Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
18/09/2025

Incumplimiento Contractual y Denegación de cobertura por ARAG, no responden a reclamaciones

Tras muchos años pagando la anualidad de una póliza de Defensa Jurídica con ARAG, cuando me hace falta la cobertura me la niegan sin motivo ni explicaciones, y tras hacerme perder 7 meses con su inmensa y larguísima burocracia interna pasando el asunto por 7 personas distintas sin que ninguno haga nada, acaban diciéndome ¡que me busque y pague un abogado por mi cuenta!, y si gana el caso quizas me paguen una parte ¿para eso tengo contratado un seguro de defensa jurídica?. Me siento timado por esta denegación arbitraria de servicio, incumplimiento contractual, y malísimo trato y atención al cliente. Ya que no dan ningún tipo de explicaciones ni por telefono ni por escrito, ni responden a emails ni a reclamaciones, ni siquiera a reclamaciones través de OCU, mostrando claramente que clase de pésima empresa son, dejo constancia a través de este medio que NO DESEO RENOVAR MI PÓLIZA ACTUAL, puesto que ha quedado claro que no serviría de nada comunicarlo por teléfono o email. Lo que aviso on suficiente antelación. RECLAMO confirmación del cumplimiento de mi orden de no renovación.

Cerrado

Cobro no autorizado

Buenas Se ha realizado un cobro no autorizado en mi cuenta bancaria, de 18e día 18/09/2025 a las 10:16 am. No he realizado ese pago solicito la devolución del importe

Resuelto
F. C.
18/09/2025

PRESTAMO PLAN

Buenas tardes, llevo una semana esperando a que me llamen para dar de alta un préstamo plan con pignoracion de su plan de pensiones Nunca imagine algo similar Ruego me llamen, urgentemente

Cerrado

Problema reembolso IVTM

En fecha 3/6/2025 se envío el justificante de pago del impuesto de vehículos de tracción mecánica por valor de 116€ aprox. A día de hoy no se me ha reembolsado. Han sido varios los emails y llamadas para que lo soluciones, no habiendo sido resuelto a día de hoy. Me dicen que está en contabilidad pero ya han pasado más de 4 meses.

Cerrado

Santander Seguros – Póliza 051492637775: falta de asistencia urgente y ausencia de respuesta del SAC

DATOS DEL CONSUMIDOR Nombre y apellidos: Javier Fernández Villares DNI: 48974148H Domicilio a efectos de notificaciones: Av. Alcalde José Ramírez Bethencourt 22, 5A, Las Palmas de Gran Canaria, 35004 Tel.: 633331541 | Email: javier.fernandez.villares@gmail.com EMPRESA RECLAMADA Santander Generales Seguros y Reaseguros, S.A. (Servicio de Atención al Cliente) MATERIA Seguro de hogar “Mi Hogar Santander Ampliado” – Póliza nº 051492637775 – Denegación/ausencia de asistencia urgente, gestión deficiente del siniestro y falta de respuesta del SAC en plazo. Solicitud de reembolso de 363,80 € (reparación urgente) y compensación por perjuicios. HECHOS RELEVANTES (resumen cronológico) • 23/07/2025: comunico siniestro urgente por cortocircuito en vivienda arrendada situada en Costa Teguise (Teguise, Las Palmas). La póliza incluye asistencia urgente en ≤3 h; no se presta. • 23–25/07/2025: múltiples gestiones; me informan de incidencia interna que muestra póliza básica, denegando la asistencia. • 26–29/07/2025: me veo obligado a contratar técnico privado por la urgencia. • 28/07/2025: presento reclamación formal ante el SAC (se adjunta PDF con cronología). • 04/08/2025: recibo Factura nº 17428 por 363,80 € (IGIC incl.). • 06/08/2025: envío seguimiento aportando la factura y quejándome del proceso pericial (falta de flexibilidad, dilaciones). • 02/09/2025: la aseguradora me pide de nuevo la factura; la reenvío junto con la reclamación inicial, solicitando acuse y estado. • 18/09/2025: sin respuesta de fondo ni reembolso. Ha transcurrido más de un mes desde la reclamación al SAC. FUNDAMENTOS (síntesis) Incumplimiento contractual de asistencia urgente y cobertura por daños eléctricos por cortocircuito (condiciones particulares). Gestión ineficaz del siniestro (error interno, alteración del histórico en el portal, dilaciones del peritaje que impiden solución). Falta de respuesta del SAC en el plazo de 1 mes que, en consumo, se considera razonable antes de acudir a mediación/arbitraje. DOCUMENTACIÓN QUE ACOMPAÑO (PDF adjuntos) Reclamación al SAC – 28/07/2025 (cronología y capturas) – Reclamacion_28julio…. Factura nº 17428 – 04/08/2025 – 363,80 € – Factura 17428 – Javier Fernández…. Duplicado de póliza (“Mi Hogar Santander Ampliado”; destacar págs. sobre asistencia urgente y daños eléctricos). Capturas de los correos electrónicos enviados (Contacto1, 2 y 3) Quedo a su disposición para cualquier información adicional y para atender posibles requerimientos de la empresa. Atentamente, Javier Fernández Villares DNI 48974148H

