Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: No soy Soy cliente de la Entidad Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 0,99 € El pasado [10-07-2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad y borren todos mis datos de su base de datos Sin otro particular, atentamente. Antonio Martínez moya

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no paro de recibir llamadas diarias (1 o 2 mínimo) de parte de Vodafone para vender y ofrecer promociones. Y con esto llevo ya mas de tres años. No respetáis el descanso, ni las horas de trabajo, nada, ni un NO por respuesta, estoy harto. Si una persona dice NO a algo borradla de la lista y no llaméis mas, nos hacéis perder el tiempo a todos. Solicito que por favor eliminéis mi numero de teléfono de vuestras listas, no quiero recibir mas llamadas no deseadas por vuestra parte, si necesito algo vuestro ya me encargaré yo de encontraros, es muy sencillo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He comprado una pala hace un mes que está defectuosa y la empresa en cuestión que es representante de Adidas Pádel no se quiere hacer cargo de la garantía. Me piden que envíe la pala nueva junto con otra más antigua que ya revisaron en su día y devolvieron, y entiendo que están alargando el plazo para no ejecutar la garantía. SOLICITO […].  Devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté un viaje a Malta con la empresa DELEM OCIO S.L.U., conocida como "Tu Fin de Curso", para mi hijo menor de edad. Como tutor legal, firmé la autorización para unas fechas concretas (7 al 13 de junio de 2025) que la empresa modificó de forma unilateral hasta en dos ocasiones, sin mi consentimiento ni notificación. Las comunicaciones se hicieron exclusivamente con menores por WhatsApp y correo, lo cual considero gravemente irregular y contrario a derecho. El último cambio de fecha (12 al 18 de junio) impidió que mi hijo pudiera viajar por compromisos familiares ya organizados. A pesar de ello, no se ofreció ninguna alternativa ni reembolso, y la empresa mantuvo el importe íntegro abonado: 1.230 €, por un servicio que no se prestó. Además: Prometieron entradas para un festival como incentivo comercial, que jamás llegaron. Anunciaron vuelos a 250 €, pero terminaron costando 500 € sin explicación alguna. Se negaron expresamente a resolver el conflicto por vía de arbitraje, y reconocieron que todo el trato fue directamente con menores. Estas actuaciones no parecen ser hechos puntuales, sino parte de un patrón empresarial preocupante: Contratación directa con menores sin la debida autorización legal, Incumplimiento de ofertas comerciales, Subidas injustificadas de precio, Cambios de contrato sin alternativa ni opción de desistimiento. He presentado reclamaciones oficiales ante Consumo de la Junta de Andalucía y ante el Defensor del Pueblo Andaluz. Esta empresa no debería trabajar con menores en estas condiciones. Difundo esta experiencia para que otras familias no tengan que pasar por lo mismo.

El pasado 22 de noviembre compre una silla a través de la empresa Miravia a la tienda Mikomika. Para mi sorpresa, la silla no duró mucho porque el 26 de mayo me puse en contacto por la web, por mail, reclamación vía miravia y por whatsapp de la empresa para explicar que se había roto y si me podían enviar el recambio. Me dijeron que lo pedían a fabrica y que cuando lo tuvieran me lo enviarían. Me dieron un numero de seguimiento junto la fotografía de la etiqueta del envio. Fecha 10/06/2025 donde ponía que estaba pendiente de recogida hasta a día de hoy que no ha cambiado el estado del envio. Tras varias quejas, me iban dando largas y finalmente dejaron de contestarme. Miravia ha abierto varias reclamaciones con ellos para que procedieran a utilizar la garantía pero sigo sin tener ninguna solución.

He recibido una llamada de una gestoría que trabaja supuestamente para Factor Energía para hacerme una oferta de cambio de comercializadora y aplicar sus descuentos a mi tarifa actual. Disponían de TODOS mi datos (nombre completo, dirección, email, cuenta bancaria, numero CUPS) por lo que me ha transmitido confianza y he ido siguiendo los pasos que me han indicado. Ya he empezado a sospechar cuando me han mandado unos enlaces por SMS (que he pulsado), me han dado un numero de cliente G1004 y un número de atención al cliente (móvil 621417907). He empezado a buscar información paralelamente y he encontrado un artículo en prensa hablando de casos similares y ese número de móvil aparece denunciado también. Al yo mencionarlo, la chica me ha pasado directamente con un supuesto supervisor y por las formas en las que me ha hablado puedo confirmar que he sido engañada. He solicitado cancelar todo procedimiento en curso pero SOLICITO que Factor Energia me confirme que no hay ninguna solicitud de cambio de comercializadora a mi nombre.

Estimados señores: Nos dirigimos a ustedes, como titulares de la empresa DRONE PLUS GROUP, S.L., en relación con el pedido nº 742288506, realizado el 11 de junio de 2025 a través de su tienda online https://allzone.es, cuyo titular, según el aviso legal de la propia web, es la mercantil ALL IN DIGITAL MARKETING, S.L., con CIF B88369178, por un importe de 1.009,03 €, pagado mediante tarjeta bancaria. Tras la cancelación del pedido, hemos reclamado reiteradamente el reembolso correspondiente, así como la emisión de la factura rectificativa, sin haber obtenido ninguna respuesta válida por su parte. Han transcurrido más de 30 días desde la solicitud de devolución, excediendo ampliamente los plazos legales establecidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), así como lo dispuesto por el Código de Comercio. Mediante la presente les requerimos formalmente, y con carácter de última advertencia previa a la vía judicial, que: 1. Procedan en el plazo máximo de 48 horas a realizar el reembolso íntegro del importe de 1.009,03 € en la misma tarjeta utilizada para el pago. 2. Remitan la factura rectificativa correspondiente a la devolución de dicha operación. En caso de no recibir el abono en dicho plazo, iniciaremos de forma inmediata: • Un procedimiento monitorio ante el Juzgado de Primera Instancia • En paralelo, se analizarán posibles indicios de esta.fa o apropiación indebida, y no dudaremos en ejercer acciones penales si la situación lo justifica. Todo ello, sin perjuicio de reclamar intereses legales, costas judiciales y posibles daños y perjuicios ocasionados por su actitud negligente y falta de atención al cliente. Quedamos a la espera de su respuesta inmediata. Atentamente, Raúl Escuredo Pardo Administrador

Hola hice un pedido Allzone. Lo cancele. No me ha n devuelto el dinero. Gracias

Buenas tardes: Realicé una compra de entradas en la pagina web https://www.museopradotickets.com/ pensando que era la web oficial, y pagando 77,80€ por dos entradas al Museo del Prado de Madrid. Cuando me llegan las entradas, en el desglose del precio veo que cuestan 30€ en total (15€ cada entrada), dándome cuenta en ese momento de que la página donde he realizado la compra no es la oficial y que me han cobrado un sobrecoste de 47,8€ por las entradas. He reclamado a la empresa para que me haga un reembolso pero me dicen que en los términos de compra se indica que no es posible cancelar ni reembolsar el dinero. Quiero que cancelen las entradas y me hagan un reembolso ya que en la página en ningún momento indica que sean intermediarios, si no que emulan ser el sitio oficial del museo, utilizando incluso sus logos y confundiendo y engañando al consumidor.