Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  De Vodafone España Me pongo en contacto con ustedes porque habido un problema por vuestra parte al entregarme dos códigos de entrega siendo tres los dispositivos a entregar, el cual me reclamáis sin yo poder hacer entrega de dicho dispositivo al no tener el código, dandome la razón en una llamada echa el 16 de octubre indicando que me llegaria dicho código pars solucionar el problema del dispositivo y cancelar el pago. Ya adjunte la entrega de los dos códigos recibidos, solo me queda el ultimo que está en fuera de plazo, pero no porque no quisiera entregarlos si no porque vosotros no me lo facilitasteis. SOLICITO […].  El código del dispositivo para poder hacer entrega de dicho dispositivo y que se acabe de una vez por todas estas llamadas, equivocaciones y poder solucionar de una vez por todas el problema.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses, desde octubre 2023 hasta la actualidad. SOLICITO un aplazamiento acordado por ambas partes para el pago de las mismas y la recepción detallada de todas y cada una de ellas antes de proceder al abono de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha16/10/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos adjunto en el número de pedido Han pasado más de 3 semanas y no lo he recibido, pero es que ni siquiera contestan a los mensajes. Se supone que tardaban entre 3 y 5 días. Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra del producto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Llevo 3 años siendo clienta de Vodafone, y nunca me había pasado algo parecido a esto. Llevaba un plan con el que tenía teléfono, internet en casa, canales de TV, etc. Pero hoy en día mis necesidades han cambiado y quería saber si podía hacer unos ajustes en mi tarifa. Llamé y el chico que atendió me informo que podía hacer los ajustes en la tarifa, y pasaba a pagar incluso 5 euros menos de lo que venía pagando. Me pareció demasiado bueno para ser verdad así que le pregunté en varias ocasiones si habría problema por la permanencia que tenía en el presente (me dijo que seguiría la permanencia y ya), que cuánto me llegaría la siguiente factura (me dio la cifra, la cual no tenía ningún extra de más) y ahora resulta que tengo que pagar 40 euros de penalización de permanencia. Estoy flipando, pregunté varias veces si tendría algún costo adicional y me dijo que no, y ahora llamo para reclamar y me dicen que firme el contrato y ahí especificaba este cobro, y que no pueden hacer nada porque ya firmé. Pero en el contrato no detalla esto, y ahora quién me responde a mi?

Hola, El pasado 08/10/2024 hice un pedido de un bolso a través de la aplicación de Zalando. El importe del bolso era 49,68€. El pedido lo recibí el día 10/10/2024 y al comprobar el estado, vi que tenía algunas manchas que podrían ser de un pintalabios por ejemplo porque eran como rosas o rojas. Al día siguiente mismo, el 11/10/2024 hice la devolución indicando el motivo (defectos). Pasaron muchísimos días y reclamé la devolución y me dijeron que todavía estaban dentro de plazo. Una vez pasó el plazo lo volví a reclamar porque no recibí respuesta. Lo que me contestaron fue que tenía que rellenar una solicitud y firmarla para que pudieran revisar mi caso (no tuvieron bastante con que se la reclame simplemente con los datos). Aún así, hice todo lo que me pidieron y la envié. Lo que me contestarob fue que habían recibido el paquete pero que el bolso no estaba dentro, que lo enviara si quería el reembolso. Volví a replicarles que yo había hecho todo correctamente y que quería mi reembolso y me dicen que lo han revisado todo y que no es posible hacerme el reembolso. Les he reclamado más veces pero se niegan rotundamente a devolverme mi dinero. Adjunto todos los comprobantes de compra y devolución, así como las reclamaciones que les he hecho sin éxito. Gracias, Samya Koubaa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que: Por canelacion de nuestro vuelo número: VY1703 Por alerta roja del dia 4 de noviembre del 2024 y no ofreciendonos una alternativa de viaje en unos des sus combinaciones. Tampoco recibiendo una explicación clara por parte de ninguno de sus agentes, ya que ese dia no habia ninguno presente en el aeropuerto de Vigo. SOLICITO una compensacion económica por no habernos ofeecido una alternativa de vuelo, siemndo esta posible via Vigo- Madrid -Menorca, resumen vuelo. Vigo- Madrid- Menorca. Causando la pèrfida de un dia laborable a mi mujer y a mi mismo. Tambien perdiendo formación de mis hijas, causandonos problemas familiares de difícil solución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Ibiza, que tenía su salida a las 14:55 horas del día 1 del mes de Noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Ibiza debería haber tenido lugar a las 15,40 horas del día 1. Adjunto los siguientes documentos: 1/ Tarjeta de embarque. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea y concretamente al Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos Sin otro particular, atentamente.

He realizado una devolución el día 19 de octubre y hoy 4 de noviembre no tengo ningún noticia he llamado a Amazon y me dicen que me tengo que esperar hasta el 19 de noviembre y que si allí no me hacen el reembolso que vuelva a llamar y que allí si verán como me ayudan, me parece un burla que hagan eso si el producto se ha devuelto hace ya más de 25 días, número de pedido 408-0971731-2867513

Estimados/as señores/as: En fecha 10/10/2024 adquirí en Amazon la Mochila Futura Air Trek 50+10. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/10/2024. En el primer salto del viaje que estoy haciendo (un vuelo Barcelona-Madrid en el que la mochila ha tenido que ir a bodega) el bolsillo de la parte frontal se ha rasgado. Quizá el material es delicado y habría que ponerle una funda en viajes largos, pero esto no está indicado en ningún sitio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras contactar con el servicio central y que trasladen mi reclamación a la distribuidora en España, me comunican que debo cubrir yo los costes de reparación y de envío. Siendo este el caso, me saldría mas rentable comprarme una mochila nueva, por lo que el uso de la garantía es prácticamente imposible. Solicito me ofrezcan una solución acorde al producto que he comprado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto el dinero de una devolución del pedido 5648515352257 que he tramitado en septiembre. SOLICITO que me devuelvan dicho dinero puesto que llevo casi 2 meses esperando y he tramitado todas las quejas/reclamaciones que he podido día tras día en el servicio de atención al cliente de Miravia y sólo me dicen semana tras semana que existe un problema técnico con mi cuenta y que está en proceso pero hoy finalizó el segundo plazo de espera de los 5 a 10 días que me dicen semana tras semana. Sin otro particular, atentamente.