 19/08/2024.] por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en parking del aeropuerto de Mallorca] al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió en perfecto estado. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 360 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: videos al recoger el vehiculo y al devolverlo y email justificativo de estar todo correcto a la entrega. Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de [360 euros] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de octubre de 2022 adquirí en su plataforma Amazon.es el producto OnePlus Nord 2T 5G con 8GB RAM y 128GB de memoria sin SIM con Cámara triple con IA de 50MP y Carga rápida SUPERVOOC de 80W - 2 años de garantía -, con numero de pedido 404-1208586-7220316. Adjunto los siguientes documentos: albarán de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28-06-2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución, y llevo más de dos meses intentando solucionar este problema a través de atención al cliente y correo electrónico de manera infructuosa. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. José Mª Salor

Hace ya 1 año que lleve por ultima vez el coche a esta empresa para arreglar un elevalunas estropeado, el del conductor, aparte de arreglarlo, me rompieron un cajetín de la puerta del elevalunas estropeado. Pese a las malas formas que tuvo e responsable aquel día, se quedaron al cargo de buscar la pieza en algún desguace, un año después, sigo esperando, dicen que no entra ningún coche igual en ningún desguace, que lo busque yo. El coche es un Renault Megan Grand Tour

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un cobro en derechos de extensión del que nosotros no hemos hecho uso. Ni hemos realizado un alta ni tampoco hemos realizado ningún cambio de potencia, de hecho dudo que exista prueba física de ningún cambio por nuestra parte en este sentido porque no lo hemos realizado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. No vuelvan a cerrar el caso como hacen siempre, si no me veré obligado a demandarles por intento de estafa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […15/08/2024….] adquirí en su página web […electroprecio.com] el producto [….lavavajillas 45 cm..]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […uno de 60 cm …] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Deseo hacer una reclamación,no solo por el trato recibido por el individuo que me cogió el telefono al 060 el dia 12 agosto a las 09.06 en donde no solo me trato mal sino que me dijo que no me correspondia el paro de agosto...cosa con la que no estoy de acuerdo, ya que segun llamada al 060 también el dia 10 julio a las 13.07, realicé como verán en documento adjunto, el trámite que se me solicitó, de cancelación de baja de maternidad y reinicio de paro .Pueden comprobar las llamadas telefónicas que Vds graban. Solicito no solo el mes de paro de Agosto, asi como también disculpas por el mal trato recibido por teléfono-

Se compra producto, Twist&Fusion 4500 Luxury Black, Número de serie: B97937890 , Referencia: 04172 en la tienda Distribuidor_Horizontal_Electrodomesticos, con fecha 21/03/2023. 30/11/2023 se abre incidencia ( habían pasado 8 meses de la compra) . por no encender máquina. regresa 45 días hábiles después. 15/07/2024 se abre incidencia por no encender máquina, regresa 45 días hábiles después. La máquina enciende, pero regresa con otras novedades, mal ensamblada zona del cabezal con rayones en el casco y el cabezal no encastra correctamente quedando los accesorios ( batidor, mezclador, amasador) a 1cm aproximadamente del preparado, con lo cuál no logra amasar, ni batir, ni mezclar, totalmente inoperante. 20/08/2024 fecha en la que arribó de esa "reparación" se vuelve a abrir incidencia indicando la inoperancia de la máquina y el mal estado en el que había regresado, se envió a reparar por un tema de encendido y volvió con otras fallas y rayones que no tenía. Ahora, hoy mismo 27/08/2024 nadie sabe nada, intenté conversar por wassap y es una tomadura de pelo, primero por el tiempo de horas para respuesta ´del operador y segundo que no resuelven absolutamente nada. Yo me he quedado casi 4 hs expectante a una respuesta y una vez conseguida la comunicación por esta vía, resultó ser que da igual, tiempo perdido, pensando que aportaría solución, pero no es el caso. Conclusión: máquina sin usar nuevamente con fallas recurrentes en el encendido y luego ineficacia, impericia o negligencia, a saber, porque han regresado la máquina con otras fallas que no presentaba. Pido me envién máquina nueva y hagan extensión de garantía ya que llevo mas de 4 meses que la máquina estuvo en vuestras instalaciones y ahora se agregará otros 45 o 50 días más, con lo cuál llegaremos a los 5 o 6 meses que no he usado máquina por su exclusiva responsabilidad por vicios ocultos y en otros casos, como es en esta última ocasión, impericia, imprudencia, negligencia, alguna de ellas, de su técnico que ha enviado máquina con los fallos descriptos. Por lo mencionado, peticiono: Cambio de máquina por una nueva con ampliación de garantía o devolución de dinero por la compra del producto más gastos de costas y costes y por el tiempo perdido que no se disfrutó del producto. Añado fotografías