Últimas reclamaciones

Estimados Sres.: El pasado día 30 de diciembre de 2025, compré en el Centro Comercial El Paseo, Supermercado El Carrefour 1 lavavajillas INDESIT DFO3T133AFX IN, que se me entregó el 31 de diciembre de 2025. Cuando quise ver el funcionamiento del mismo, me dí cuenta de que no me dejaron el libro de instrucciones. Este hecho lo puse en conocimiento de Atención al Cliente de Carrefour y me mandaron al negociado de electrodomésticos para que lo comunicara allí. El empleado me dijo que ese lavavajillas, al ser de "Última Oportunidades" no tenía incluído dicho libro de instrucciones. Como creo que no se ajusta a derecho, es por lo que presento esta RECLAMACIÓN, para que se analice y revise este HECHO y si procede se me reponga lo reclamado por el titular de la presente RECLAMACIÓN: LIBRO DE INSTRUCCIONES DEL LAVAVAJILLAS INDESIT DFO3T133AFX IN. SALUDOS

Buenos días. El pasado 01/12/2025 empecé a realizar la compra de una placa y un horno de cocina a través de la página web de El Corte Inglés. Durante la compra, se me ofreció financiar la misma. Seleccioné el pago financiado en 6 meses a través de la financiera de El Corte Inglés. Al introducir los datos bancarios para que me aprobaran la financiación, la citada financiera procedió en ese mismo momento al cobro de la primera cuota que asciende a 103,68€ Mencionar que se me cobró el recibo antes de terminar el proceso de compra por la web. Tras realizarme el cobro y aprobarme la financiación, la plataforma de la empresa se quedó bloqueada sin poder terminar el pedido. Llevo reclamando a la empresa el dinero que me cobraron, tanto por teléfono como por email, desde el mismo día 01/12/2025, y lo único que consigo es que me den largas. Les envié todo lo que me pidieron por email. Me mandaron un correo electrónico con un número de incidencia: 20206512. No supe nada durante días. Volví a reclamarles y me contestaron con disculpas pero sin devolverme mi dinero; este email era del día 30/12/2025 y se identificaba con DCH, información, 72115710. Solicito que, después de casi mes y medio, me devuelvan los 103,68€ que me cobraron sin que se realizara ningún pedido. NIF o NIE: 50104974A

Estimados/as señores/as: El pasado mes de diciembre compré en su web on line varios articulos. Me pongo en contacto con ustedes porque cómo ya saben me llegó un producto en mal estado. Adjunto fotos. Que ya les he mandao SOLICITO, la devolución para su reembolso. Sin ningún coste de transporte la devolución, ya que es problema suyo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/12/2025 adquirí en su página web el producto camiseta de futbol. Han pasado 36 días y no lo he recibido. He contactado por instagram y no me dan ninguna solución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN FORMAL A la atención del Departamento de Atención al Cliente de DYSON: Por la presente, interpongo reclamación formal contra la empresa DYSON en relación con un pedido realizado y no recibido. El pasado 27/11/2025 adquirí a través de su plataforma oficial el artículo Dyson Airstrait, con referencia de pedido 1843120543. En el momento de la compra, se indicaba un plazo de entrega estimado de 1 a 3 días laborables. A fecha de hoy, tras haber transcurrido más de mes y medio desde la compra, sigo sin haber recibido el producto. El día 28/11/2025 recibí un correo electrónico por parte de DYSON y de la empresa de transporte Transaher-Tipsa indicando que mi pedido estaba en camino. Sin embargo, al no recibirlo, contacté con el servicio de atención al cliente de DYSON a través de WhatsApp los días 05/12 y 09/12, sin que se me ofreciera ninguna solución concreta. El mismo día 09/12 contacté con la empresa de transporte Transaher, intercambiando varios correos electrónicos. En ellos se me indicó que el paquete se encontraba en el punto pickup que seleccioné para la entrega. No obstante, al contactar con dicho punto, se me confirmó que el paquete no se encontraba allí. Tras informar nuevamente a Transaher, estos trasladaron la incidencia a Tipsa, alegando que desconocían la localización del pedido. El día 10/12 volví a contactar con DYSON para informar de la situación. En esa comunicación se me facilitó el número de caso 50737965 y se me indicó que se pondrían en contacto conmigo en un plazo de 3 a 4 días hábiles, lo cual no ocurrió. Posteriormente, volví a contactar con DYSON los días 15/12 y 18/12. El mismo día 18/12 recibí un correo electrónico de Tipsa indicando que el pedido se encontraba nuevamente en el punto pickup. Me desplacé al lugar y, una vez más, el pedido no estaba allí. Esta situación fue notificada tanto a Tipsa por correo electrónico como a DYSON por WhatsApp. El día 27/12 recibí un correo electrónico de DYSON notificando el retraso del pedido. A pesar de ello, he vuelto a contactar con su servicio de atención al cliente los días 28/12, 03/01 y 07/01, recibiendo siempre la misma respuesta: que la incidencia ha sido derivada al departamento de envíos con máxima prioridad, sin que en ningún momento se hayan puesto en contacto conmigo ni se haya resuelto el problema. Adjunto a la presente reclamación todas las conversaciones mantenidas con DYSON y los correos electrónicos intercambiados con Transaher y Tipsa como prueba de lo expuesto. Exijo que DYSON se ponga en contacto conmigo de manera inmediata y proceda al envío del producto adquirido sin más demoras. Resulta evidente que la empresa de transporte ha extraviado el paquete y, si bien entiendo que DYSON deba reclamarles a ellos, ello no exime a la empresa de su obligación de entregarme el producto ya abonado. Entiendo por agotada la vía de contacto al cliente tras numerosas conversaciones notificando la incidencia por mi parte sin recibir respuesta ni solución. Por ello acudo a los organismos de consumo correspondientes.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Hola, inicio esta reclamación, ya que se me ha aumentado la mensualidad sin previo aviso, además de incumplir la cantidad que está firmada en el contrato. Solicito que se continúe cobrando la cantidad estipulada en él.

