Últimas reclamaciones

Hola, Realice un pedido el 4 de Febrero, cuando llego, la calidad era pesima y no se parecia al articulo comprado en su web. Al reclamar, me han enviado una contestacion diferente cada vez. Se niegan a hacer la devolucion del importe.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 03/02/2026 compre en su web online una chaqueta de cachemir y un conjunto de blusa y falda de algodón/lino ,cosa que no resulto ser cierta en ninguno de los dos casos. SOLICITO poder devolver estos artículos en un punto de recogida o devolución en una dirección Española y no en la que me indicáis en China, totalmente enviable, siendo vuestra responsabilidad el enviar un producto que no corresponde en nada en lo indicado en la web, y me sea devuelto el importe integro(101.91€) de mi pedido #11550 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/12/2025 compré en su web on line el artículo Medion Erazer X30 MD35150, el cual incluía su oferta promocional "Windows 11 preinstalado Sistema operativo actualizado, seguro y optimizado para gaming." Me pongo en contacto con ustedes porque la licencia de windows 11 facilitada es de prueba y al tratar de activarla muestra el siguiende error "windows informo que no se encontro ninguna clave de producto en el dispositivo 0xc004f213". Esto limita las opciones de configuración del PC y aparece una marca de agua siempre visible en pantalla. Adjunto capturas de pantalla con la oferta del artículo y los errores que muestra windows. Adicionalmente me gustaría añadir que desde los diferentes medios de atención al cliente han desatendido hasta el momento mi reclamación abierta desde el 17 de enero y han denegado publicar en el artículo mi valoración negativa del mismo. SOLICITO, se me facilite una clave válida para activar windows 11 Home en el ordenador adquirido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19/02/26 se renovó mi suscripción a su diario, sin previo aviso y contraviniendo la normativa actual, cargando a mi tarjeta de crédito un importe de 105€ tras la finalización de la promoción que contraté un año antes (12€ anuales). Al ver el cargo en la tarjeta contacté con el servicio de atención al cliente el día 20/02/26 para solicitar la cancelación de la suscripción y la devolución del importe. En este servicio me respondieron que no podían hacer la devolución salvo que contratara otra suscripción a un precio considerablemente superior a la primera. SOLICITO la devolución íntegra del importe cargado y el desistimiento de la nueva suscripción. Sin otro particular, atentamente.

Hola, en Octubre del 2025 compré y pagué la instalación de la cocina en IKEA de alcorcon. Me montaron la cocina en octubre del 2025 porque ya la habían cobrado, nos dijeron que había unos desperfectos que tenían que venir a cambiar dándonos cita desde entonces hasta esta fecha que sería la cuarta cita (20 febrero 2026) que nos dieron para arreglar las cosas defectuosas, aquí no ha venido nadie ni nos han avisado para decir que no pueden venir. Ya les he puesto dos reclamaciones ha ellos directamente sin recibir respuesta por su parte, los desplazamientos y por tanto gasto de gasolina de las veces que me he tenido que desplazar a la tienda, cada vez que vienen tengo que mover a mi madre a casa de mi hermana con 95 años que tiene, pedir permiso en el trabajo y yo que tengo asma y las cosas que me tienen que cambiar que están en mi casa generando polvo y que no nos podamos mover por ser una casa pequeña. Y quiero que estoy se solucione ya, no estoy dispuesta a que me dejen colgada otra vez que para cobrar lo hicieron el primer día y ahora yo no tengo porqué aguantarme con esto. Exijo una solución o una indemnización por todos los gastos y molestias que me están ocasionando.

Asunto: Reclamación formal por incumplimiento de servicio de montaje y deficiente atención al cliente. Por medio de la presente, deseo interponer una queja formal respecto a la desastrosa gestión de mi pedido de montaje de cocina, detallando a continuación los hechos ocurridos: HECHOS: Planificación: Desde hace dos meses, teníamos programado y confirmado el montaje de nuestra cocina para el día 18 de febrero. Entrega de material: El día anterior, 17 de febrero, se nos hizo entrega de los materiales pertinentes en nuestro domicilio. Incumplimiento (18 de febrero): El día acordado para la instalación, los montadores no se presentaron. Durante toda la jornada no recibimos ningún aviso, llamada, ni justificación por parte de IKEA. Falta de información: A las 10:00 h. de la mañana, contacté proactivamente con el Servicio de Atención al Cliente, desde donde se me confirmó que "todo estaba OK" y en orden. Cancelación unilateral: Ante la ausencia de los técnicos, volví a llamar a las 17:00 h. Fue en ese momento cuando se me informó de que nuestro pedido no estaba en ruta debido a un "error del encargado". Reprogramación impuesta: Sin ofrecernos más explicaciones ni darnos la posibilidad de elegir, IKEA ha reprogramado unilateralmente el montaje para el día 11 de marzo de 2026. PERJUICIOS OCASIONADOS: Esta negligencia y la falta de comunicación nos han causado graves perjuicios. Hemos perdido tiempo y dinero, además de obligarnos a convivir con la vivienda en estado de obra durante semanas adicionales. Resulta inaceptable la falta de responsabilidad asumida por la empresa y la deficiente calidad del servicio post venta. Transparencia: Solicito que IKEA nos informe formalmente sobre las medidas correctoras que se han tomado con el encargado o responsable de este grave error logístico. Quedo a la espera de una respuesta urgente y una solución satisfactoria a esta incidencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/2025 adquirí en su página web www.tradeinn.com los productos: Hummel Zapatillas indoor Multiplay Stable LC junior y Hummel Zapatillas Derby Court SN Han pasado 67 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de los 2 productos, diferentes correos electrónicos de respuestas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cecile

Estimada compañía de Haier: En más de una ocasión vinieron a reparar mi nevera. Me pongo en contacto con ustedes porque no sé ha reparado en ningún momento incluso tras haberla venido a reparar, la parte superior sigue sin funcionar y al no enfriar se me pudre la comida. Llevo en estas condiciones ya varios meses y no puedo aguantar más. Siento que es un malgasto de dinero por toda la comida que se desperdicia. Si no pueden arreglar la nevera, cambiemela o llévensela y devuélvanme mi dinero. Adjunto captura con mi primera conversación con el técnico. SOLICITO QUE SE HAGA ALGO O SE ME DE UN REEMBOLSO. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 09/01/26. El 05/02/26 me enviaron un correo de que mi pedido no había podido ser enviado por un error, que no tenían stock y que si quería recuperar mi dinero debía hacerlo a través de mi entidad bancaria mediante chargeback. Aún habiéndolo solicitado a través de mi banco y sin tener por qué hacerlo sigo a día de hoy sin recibir el reembolso. Deberían ahora devolverlo con intereses, llevo ahora mismo más de mes y medio sin lo que es mío!