ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL – PEDIDO Nº 10662 (Pack Trilogía Metrika)
Por medio de la presente, procedemos a realizar una reclamación formal relativa al pedido número 10662, correspondiente al Pack Trilogía Metrika, con un importe de 45 € + 6,50 € de IVA, totalizando 51,50 €.
Hemos solicitado información y solución en reiteradas ocasiones sin obtener respuesta alguna, contactando tanto por los siguientes canales:
Teléfono: 655 92 52 83
Correo electrónico: allnightersshop@gmail.com
A pesar de nuestros intentos, no hemos recibido ninguna contestación, lo cual constituye una falta de atención al cliente y un incumplimiento de las obligaciones comerciales adquiridas.
Mediante esta notificación, requerimos una respuesta inmediata y la resolución del caso de forma satisfactoria.
Les dejamos contacto de nuestro cliente o en su caso respuesta via mail, muchas gracias.
Telefono del cliente 617.7097.83-910123560 Begoña
