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OKAASPAIN
Este email va dirigido al personal de OKAASPAIN. Han paso 14 meses desde que recogieron dos paquetes de mi domicilio y todavía NO HE RECIBIDO DEVOLUCIÓN. Increíble como una empresa puede gestionarse así; no será por el interés que he puesto para dichos reembolsos. Llamadas con un teléfono ocupado, email que solo dan una repuesta automática, incluso cartas certificadas sin respuesta En otra ocasión hubiera desistido pero NECESITO MIS REEMBOLSOS, pues es una cantidad económica importante. Esta tienda, siempre ha sido un referente para los pies de toda mi familia, ahora lamentablemente esos años se han quedó en el olvido y solo puedo decir que es EMPRESA ENGAÑOSA donde NO EXISTE LA COMUNICACIÓN. Así que solicito mis dos devoluciones.
Problema con la cantidad del pago
Hola Realice una solicitud de un certificado de la propiedad, en su página web se indicaba que el coste era de 9.99 (IVA no incluido). Finalmente me han cobrado 45 euros si que yo lo haya aceptado en ninguna pantalla del banco, simplemente el banco solo te manda una autorización inicial de 0,00 euros , que firme e inmediatamente procedieron a cobrarme 45 euros. Considero que la información mostrada durante el proceso de contratación no se corresponde con el cargo finalmente realizado. Los importes adicionales que me han cobrado no aparecían reflejados de forma clara antes de introducir mis datos de pago. Bajo mi punto de vista, esta práctica resulta engañosa y vulnera los principios de transparencia en la contratación online.
Pago indebido de parking
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27/04/2026 entré por la zona de llegadas con mi vehículo al ver un cartel que decía: 10 minutos de cortesía gratis. Como solo tenía que recoger a mi hija de acababa de llegar de Mallorca y ya me estaba esperando entré y mi sorpresa fue que me vi atrapado en un atasco provocado por la máquina que cobra el parking y levanta la barrera para salir, ya que no admitía el pago con tarjeta y nos remitía a una caja que, a la una de la madrugada, lógicamente estaba cerrada. Todos los coches haciendo sonar su claxon al verse atrapados sin poder salir y allí no apareció nadie del aeropuerto a solucionar el incidente. Cuarenta minutos después la máquina empezó a cobrar con la tarjeta de crédito y poco a poco pudimos salir de esa calle, pero por supuesto pagando un parking que nunca existió , y a un precio de oro, sin ni siquiera emitir un recibo porque según la propia máquina "no estaba disponible". SOLICITO me sea devuelta la cantidad de 4,70 euros y una disculpa por parte del aeropuerto por los cuarenta minutos que nos hizo perder a todos los conductores que estábamos allí. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
falta de atención al cliente – Tienda online Bleiza
Con fecha 10/04/2026, realicé una compra a través de la tienda online "Bleiza", consistente en un vestido que recibí posteriormente en mi domicilio. Una vez recibido el producto, comprobé que la calidad del mismo no se corresponde en absoluto con lo anunciado en la página web, presentando características claramente inferiores y que pueden considerarse engañosas respecto a la información ofrecida al consumidor. Por este motivo, inicié el correspondiente proceso de reclamación y solicitud de devolución dentro del plazo legal establecido. Sin embargo, a pesar de haber contactado en varias ocasiones con la empresa a través de sus canales de atención al cliente, no he recibido respuesta efectiva, limitándose a ignorar mi solicitud y no facilitando la información necesaria para completar la devolución, concretamente la dirección a la que debo enviar el producto. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor, impidiéndome ejercer mi derecho de desistimiento y devolución conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Adjunto copia del pedido y de los correos electrónicos enviados de los que no he recibido respuesta.
Pedido realizado día 29
Hola realice un pedido el día 29 y se suponía que llegaría hoy día 5.Me puse en contacto con GLS y qué no sabían nada que el retraso venía de la tienda donde realicé las compras,pues llamo a la tienda donde realice el pedido y resulta qué el envío si ha sido enviado según ellos,yo sigo sin saber cuando lo recibiré y si lo recibiré
Problemas con el pago
Estimados sres Me pongo en contacto con ustedes porque les vendí mi Google pixel 10 y tras 3 meses de espera para cobrar, se declaran insolventes Ruego que realicen el pago que estoy esperando o me devuelvan el terminal en caso de no poder realizar el mismo Fdo Ramon José García perez
PAGO DUPLICADO
Buenas noches. Mi reclamación esta motivada por duplicidad de pago por nuestra estancia en San Sebastián el fin de semana del 10 al 12 de abril. Nuestro hotel, Hotel Parma, tiene concertado el parking Okendo y lo contratamos con ellos, ya que por la estancia nos ofrecen una bonificación en el precio. Entramos con la tarjeta que nos dieron y salimos de la misma forma, y abonamos el parking en la factura. A los pocos días vi el cargo de Telpark en mi tarjeta de crédito. Tengo instalada la aplicación Telpark en mi móvil con entrada exprés, por lo que antes de detectar la tarjeta del hotel, debió leer la matrícula y nos cobró la estancia. Me he puesto en contacto con Telpark por correo electrónico y, después de varios intentos, me contestan que me ponga en contacto con el hotel para pedir la devolución, lo cual no es lo que quiero, ya que el precio que yo contraté y estaba dispuesta a pagar es el que me ofrecía el hotel. Por ello, reclamo a Telpark que me abone el importe pagado mediante la aplicación al haber una duplicidad del pago por la misma estancia y siendo este importe superior al que yo contraté con el hotel.
Reembolso
Hola, realice un pedido el 15 de Abril por importe de 95'88€ y al recibirlo la calidad del producto no corresponde con la descripción de la página web. También me falta uno de los productos,un vestido. Ruego se me devuelva mi dinero
Reembolso
Hola,realice un pedido el 15 de Abril por importe de 71,91e y me acaba de llegar el pedido y la calidad de los productos no corresponden con la descripción. Las telas son malas, están mal confeccionadas y me siento engañada. Quiero que se me devuelva mi dinero
Suscripción no autorizada
Hola, el pasado 26 de marzo realizé un test de inglés en la página Psality cuya realización tenía el precio de 50 céntimos de euro. Hoy 5 de mayo me ha llegado un pago no autorizado de 47,50 euros cuando no he hecho ninguna suscripción al mes. Exijo mi dinero de vuelta. Son unos etafadores. Inmediatamente supe que eran ellos ya que he mirado mi historial y ese era el único test que había realizado, además de que los precios con los que tratan son exactamente los mismos. La página web de llama Psality.
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