Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El Corte Inglés En fecha 12 de Julio del 2026 adquirí en su página web el producto. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Adjunto fotocopia de los siguientes documentos confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.

Realice un pedido en la tienda física el sábado 25 de julio de 2026 y dimos a cuenta mediante tarjeta bancaria, 400 €. El lunes siguiente decidimos no seguir con la compra. Habían pasado solo 2 días y no está en fabricación el pedido. De hecho en agosto cierran la fábrica. Les decimos que queremos anular el pedido y que queremos nuestro dinero y nos dicen que no devuelven el dinero, sino que dan un vale. En el momento de realizar el pedido no nos dijeron en ningún momento que el dinero que íbamos a pagar no se devolvía. Queremos nuestro dinero ya que no nos informaron de su política de devoluciones. Le decimos que queremos anular el pedido y nos dicen que no es posible, porque si no, tienen que darnos el vale. Por lo que me encuentro que no anulan el pedido y nos jugamos que empiecen con la fabricación cuando no queremos seguir adelante. Además en su página web he visto que para las devoluciones se realizarán del mismo modo que se hizo la compra. Necesito una solución.

Quiero dejar constancia de la situación de indefensión en la que me encuentro tras adquirir un Peugeot Rifter en las instalaciones de Flexicar Murcia. El coche se entregó como supuestamente revisado, habiendo abonado además 890 euros adicionales por la Garantía Premium.En menos de un mes, el vehículo ha ingresado dos veces consecutivas en el taller por fallos de extrema gravedad en la dirección (riesgo vial) y una pérdida severa de líquido anticongelante con riesgo inminente de rotura del motor. El coche acumula más de 15 días inmovilizado.La gerencia mantiene un silencio absoluto tras una semana de correos formales ignorados. Su propio servicio de postventa nos reconoce por escrito que el vehículo está derivado a un taller externo y que ni siquiera disponen de un diagnóstico definitivo. Nos deniegan de forma sistemática el coche de sustitución obligatorio (Art. 120 RDL 1/2007) y pretenden que sigamos pagando una financiación por un bien completamente inutilizable.Solicito la mediación del organismo para exigir el diagnóstico por escrito, la entrega de un vehículo de sustitución inmediato o, en su defecto, la resolución del contrato de compraventa por vicios ocultos con la devolución íntegra de los importes abonados.

Hola no h realizado ningún pedido y tengo un cargo de 42'95€ del dia 27 julio como si hubiese pagado por bizum

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio adquirí en su página web Worten.es un disco duro HDD, cuyo plazo de entrega marcaba 48 horas. Número de pedido 49680656. Pasado el plazo de entrega, me pongo en contacto a través del formulario web y recibo contestación de que hay problema de stock pero que el día 21 de julio entra de nuevo el producto y sería enviado inmediatamente. Pasadas otras 48 horas vuelto a intentar contactar con Worten a través de formulario, correo y teléfono, pero no recibo contestación alguna. A día de hoy, 28 de julio, han pasado 13 días, en la web sigue marcando en estado de preparación y no lo he recibido. Adjunto confirmación del pedido, estado en web, correos electrónicos… SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Formulario de desistimiento de descalificador ref. 424 Nombre: Eulalia Fernández Castillo Adjunto documentos

He hecho un pedido de dos perfumes Me ha llegado hoy y dentro de la caja solo había uno Les he reclamado y me dicen que después de hacer las comprobaciones pertinentes, en la caja habían dos Es imposible que hayan comprobado nada porque se hubieran dado cuenta de que solo venía uno En mi vida he reclamado algo que no me corresponda, me considero una persona justa y honesta. No creo que tenga que asumir pagar un producto y no recibirlo. Y no es por el importe, porque han sido unos 25 euros, es el hecho de sentirme engañada

Realicé la compra de un cabecero el dia 25/05/2026. Supuestamente el primer envío, desapareció...El segundo no se donde está y fue enviado a una dirección errónea según me consta en el email que recibí. Intento comunicarme con Kenay por telefono, email y web y recibo respuestas vagas y sin responder a las preguntas realizadas. Estamos a dia 29/07/2026 y no sé nada del proceso. Atención al cliente lamentable y sin ganas de ayudar. No volveré a comprar online en esta tienda. No recomiendo hacerlo si no le gusta que le ignoren y necesita el producto dentro de las fechas estipuladas de entrega.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 31 de mayo realice un pedido con su app. El pedido tiene como referencia nº 19E5F. Su repartidor llego a la calle y no llamó al timbre, no se cuanto tiempo llevaría en la puerta, realizó UNA llamada en la cual yo me encontraba en el baño. A mi salida vi la llamada e intenté ponerme en contacto con él, vía telefónica y por la app y fue imposible, con lo que baje enseguida a la calle y el repartidor ya no estaba. La demora no fue más de 5 minutos y yo no tuve ninguna opción de poder comunicarme con el repartidor, entregando mi pedido en un punto que yo nunca supe y realizando el cobro de un pedido que no recibí y que no tuve ninguna opción de poder recibirlo. SOLICITO el reembolso de mi pedido, el cual no tuve ninguna opción de reclamar por ninguna vía. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 20 de mayo realicé una devolución, notificada su recepción en tiempo y forma, a fecha de hoy no he recibido el ingreso/abono correspondiente 46.95€. He reclamado por varias vías correos, wasap, llamadas y no he recibido la cantidad a reembolsar, atención, ni respuesta clara habiendo transcurrido 2 meses. Conozco la venta online y es fácil una vez aprobada y recibida la devolución abonar lo q corresponda. SOLICITO EL REEMBOLSO A LA MAYOR BREVEDAD. El servicio y la atención AL cliente deja mucho que desear para la calidad del producto. Cuestion que me plantearé para LA próxima compra