Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
24/01/2025

CARENCIA PÓLIZA AUTÓNOMOS

Después de la última respuesta por su parte (adjunto archivo de la misma) le invito a que se lea el apartado resumen de coberturas, página 4, en el que se redacta que no hay carencia. "Queda sin efecto la aplicación de los plazos de carencia de 60 días por enfermedad y 365 días por procesos de hernia discal, lumbalgias, dorsalgias y cervicalgias, previstos en el apartado de Carencias de la Cobertura de Incapacidad temporal por accidente o enfermedad de las Condiciones Generales de esta Póliza, siempre y cuando los primeros síntomas de la enfermedad causante de la incapacidad se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de esta Póliza, es decir, no sean preexistentes a la fecha de inicio de la misma. Se mantiene la carencia de 240 días por parto" Por lo que dejen de inventar excusas y hagan el pago del siniestro tal y como me corresponde.

Cerrado

pérdida o robo de la mercancia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16-12-2024 realizo un envío de una mercancia valorada en 800€ mas IVA. Tras varios días con el paquete en paradero desconocido, en su plataforma aparece que se encuentra entregado, sin haber llegado al destanatario. Semanas después de insistir día a día sin obtener ninguna respuesta por su parte, mas que la de que han solicitado información a la empresa y no les contestan, el paquete sigue sin aparecer. Pagué un envío de una caja vacia para que dicha empresa presentara algún repartidor en la empresa de mi cliente y diese alguna explicación, el repartidor dijo que la empresa había desaparecido, dando a entender que ese paquete se lo podía haber quedado algún compañero, es decir robado. SOLICITO una indemnización a corde al valor de la mercancía y responsabilidad de su empresa por la incompetencia de las empresas con las que trabajan, dejando mucho que desear la gestión de incidencias en cuanto a resolución de las mismas y tiempos de espera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
24/01/2025

Pagos no autorizados

Hizo un pago para un mes en "solteros con nivel" y automaticamente sin autorización cada mes continuan haciendome el pago. Esta pagina no tiene la posibilidad de cancelación

Cerrado
M. F.
24/01/2025

Pedido no entregado y sin respuesta

Buenos días, El día 15 de enero realicé un pedido on line en https://farmaferoles.com Supuestamente el envío está programado entre 24 y 72 horas. No he recibido el pedido, les he llamado por teléfono y atiene un contestador, les he escrito varios correos y no me contestan. SOLICITO me haga entrega del producto y si hubiese cualquier problema, me reembolsen el importe de la compra y se pongan en contacto conmigo. Quedo a la espera

Cerrado
L. C.
24/01/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO DE UN PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com el producto Polaris Meno 300 Mg 60 Cap Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos los correos electrónicos enviados hasta la fecha SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Lupe castellanos

Cerrado
G. Y.
24/01/2025

Cancelación de viaje y no reembolso

Compre dos billetes de autobús para el día 6 de enero desde Sevilla Prado de San Sebastián a Algeciras Puerto para las 16:00 de la tarde. Al llegar a la estación, el autobús no aparecía en la pantalla, por lo que me acerque a información. Nos comentan que el autobús no va a salir, que la aplicación no estaba actualizada a día festivo y que los horarios estaban mal publicados. En ningún momento recibimos ningún aviso de cancelación por parte de la compañía. Desde la estación nos dicen que reclamemos, ya que nos corresponde el reembolso del viaje por cancelación. Me pongo en contacto con ellos, mando los datos y comprobantes de billetes y facturas y me dicen que no, que quien me tiene que hacer el reembolso es Monbus, quien iba a realizar el viaje. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no, que como bien Indica mi factura, el pago a sido realizado en FlixBus y por ellos son ellos quien deben de hacerme el reembolso. Al comunicarles esto a FlixBus, dejaron de contestar y sigo sin recibir un reembolso que me corresponde.

Cerrado
J. C.
24/01/2025

Mentiras y más mentiras

Y otra mentira más, ahora la que me dijeron hace 20 días y yo m la creí, que la caja estaba rota. , ya van dos que se lo han entregado GLS o que la caja está rota, bueno yo voy al OCU , después a la Policia y a mi banco, no m pienso rendir, exige lo k es mío el iphone , empezare a denunciar ,

Resuelto
O. E.
24/01/2025

DEVOLUCION COMPRA

Buenos dias, El 4 de Enero realice una compra en la empresa GirardetBarcelona, pensando que era una tienda de Barcelona y de productos con buena calidad, como bien indica su web. Al realizar la compra, se me indico que la fecha de entrega seria el 6 de Enero. Una vez realizada la compra y tras investigar sobre esta empresa, me di cuenta que estaba comprando en una empresa que se hace pasar de Barcelona, pero realmente todo el producto viene directamente de China. El mismo día 4 de Enero, intente realizar la anulación del pedido, tal y como pone en su política de devolución, pero al haberse procesado en el instante en el que quiero realizar la anulación me indican que no lo pueden anular y que lo devuelva una vez recibido. Eso si, una vez recibido el pedido el 20 de Enero cuando en teoría llegaba el día 6 Enero, por lo que a mi tampoco me interesaba, ya que iba a ser regalo de Reyes.

Resuelto
E. T.
24/01/2025

problema con reembolso de un artículo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una devolución en la empresa Zara de varios artículos, faltandome el reembolso de uno de ellos. He contactado ya con ellos, pero aseguran que ese artículo no iba en la devolución, cuando yo estoy segura al 100% de que sí iba incluido en una de las dos cajas, junto a varios artículos más. En una ocasión anterior ya me sucedió exactamente lo mismo con un artículo pr¡equeño, que imagino que no debieron de ver allí, y nunca se me abonó. SOLICITO que se me haga el reembolso de ese artículo, Ref.7521/921, con un importe de 39,95 euros ya que el artículo fue devuelto, no es mi problema el fallo que hayan tenido en el almacén.. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. R.
24/01/2025

Problema con el reembolso

En noviembre realicé el perdido de una Nintendo switch, y según me llegó la devolví. El vendedor intento por todos los medios que no la devolviera, pero finalmente aceptó la devolución. La Nintendo fue entregada el 4 de diciembre y desde entonces estoy esperando que me realicen el reembolso. Hasta el 9 de enero no confirmaron la recepción, a pesar de haberla recibido hacía semanas y aún así sigo sin recibir mi reembolso.

Cerrado

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