Cerrado
J. B.
18/09/2025

Problema con el rembolso

Hola sub sucursal de Banco santander de Moixent Valencia Yolanda Castillo yo cliente que fui desde el 2020 del Banco santander fui a pedir un descuirto, por que, esta pasando mala siticion , te tenia desde hacia Mas de 5 años no tenia prestamos ni deudas, me obligo, hacer un Segura, de aegen salud no lo luego eso guess en 6/6/2025 luego volvi en agosto me lo nego, me cobra las cuotas, del seguro,25 euros no usaba era copago quiro un rembolso de todas las a esta cuenta Banco y la baja del seguro el ingreso Aqui Banco mediolanum byzum 34 624432582

Cerrado
E. L.
18/09/2025

Baja sin aviso

Buenos días, esta compañía me ha dado de baja de su seguro a fecha del 23 de octubre de 2025 sin un aviso de 2 meses, me he enterado a fecha de 18 de septiembre de 2025. ¿motivo? siniestralidad, tengo el pdf de la siniestralidad y aparece 0 ¿por qué? porque los partes dados no son por culpa mia, han sido por robo o granizo, aun así me dan de baja sin previo aviso. Para contactar con ellos tengo que llamar con numero oculto ya que detectan mi llamada y me cuelgan. Exijo una solución (con su póliza no se me vuelca bonificación en ningúna compañía) y no me la dan. O se soluciona o ire a mayores.

Resuelto
V. T.
18/09/2025

Revpoints o reembolso cuota Ultra

Hola, Durante los meses de Septiembre de 2024 y Enero 2025 mi aplicación de Revolut tenía un bug el cual hacía que no se me sumasen los revpoints de mis compras realizadas en Apple. Tras reclamar durante meses con atención al cliente y elevar mi queja formal, la respuesta era siempre negativa, negándose a sumarme los puntos de forma manual debido a un error ajeno a mi. Solicito la activación manual de mis puntos o el reembolso de las cuotas del plan Ultra correspondiente a los meses que no he podido disfrutar de la promoción.

Cerrado
F. B.
18/09/2025
Bufete jurídico Borja Torres

Información del estado de mi expediente

Hola. Necesito saber el estado de mi expediente. Hace dos años y medio que inicié reclamación de intereses abusivos a bbva a través de vuestro bufete y cuando he solicitado(en varias ocasiones) información, o me la han dado escasa, errónea o incompleta, o no me la han facilitado. Deseo saber todos los datos que como cliente tenga derecho a saber: Qué se ha hecho, por qué tarda tanto la resolución, cantidad reclamada, etc.

Cerrado
A. C.
18/09/2025

Reembolso y baja

Hola,reclamo 0'99 que se me ha cobrado de credilito.e sin yo estar suscrito a nada y por supuesto darme de baja lo antes posible.

Cerrado

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