Hola me pongo en contacto con ustedes para dar visibilidad a las malas practicas realizadas por Movistar ,hoy 03/01/2026 a las 02:28 de la mañana recibo un mail como que he realizado un pedido CO2601TVLSIH0C que incluye un paquete llamado Ficción total con Netflix cuando es totalmente falso.
He llamado para hacer la reclamación, me comentan que tengo que esperar a febrero por si me cobran de mas, luego volver a reclamar, tengo que añadir que en 2024 ya tuve que hacer hasta 3 reclamaciones por el mismo tema y paquete.
Os iré informando cuando reciba el numero de reclamación.
