Últimas reclamaciones

Hice un cambio de domicilio el 20 de enero de 2025 de una autonomía a otra y pedí el traslado de la línea telefónica y los servicios asociados pero hicieron algo distinto y me triplicaron la factura. Al reclamar en atención al cliente me dijeron que mi reclamación estaba resuelta positivamente pero a 26 de mayo todavía no me han devuelto el importe cobrado de más. Adjunto los números de referencia de las reclamaciones: CP2503XPP01UHI/2 CP2504SR49JL1G/1 CP2505T2NXV25J/1 CP250534MI7LI6/0

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2025 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es vatios productos, entre ellos, Revitalift Laser Crema de día SKU (Número de referencia): 0TF08008 y Revitalift Age Perfect Serum Golden SKU (Número de referencia): 0TF23943 El pasado día 10 de mayo de 2025, me hicieron entrega y cuando abro el paquete, estos productos no estaban ( el resto del pedido si). Por lo que me pongo en contacto con la empresa y tardan más de 1 semana en contestarme para decirme que están gestionando mi incidencia y posteriormente me piden fotos de varios ángulos del paquete, lo cual no puedo hacerles porque ya me había deshecho de la caja y solo le envío fotos de la etiqueta y de lo que hay en su interior. El día 25/05 me dicen que por falta de fotos y que su paquete salió completo del almacén no pueden hacer nada más. Ahora bien,como unas fotos pueden determinar si el paquete fue manipulado de forma posterior al salir del almacén? Si yo lo abro ya está manipulado y por otro lado, en caso de que hay sido así, tendría que ser la empresa quien se haga cargo de eso no?? Al final yo he perdido el dinero y tampoco tengo la mercancía. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: . Confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos con la gestión de l a incidencia SOLICITO la devolución del.dinero de los productos afectados. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tenía un envío que tenía que llegarme el 26 de mayo, un viernes, estuvo en reparto durante todo el dia, pero no se me entrego, a las 19:30 de ese mismo día aparece este mensaje en el seguimiento del pedido: Entrega concertada con el destinatario 24/05/2025. No apareció nadie el 24 de mayo así que simplemente espere al lunes 26 de mayo (día de hoy) donde sigue en reparto, pero no se me ha entregado. Llamo al servicio de atención al cliente y lo único que me dicen es que está en reparto y debería recibirlo el día de hoy. Es un paquete muy importante y soy capaz de denunciar si esto no se arregla.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/25 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto Frigorífico Bosh KGB86XIEP Al llegar a la vivienda pude comprobae que el producto tenía un gran golpe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, emails, conversación con transportista, daño en el producto. Si como se puede probar porque el transportista hizo fotos, el embalaje estaba bien significa que empaqueraron el producto defectuoso, vicios ocultos. SOLICITO la recogida y reembolso del producto por no cumplir con lo que he comprado y antes de que me contesteis que pasaron 48 horas le recuerdo que el derecho de disentimiento por ley son 14 días y yo estoy rechazando este producto dentro del plazo establecido por no cumplir las expectativas. Sin otro particular, atentamente. Paloma

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Gran Canaria, que tenía su salida a las 7 horas del día 18 del mes de abril de 2025 para 2 personas. El vuelo sufrió un retraso de 24 horas en la hora de embarque, SIN QUE BOOKING NI LA COMPAÑÍA AÉREA (VUELING) ME INFORMARAN DE ESTOS CANBIOS, me enteré cuando fui a hacer el check-in, con los consiguientes trastornos en la reserva del hotel y pérdida de 1 día de vacaciones. Adjunto los siguientes documentos: Datos de la reserva gestionada con BOOKING, billetes de avión. El vuelo sufrió un retraso de 24 horas en la hora de embarque, SIN QUE BOOKING NI LA COMPAÑÍA AÉREA ME INFORMARAN DE ESTOS CANBIOS, me enteré cuando fui a hacer el check-in. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: El 28/11/2024 recibí un correo electrónico de "Fines solution by Goldcar" informándome de que habían recibido una sanción por infracción de tráfico durante el periodo en el que alquilé un coche con Goldcar en Palma de Mallorca (entre el 2024-09-30 y el 2024-10-03). En este, se me adjuntaba un documento con parte de los datos de la multa, pero no todos los necesarios para abonarla directamente en la web del ayuntamiento y se me invitaba a realizar el trámite de forma sencilla a través de su servicio Fines Solution, pagando una comisión del 20% por la gestión. Cuando quise proceder al pago a través del enlace facilitado se me comunicaba que solo era válido durante 48h, por suerte, ya que me ahorré esa comisión. Yo misma me puse en contacto con el ayuntamiento de Palma de Mallorca para que me facilitasen el documento oficial de la multa y poder abonar el importe a tiempo. Cinco meses después, el 30 de abril de 2025, recibo un correo electrónico de Goldcar para informarme nuevamente de la multa y de que procederían a comunicar mis datos para que se me enviase la multa a mi domicilio, gestión que ya había llevado yo a cabo. Añaden además que "en los próximos días se procederá a realizar un cargo en su cuenta de 40 € en concepto de gastos de gestión". No solo realicé yo misma la gestión, sino que además, ese cargo que se realizaría en los "próximos días" ya habían procedido a efectuarlo el 31 de marzo de 2025 sin previo aviso. SOLICITO: me reingresen los 40€ en concepto de gastos de gestión, ya que no realizaron tal gestión y además no informaron antes de realizar el cargo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, vengo a reclamar algo que mucha gente ya ha reclamado pero espero una solución temprana. He realizado la compra de 5 entradas para los museos del vaticano + capilla sixtina y otras 5 para el coliseo + palatino + foro por esta página web, las entradas me han costado 527,60€ (precio real: 200€) y 216,68€ (precio real: 72€) respectivamente. Revender unas entradas con un porcentaje tan abusivo está fuera del máximo legal permitido. Páginas así no deberían de seguir funcionando ni presentándose como “oficiales” para confundir y estafar a la gente. Además, en un principio nos presentaron los precios oficiales pero a la hora del cobro, los multiplicaron. Las entradas están pagadas y sin enviar y quiero tener la posibilidad de poder invertir ese dinero en unas entradas que merezcan la pena y que nos realizar correctamente nuestro viaje. Solicito el reembolso del importe pagado. Un saludo y gracias.