Últimas reclamaciones

En fecha 12 de junio de 2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto AirPods Pro Han pasado 7 días y no lo he recibido el producto y ya me pasó otra vez que no me llegaba ni enviaban el producto en un mes. Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO 430582 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El dia 06/06/25 realizo un pedido de 3 ventanas y una puerta, todo en stock en la tienda de Sevilla norte. El 07/06/25 me desplazo desde Almendralejo, Badajoz a recogerlo. A las 10:10 recibo la notificación de que el pedido esta listo para recogerlo y cuando vamos a recogerlo al almacén el chico indica que la puerta no la tienen, que se han quedado sin stock. Al indicarle que ya esta pagado y que estaba en stock el dia antes, nos propone enviarla a nuestra dirección por cortesía de la empresa reconociendo que ha sido fallo de ellos y que la reciben en el almacén en una semana. En ese momento firmo un documento donde indica la mercancía que recojo y que la puerta queda pendiente de envio a mi domicilio. Para mi sorpresa el lunes 09/06, recibo un mail indicando que todos los artículos fueron entregados, entonces llamo a la tienda y me dicen que no me preocupe que por defecto es asi. Desde ese dia he llamado en múltiples ocasiones, hablando tanto con el servicio a compras online y con la sección de puertas. Nadie sabe nada, se pasan la bola de unos a otros. El de compras online dice que el no tiene la información y me pasa con el de puertas, que me dice que las puertas siguen sin llegar pero que el desconoce la información de mi pedido ni del documento firmado. Llamo al telefono de atencion al cliente 911.085.330 y no contesta nadie. Ya han pasado prácticamente 3 semanas y sigo sin respuesta y con un mail indicando que he recogido toda la mercancía y no es cierto. No estoy dispuesto a perder mis 300€ de la puerta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por que realice un pedido online a la empresa Pura Vida el cual hubo un error en la talla enviada, realicé el pago contrareembolso y realicé la devolución del pedido pero no recibo el importe de dicha devolución y solo me dan largas SOLICITO me sea reembolsado el importe de dicho devolució]. Sin otro particular, atentamente. Concepción Hidalgo

Hola, El pasado 18 de Junio compre dos lavabos idénticos de la pagina web del vendedor HBITIUM. En la web tenia un precio normal y compre dos unidades para mi nuevo baño. Ayer me mandaron un email diciendo que habían cambiado el precio porque era un error y que si los querias tenia que abonar la diferencia de precio, pasando a costar de 52,89€ a mas de 400€. Evidéntemente me ciño a mi derecho de compra como se muestra en la factura. No pueden cambiarme el precio ya que ya me gasté un dinero en que me estén preparando el baño para esos lavabos específicos. Ni pueden cambiar el precio de un producto publicitado así, eso es engaño. Por ello solicito que me manden los lavabos al precio que yo compré, porque como expresan en el email que me enviaron ayer dia 25 de Junio de 2025, las unidades las tienen, solo quieren que pague mas por ellos. Adjunto captura de su email y factura. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05 adquirí en su establecimiento por internet el modelo dyson washg1 financiada con ONEY. . La devolví y el día 26/05 aprobaron la devolución con ref 1842951327. Pues bien, Oney me ha pasado al cobro 2 cuotas, puesta en contacto co Oney me dicen que dyson no da la orden de devolución del dinero. Hablo con dyson y me dicen que están estudiando el caso y que no saben cuando me lo devolverán. Me va a llegar en julio la tercera cuota sin que dyson haga bada al respecto, de momento se han quedado con la máquina y con SOLICITO, la devolución del importe que ya he solicitado por teléfono y bastantes ocasiones con una atención muy deficiente por su parte Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/202 adquirí en su página web [https://farmaferoles.com] el producto [Germinal Acción Profunda AntiAging 30 Ampollas Pieles Secas 1 19,94 € Floradix 250 ml Salus 1 11,24 €…...] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura y correos electrónicos] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevamos desde el martes 17 de junio 2025 con el camión que tenemos en renting con Ayvens, en el taller Cocentro ( Coslada- Madrid), esperando que Ayvens autorice el presupuesto. Desde el viernes nos están diciendo que lo van a autorizar , pero esa autorización no llega al taller. Mientras nosotros estamos teniendo que alquilar un camión de sustitución con los gastos que ello supone. Este año llevamos un historial con Ayvens que es imposible el trabajar con ellos. Si por su burocracia Ayvens no funciona , nosotros no tenemos por que soportar unos gastos que no nos corresponden. Este camión nos lo podrían haber entregado ya, por eso reclamamos los gastos que nos está suponiendo por el mal funcionamiento interno de AYVENS.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/06/2025, realicé una compra a través de su página web Tutrocito.com, correspondiente al producto "Tablero de melamina a medida - 3.0, Roble Cambrian", con número de pedido 192790. A día de hoy han transcurrido 16 días naturales (13 hábiles) desde la compra y, además de no haber recibido el producto, no he recibido comunicación alguna sobre el estado del pedido. Esta falta de información resulta especialmente preocupante, ya que tras investigar sobre su actividad he comprobado que este tipo de retrasos y la ausencia de atención al cliente son prácticas reiteradas por parte de su empresa. Ustedes hacen referencia en sus condiciones generales a un plazo de entrega de hasta 45 días naturales, pero en la ficha del producto se especifica claramente un plazo estimado de 15 días hábiles, lo cual resulta claramente contradictorio y, en mi opinión, engañoso para el consumidor. Si hubiese tenido conocimiento previo de esta forma de operar, no habría realizado la compra con ustedes. He intentado contactar sin éxito a través del formulario de contacto de su web (el cual ni siquiera emite acuse de recibo), así como por vía telefónica a los dos números disponibles en Internet, sin obtener respuesta alguna. Adjunto la factura de compra como prueba de lo expuesto. Solicito que se me haga entrega del producto de forma inmediata, y que no recurran nuevamente al límite de 45 días, ya que considero que dicha cláusula es abusiva y contraria a los principios de transparencia y buena fe contractual. En caso de no recibir respuesta ni solución en un plazo razonable, me veré obligado a tomar otras medidas, incluyendo: · La reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor y otros organismos competentes. · La solicitud de devolución del pago a través de mi entidad bancaria por incumplimiento de contrato. · Y la difusión pública de esta situación mediante reseñas y valoraciones negativas en Google, Trustpilot, redes sociales y otros medios, con el único fin de informar objetivamente a otros consumidores sobre su forma de operar. Además, me reservo el derecho de contactar directamente con los responsables de la empresa a través de otros canales profesionales, en caso de persistir esta falta de atención. Quedo a la espera de una solución inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/04/2025 adquirí en su página web Allzone el producto Iphone 13 128GB Blanco Han pasado más de 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La confirmación del producto El producto lo compre fraccionado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He pagado el producto destacado de mayo y junio y a fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Además necesito que se cambien las facturas de venta adjuntas, los datos NO coinciden con lo que tengo puesto en la aplicación de Wallapop. Adjunto datos de facturación. Saludos, AVP