Realice un pedido de la famosa baliza V16 de tres unidades y al llegar a mi domicilio, cual es mi sorpresa que me encuentro tres balizas totalmente distintas, las cuales eran una simple luz de colores, que parecen un juguete de niño. Intento ponerme en contacto con el vendedor y ni en su web, ni en respuesta de mi correo electronico, el cual lleva un enlace de comunicacion con el para posibles reclamaciones, en la web tambien hay un enlace para reclamaciones y ninguna contestacion. Hace unos dias me mandan un correo electronico para que vote su servicio y su producto, y a ese correo tambien le respondi, pero igualmente ninguna respuesta.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa TradeINN (SmashINN), con sede en España, debido a su falta de responsabilidad ante un problema grave con la entrega de mi pedido número 64007374. Los hechos son los siguientes: 1. Atraso y falta de movimiento: Según el seguimiento oficial, el paquete llegó a Brasil el 28 de diciembre de 2025. Desde esa fecha, la mercancía se encuentra estancada sin haber sido presentada a la fiscalización aduanera oficial del país. 2. Cobros indebidos y abusivos: El transportista elegido por TradeINN, MailAmericas, me exige el pago de unas supuestas "tasas de gestión e importación" que ascienden al 100% del valor del producto. Este cobro es arbitrario e ilegal, ya que la legislación brasileña estipula una tasa del 60% que debe ser procesada por las autoridades aduaneras oficiales, no por un intermediario privado de forma anticipada. 3. Falta de soporte de TradeINN: He contactado repetidamente con el servicio de atención al cliente de TradeINN. Su respuesta ha sido sistemáticamente genérica, limitándose a enviarme el número de rastreo y pidiéndome "esperar", ignorando las pruebas de que el transportista está actuando de forma irregular y tiene miles de quejas similares en plataformas como 'Reclame Aqui' en Brasil. Fundamentos de la reclamación: Como vendedor, TradeINN es responsable solidario de la entrega del producto y de la conducta de los socios logísticos que contrata. No pueden desentenderse de una situación donde su transportista bloquea la entrega exigiendo pagos que no se ajustan a la ley. El servicio de courier, por el cual se paga un extra, debería garantizar agilidad, no una retención indefinida y un intento de cobro abusivo. Solicito lo siguiente: • La intervención inmediata de TradeINN ante MailAmericas para que liberen el paquete y lo entreguen a las autoridades aduaneras brasileñas para el cobro legal de impuestos. • En caso de que no puedan garantizar la entrega lícita y sin sobrecostes indebidos, solicito el reembolso total de mi compra por incumplimiento de contrato y falta de entrega. Adjunto capturas de pantalla del rastreo donde se verifica la inactividad desde el 28/12 y las comunicaciones con su soporte técnico. Atentamente,

Me cobran el doble de lo que valen las cosas. Hola realice varios pedidos y encontrado lo que compré mucho más varato en otros sitios, y modelos más buenos y más económicos encuentro que me han engañado cobrando más de el doble que lo que valen los productos.