Últimas reclamaciones

Buenas tardes ; Hice un pedido el día 1/12, la fecha de entrega era el día 25/12 . Ha día de hoy 3/01 aún no lo he recibido. El n° de pedido de seguimiento es : C24120706608944 Me han notificado por dos veces falsa ausencia cuando no me he movido de casa y he estado atenta al teléfono. Ahora me notifican que el paquete ha sido devuelto. Solicito que me den una solución , ya que no puedo contactar por vía telefónica puesto que nunca cogen el teléfono y solo me permiten contactar por vía chat con un robot que no me da solución alguna.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la cancelación del contrato , la razón es que en el momento de la contratación del contrato anual pago fraccionado no aparece que estoy obligado a realizar el pago de las 12 mensualidades antes de realizar el pago de dicho contrato e introducir los datos de la tarjeta de crédito . Me parece publicidad engañosa ya que no informan de esa obligación . SOLICITO la cancelación del contrato y la obligación de pagar las mensualidades restantes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado el reembolso en distintas ocasiones y han hecho caso omiso. En su centro de ayuda no existe la cancelación por fuerza mayor como es mi caso por ser afectada por la Dana y resultarme imposible viajar. Además no respetan la legislación española en virtud de la cual me ampara el Real Decreto ley 6/2024 de 5 de noviembre, ya que he solicitado la resolución del contrato de servicios y tampoco han atendido mi petición. Ya me he dado cuenta de que sólo somos números de reserva para ustedes en vez de personas. Si continúan en ésa línea, no volveré a volar con ustedes aunque sea más caro puesto que carecen de empatía. SOLICITO el reembolso de la reserva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Celeritas tenía que entregarme hoy un paquete, con envío 714618694, y después de quedarme en casa todo el día para recibirlo ya que se trata de un regalo para hacer el día de los Reyes Magos, me ha llegado un correo que no se entrega y el motivo es por estar ausente. Esto es totalmente mentida. Ahora el próximo día de entrega ya es después de la fecha. He estado todo el día en casa a propósito para que me engañen y no tenga ningún teléfono para poder decirles que estoy en mi domicilio y que si quieren lo dejen en algún punto cercano que iré a recogerlo yo misma porque lo necesito. Aquí no ha venido nadie ni tampoco han contactado mediante el número de teléfono. Impresentables. El colmo ha sido su justificación MENTIDA.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/12/2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto Retro Pixel Pro™- Funda y protector de pantalla a precio de 59,99 euros Han pasado 28 días y no lo he recibido. He tomado contacto con el chat bot y me dice que la entrega son en 24-48hs. Nadie responde al correo de la pagina que ofrece como contacto. No recibo respuestas desde el usuario de instagram cual he visto su oferta. Confirmación del pedido: #1543 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar un pedido en la página web de PRIMOR y una vez recibido el justificante de compra, pago y avisado de el envío mediante MRW, la siguiente compañía me comunica vía web/seguimiento de pedido que el pasado 09/12/24 intenta realizar entrega sin resultado por asistencia. Tras ser avisado y cambiado la dirección de entrega se me comunica vía web/seguimiento del pedido que el el día 10/12/24 se intenta entregar en la dirección modificada sin éxito por ausencia. Tras este último estado del paquete no recibí ninguna contestación por parte de nadie. Me pongo en contacto a través de e-mail y teléfono con la compañía MRW y me contestan que le facilitarán mi número de teléfono para concertar entrega. Hoy, día 03/01/2025 nadie a contactado conmigo ni sé dónde está el paquete que ha sido pagado hace más de 30 días. Tampoco hay cambios del estado en la web de MRW, por lo que no se nada al respecto. SOLICITO pueda ayudarme o asesorarme por tal de poder llegar a recibir dicho paquete o en su caso a la devolución íntegra del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [22/11/2024] adquirí en su página web [https://cecotec.es] el producto [Bolero Dresscode 9410 Inverter A] Han pasado [41] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [factura y pedido] Aclarar que no he parado de intentar contactar tanto con Cecotec como con la empresa de envió Rhenus MAD y no he recibido ni una respuesta clara en todo este tiempo. Ademas de que los medios de contacto que tienen las 2 empresas son para no atender a los consumidores. SOLICITO se me haga reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,esta empresa a primeros de noviembre me mando un correo confirmando que estaba la devolución tramitada y aún estoy a la espera,siendo imposible poder hablar con ellos por teléfono y por correo siempre el mismo mensaje de respuesta y ya no sé cómo reclamar el importa de los 207 euros. Gracias

Solicité la cancelación de mi pedido y me dijeron que tendría el reembolso de 3 a 7 días, pues bien, a fecha de hoy no he recibido nada. Tendré que denunciar por otros medios.

Pongo una reclamación ya que queremos hacer uso de nuestra caja wonderbox que fue un regalo de boda por lo que no tenemos ticket y al habernos creado una cuenta e intentar usar el código nos pone que está registrado con otro correo, lo cual no es cierto ya que no hemos registrado el código con otro correo, hemos llamado dos veces para intentar solucionar pero no nos dejan canjear el regalo sin el ticket y al ser un regalo de bodas de hace años no es normal que no podamos canjearlo estando ya pagado y guiándose por un correo en el cual no tenemos ningún dato comprobable .