Últimas reclamaciones

Hice una compra el 2 de julio a Piensoymascotas. El día 5 de agosto anulé la compra de un producto por valor de 42,17 € , dado que no se me había enviado. Tras solicitar el reembolso, me informaron que el departamento de contabilidad disponía de un máximo de 14 días para efectuarlo. A día de hoy sigo sin haber recibido el reembolso. Todo esto con múltiples correos al Departamento de Atención al cliente. Las llamadas al teléfono de contacto estan desactivadas y los mensajes al formulario de contacto y al número de whatsapp no los responden.

Entregué mi Citroën C4 Picasso en perfecto estado, solo con la luna trasera, fuelles y limpiaparabrisas rotos,para peritación y reparación de daños, ha estado casi un mes en taller stellantis &You( Boadilla, chapa y pintura). No se ha podido reparar. Pero el problema es, que me han entregado el coche con las cubiertas del las guanteras del salpicadero dañadas, despegadas y rotas de su sitio. Ellos alegan que ningún técnico ha tocado el coche, que solo estaba para peritación, después de casi un mes, me lo devuelven dañado todo el salpicadero y el alerón quitado y metido el maletero, ¿ El alerón también se ha desmontado solo y metido en maletero?, por que entro con el alerón en su sitio. Me parece una irresponsabilidad muy grave para con los clientes y encima negar lo sucedido. Al final me quedo con el salpicadero del coche destrozado y lo tengo que llevar a otro taller.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un sitio web que simula ser la página oficial del Registro de la Propiedad, induciendo claramente a error a los usuarios. Este portal ofrece un servicio de solicitud de nota simple sin indicar precio alguno. Al proceder con la solicitud, se muestra un importe de cero euros, lo que refuerza la apariencia de gratuidad o servicio público. Sin embargo, posteriormente se realiza un cargo automático de 42 euros, sin que exista una aceptación explícita e informada por parte del usuario. Ante esta situación, contacté con el servicio para solicitar el reembolso, pero fue denegado con el argumento de que ya habían comenzado a trabajar en mi solicitud, lo cual considero inaceptable dado el contexto de engaño previo. Considero que esta práctica constituye un engaño sistemático con ánimo de lucro, que afecta a un número elevado de personas. Podría encuadrarse dentro de los tipos penales recogidos en el Código Penal, y dada su posible reiteración y la probable participación de varias personas, podría tratarse incluso de una organización criminal. Solicito que se investigue este caso con urgencia y se tomen las medidas necesarias para evitar que más ciudadanos sigan siendo víctimas de este tipo de prácticas. Cada día que se permite su continuidad, se incrementa el número de afectados. Quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que pueda ser útil en esta investigación, y agradezco de antemano la atención y prioridad que puedan darle a este asunto. Atentamente, Flavia Rossi

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero de 2025 he pagado un bono de 10 sesiones para piernas, brazos, pies, interglúteo y repaso de axilas e ingles. Solo me han dado 4 sesiones en el centro de Alcampo Gijón y se cerraron los centros. SOLICITO la devolución del 60% pagado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero poner una reclamación contra la empresa de mensajería ONTIME. Tenía un envío pendiente de recibir que ellos mismos fueron reprogramando durante varios días. Sin embargo, nunca intentaron hacer la entrega en mi domicilio ni se pusieron en contacto conmigo para reprogramarla. Finalmente, decidieron devolver el paquete por su cuenta, sin darme la opción de recibirlo ni avisarme de forma adecuada. Esto me ha supuesto una molestia importante y entiendo que no han cumplido con su obligación de entrega. Por eso pido la ayuda de la OCU para que ONTIME: Explique lo ocurrido. Se haga responsable de los perjuicios causados. Garantice que no vuelva a pasar. Gracias por la atención.

Hola,hice un pedido de un bono para depilación de una zona el día 5 de Agosto, me dieron cita y la pospusieron hasta tres veces diciendo que estaba muy moreno para efectuar el servicio, cosa que en ningún momento me informaron y cuando me dijeron que no se podía posponer la cita otra vez solicité la devolución del dinero a lo que se negaron.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me llamaron desde esta compañía haciéndose pasar por Endesa,y como sabían todos los datos de mi marido que es el titular, me ofrecieron un nuevo contrato, dándole todos los datos de mi marido y míos como apoderado. Al final me hicieron otro contrato, y cuando me lo mandaron al email tenia el logo de PODO,que en ningún momento ellos mencionaron. SOLICITO […].  Poner una reclamación por llamada engañosa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, y con motivo de sus cortes reiterados de servicio de fibra generalmente de varias horas, les comunico mi deseo de cambiar próximamente de compañía. Sólo en el último año suponen un corte de servicio de fibra al mes, sin contar un número similar en años anteriores, como figura en los SMS que me envian automáticamente cada vez que reclamo, alegando siempre el mismo motivo de "averia en mi zona" y "que estan trabajando en solucionarla". Debido a que el uso principal de la fibra es para teletrabajo, dichos cortes ocasionan grandes trastornos, no sirviendo de nada ni los descuentos aplicados ni GB extras mensuales que nunca consumimos, dado que la velocidad de los dispositivos móviles que nos vemos obligados a usar durante estos cortes no tienen, ni la velocidad, ni la calidad de la fibra contratada. El motivo de este escrito es comunicarles que el cambio de compañía que pienso realizar próximamente, se debe al incumplimiento, a mi juicio grave y continuado en el tiempo, de su deber de suministrar un servicio adecuado, por lo que entiendo que quedo eximido del compromiso de permanencia que teóricamente me une a su compañía hasta el 1/1/2026. Atentamente José Antonio González Hurtado, DNI 7.007.839S, Dom C) Los Naranjos 19, 10600 Plasencia (Cáceres)

Hola, el pasado 08/09/25 realice un pedido a la tienda Pirineos Gourmet. Un días después me llamaron para decirme que varios de los productos que había pedido no los tenían y que me los cambiaban por otros restándome la diferencia sobre el precio inicial, y asegurándome que como tarde el jueves 11/09/2025 me enviarían una confirmación de envió para que supiera que mi pedido había sido enviado. el mismo día 09/09/2025 se me realizo un cobro por la cuantía inicial, no la que me habían dicho que se quedaba tras restar los cambios, y a día 25/09/2025 no e nada de mi pedido ni tengo ningún correo de envío, desde hace días no responden a llamadas ni contestan a los correos. Para más sorpresa, he visto que en la información de Google pone que la tienda ha cerrado de manera permanente. Así que me encuentro sin pedido, con el cobro realizado y con una tienda que ha cerrado sin avisar, sin gestionar mi pedido y sin la devolución de mi dinero. Un saludo,.

Buenos días, El pasado día 23/9 solicitamos una nota simple, lo gestionamos desde la que creíamos que era la pagina oficial de Registradores de España. Para nuestra sorpresa después de la gestión donde indicaba que por ser de manera urgente (tener la nota simple en menos 4 horas, cosa que no paso) nos cobraban 9.90 €, luego durante la transacción del pago por el banco se reflejaba el importe a 0,0€ y finalmente el cargo realizado en la cuenta es de 42,11€. La sorpresa llego cuando tras reclamar por mail la nota simple pasado el tiempo estimado. Nos indican desde el Registro que no lo habíamos hecho a través de la página oficial.