Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobrando de una entidad desconocida

Estimados/as señores/as: A la entidad oledinero Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3 pagos 29 euros El pasado [17/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Oledinero Me esta cargando una cuota injusta de 29 euros cada mes Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

ESTAFA CON AMAZON MASTER

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de enero de 2025 adquirí su curso, envíe luego en E-Mail para desistir del mismo y la respuesta fue que ustedes pidieron un crédito a mi nombre por más de 2000 euros a otra empresa sin mi consentimiento y que no se puede desistir. Yo por mi parte ya cancele la tarjeta de crédito que use y no se van a poder cobrar los siguientes meses, pero vi que ya han estafado a muchísima gente (tanto que al colocar amazon master en google aparace en primera página que es una estafa) En el E-Mail que me enviaron me ofrecían una prueba de fondeo gratis con una estrategia que será vista en el modulo 6 y que de ahí podre sacar el dinero para pagar las siguientes mensualidades y hasta usar dinero para surtir la tienda de amazon, algo que nunca explicaron, asi como tampoco los gastos de jungle scout, la LLC, etc. En la llamada para vender el curso solo pedían 180 euros y no explicaban absolutamente nada de los gastos adicionales, incluso llegaron a decir que podía empezar a facturar en amazon con un capital de 250 euros. La publicidad engañosa es un delito. Me dediqué a ver los videos y aparte de hablar sin parar para extender el tiempo que le tomaría a la persona publicar su primer producto, también mencionan como evadir impuestos (lo cual es un delito también) por supuesto hice grabaciones de pantalla a todo y estoy documentando muy bien el esquema que tienen para estafar y hacerlo público. Los 180 euros que ya pague se los regalo. Este correo es para que accedan a mi cuenta y la cancelen y me den de baja. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
24/01/2025

No me han enviado nada y he pagado

Libro comprado el 25/12/2023 no lo he recibido y no me contestan a mis múltiples reclamaciones. Pagué con American Express 5’99€. No me atienden ni me informan.

Cerrado
J. S.
24/01/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre del 2024 adquirí en su página web AllZone.es el producto IPhone 16 plus 256GB Rosa. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 9 de diciembre del 2024. El producto no tuvo que ser recogido ya que no se había entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2138,62. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. S.
24/01/2025

Desbloquear audifonos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al poseer los audífonos de un familiar q ya no los usa , quisiera aprovecharlos para mi uso personal SOLICITO […].  Por favor ,me remitan el código o clave o como poder desbloquear dichos audífonos ,para poder hacer uso de ellos y poder adaptarlos a mi pérdida en uno de vuestros centros u otros capacitados para ello, gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. D.
24/01/2025

Problema instalación cargador electrico

Buenos días, el pasado 17 de diciembre adquirí un Mercedes glc coupe híbrido enchufable de ocasión en el concesionario Adarsa de Valladolid. En la página web de Mercedes anunciaban y aún lo sigue publicitando el regalo de cargador eléctrico. Pues bien, me han negado el cargador eléctrico aludiendo a varias excusas. La primera fue y copió literalmente Services. LLYUU VUUU IIUMIL eléctricos: • Plug&Go VO gratuito para cliente de vehículos híbridos enchufable y Por primera vez, hacemos extensivo el Plug&Go gratuito para el cliente también para los vehículos eléctricos e híbridos enchufables de VO comprados al wholesale de 71i2l°418° de septiembre a diciembre de 2024. El valor de este paquete es 1.500€ + imp. Te mando el recorte de la circular de Mercedes donde nos indica que tienen que ser coches que nosotros compremos a Mercede Benz (Miralcampo) 12:49 Cómo se puede comprobar es una circular interna en la cual hacen en todo caso extensivo, no exclusivo, y que no aparece por ningún lado en la publicidad de la marca, la cual sigue estando presente en su página web para todo aquel que quiera comprobarlo. Después me dijeron que hablara con la financiera que quizá era cosa suya, esa fue su segunda excusa. Pido se revise este asunto y por esta nueva vía y podamos llegar a algún tipo de acuerdo porque de lo contrario no me quedará más remedio que acudir a otras vías mucho más lesivas. Gracias

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
V. R.
24/01/2025

Pago no recibido

Estimados Vinted El pasado dia 14 de enero envié un producto que vendí en su web ( Camisa Vintage con caballos) a la cliente Lea.lcs36. Adjunto la confirmación que recibí por email de IN POST. Me pongo en contacto con ustedes porque aparece en vuestro sistema como si no hubiera enviado el artículo pero si lo he enviado y el cliente lo ha recibido el producto. No he recibido el pago y la cliente ha sido reembolsada. Adjunto email de confirmación de INPOST de la entrega del producto el día 14 de enero. SOLICITO, el pago de este artículo que he vendido y enviado a la cliente Lea.lcs36 que os ha contactado también para este tema porque es honesta. Tengo la prueba del transportista, la referencia , el cliente os lo confirma y os ha contactado también, necesito recibir mi pago ya. Saludos, Violaine Regnault

Cerrado
L. B.
24/01/2025

Reclamación por incumplimiento contractual en custodia de vehículo | Reserva nº EG4L8ZV

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa GOOD PARKING BCN ha hecho un uso indebido de mi vehículo. Contraté un servicio de aparcamiento a través de su página web en aparcamiento cubierto para 4 días. Al recoger el vehículo, noté un consumo elevado de gasolina (casi medio depósito) y un incremento de 84 km en el cuentakilómetros cuando deberían de haber sido unos 20 km. Adjunto imágenes del panel del coche con fecha y hora de entrega y salida coincidentes con el documento de finalización de reserva de ellos. SOLICITO compensación económica sobre el uso ilegal de mi vehículo y que se tomen las medidas legales necesarias. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. F.
24/01/2025

Pedido incompleto enviado por GLS

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido con varios productos entre ellos dos colonias la vie est Belle l'elixir, de las cuales solo llegó una, he rellenado formulario de reclamación y no han respondido, el pedido llegó tarde y la caja en mal estado, èste fue enviado por GLS, espero respondan pronto

Cerrado
A. M.
24/01/2025

SUBVENCIÓN PLACAS SOLARES

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio de 2022, realicé una instalación de placas solares y tramitaron ustedes la subvención a los fondos europeos. En su página web dice textualmente : " ... que la resolución puede tardar 6 meses y el ingreso 24 meses " (plazos que han expirado). Hoy he llamado y me dicen ustedes que está en proceso de justificación y que el plazo de este proceso es de 18 meses a contar desde julio de 2024. También me explican que tienen ese tiempo para justificarla y que no hay previsión, porque tienen mucha demanda y pocas manos para hacer ese trabajo. Si ustedes agotan el plazo, nos vamos a enero de 2026, o sea casi 4 años desde que se hizo la instalación y esto si no hay demora mas tarde en el pago. SOLICITO : Que de manera urgente, hagan ustedes las justificación para que podamos percibir el importe de la subvención Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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