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Se perdió mi paquete y no hacen nada sobre eso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete no fué entregado y tampoco lo tengo de regreso a origen. desde el 12 de Octubre no hay nuevas actualizaciones de la entrega del pedido tampoco se que paso. Ya les contacte en particular pero no hacen nada para saber donde está mi paquete. SOLICITO verifiquen internamente con sus transportistas saber donde está mi paquete y que pasó con el ya que ya se pasan 1 mes y nadie lo tiene. Sin otro particular, atentamente.
Fallo adblue
Me compre un opel corsa con adblue,ni me dijeron que lo tenia,salto un chivato y me dijo cristian el mecanico que era el regenerador de particulas que estaba regenerandose,se wuitaba y cuando volia a saltar pues yo tranquilo porque segun él era eso,asi cada dos por tres hasta que me salto que:anomalia imposble arrancar en 1400 km,lo llevé ya no estabs el tal cristian y otro mecanico me dijo que gabia cambiar el tanque del adblue,heche adblue por si faltaba y al dia siguiente se quitó,vuelve a salir el chivato esto hace como 1 mes me dicen que me van a pedir cita en taller externo,se a vuelto a quitar y aqui sigo esperando porque dicen que tienen que hablar con garantia,yo tengo garsntia premium y caduca en marzo
COBRO NO AUTORIZADO
El día 9 de agosto alquilé una furgoneta de la compañía SIXT en Madrid, en la sucursal de Atocha. La operación se cerró bien, me cobraron lo correspondiente y al día siguiente se desbloqueó el dinero retenido de mi cuenta bancaria en concepto de fianza. Un mes después, el 9 de septiembre, veo un cargo elevado en mi tarjeta bancaria. Un cargo sin autorizar por mí. Al ver que corresponde a la compañía SIXT y al ponerme en contacto con la entidad, me comunican que no saben a que corresponde dicho cargo ya que la operación del 8 de agosto se cerró sin incidencias. Además el cargo efectuado no corresponde con el de la fianza. SIXT entonces me dice que ponga una reclamación vía online mediante los soportes que tienen preparados para ello. A su vez, mi banco abre una disputa para solicitar dicho cobro no autorizado. Desde entonces ni yo ni el banco sabemos nada. La documentación que nos envían hace referencia a la operación del 8 de agosto que nada tiene que ver con un cobro de un mes después. Además nadie se pone en contacto conmigo. SOLICITO a la compañía que me reingrese el dinero extraído de la tarjeta bancaria.
Cancelacion
Buenos dias, hice un pedido por Wallapop a traves de GLS. La persona que me envio el paquete llevo el paquete a la parcela shop respectiva al tercer dia antes de la vencion de tiempo. Y ahora no se donde esta mi paquete debido a que estuvo ahi varios dias hasta que me mandaron un mensaje diciendo que mi paquete fue cancelado. Pero me mandaron un correo electronico diciendo que mi pedido esta en parcel shop y que proximamente sera recogido por el transporte, no entiendo nada , por favor resuelvanlo para poder hacer el seguimiento de mi pedido
reembolso
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lanzarote al de Bilbao, que tenía su salida a las 15:50 horas del día 13 del mes de enero de 2025 por lo que la llegada normal a Bilbao debería haber tenido lugar a las 19:40 horas del día 13, con un coste de 94,7€. Adjunto los siguientes documentos: factura de los billetes de avión, DNIs, cargo de ida y vuelta, ya que la ida ya tampoco me sirve. Nº de pasajeros: 2 Se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado, y necesito un reembolso, ya que no me conviene volver un día antes. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Rembolso cielo TRN-VLC fr2259
Estimado equipo de Atención al Cliente, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente el reembolso de mi vuelo a Valencia, ya que he experimentado incidencias durante el viaje para las cuales la aerolínea no proporcionó ninguna solución. Según el Reglamento (CE) n.º 261/2004 de la UE, la aerolínea debe ofrecer una solución adecuada en estos casos; sin embargo, se me indicó que debía dirigir cualquier solicitud de reembolso a Atención al Cliente. Adjunto toda la documentación relevante, incluyendo mi billete y el comprobante de pago. El gasto total de este vuelo fue de 173,78 €, y solicito que dicho importe sea reembolsado en la cuenta bancaria utilizada originalmente para el pago. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información o documentación adicional que necesiten. Gracias por su atención a este asunto. Atentamente, Giulia Martorana and Paolo Zoppi Email: martoranagiulia8@gmail.com paolo.zoppi423@gmail.com
Solicitud de Reembolso – Vuelo a Valencia
Estimado equipo de Atención al Cliente, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente el reembolso de mi vuelo a Valencia, ya que he experimentado incidencias durante el viaje para las cuales la aerolínea no proporcionó ninguna solución. Según el Reglamento (CE) n.º 261/2004 de la UE, la aerolínea debe ofrecer una solución adecuada en estos casos; sin embargo, se me indicó que debía dirigir cualquier solicitud de reembolso a Atención al Cliente. Adjunto toda la documentación relevante, incluyendo mi billete y el comprobante de pago. El gasto total de este vuelo fue de 147,10 €, y solicito que dicho importe sea reembolsado en la cuenta bancaria utilizada originalmente para el pago. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información o documentación adicional que necesiten. Gracias por su atención a este asunto. Atentamente, Alessia Giocoli
Problema con el abono
Buenas, quiero hacer una reclamación a flexicar, el día 17/10/24 les vendi mi coche con el contrato que lo tengo en mi correo, me dijeron que tardaban entre 5 y 7 días en hacer la transferencia a mi Banco, a dia de hoy no he recibido nada, llamo a la oficina donde vendi el coche que es en Estepona y dicen que esta en tramite todo correcto pero nada no me dicen nada claro, que eso es cosa de Madrid la central,el coche lo han transferido ya a su nombre, es decir ya no está al mío, lo único que quiero que me paguen lo que llegamos al acuerdo en el contrato, ya que yo cumplí con mi parte y me hace falta ese dinero
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Mi reserva era un vuelo de Berlin a Sevilla via Amsterdam y Vds me lo cancelaron 4 horas antes de la salida. Me cancelaron el vuelo y me dieron un alternativo pero a Madrid. Mi destino era Sevilla, por eso solicito que me paguen el billete mio y de mi esposa de Madrid a Sevilla que era mi destino final, tal y como me indicó su operadora telefonica.
FRAUDE EDREAMS - Cancelación 7 billetes comprados con Edreams y no reembolso
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Málaga al de Praga, que tenía su salida a las 10 horas del día 4 del mes de Junio de 2020 por lo que la llegada normal a Praga debería haber tenido lugar a las 13:30 horas del día 4, con un coste de 1495 € en total. Adjunto los siguientes documentos: copia de los cargos, localizadores, pasajeros y números de los billetes. Nº de pasajeros: 7. En fecha 10 de Abril de 2020, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
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