Últimas reclamaciones

Llevo dos años con la instalación de placas térmicas con su correspondiente deposito de agua, y ya han tenido que venir 4 veces porque el agua sale fría y así es imposible ducharse en casa. La ultima vez fue hace 3 semanas porque volvía a salir fría y como se habían cumplido 2 años y 3 meses de su instalación decían que se le tenía que hacer la correspondiente revisión con lo que ya corría de mi cuenta la factura, cosa que no veía muy lógica puesto que desde que las tengo no han podido solucionar dicho problema. Lo peor no es que no hayan solucionado el problema completamente, si no que cada vez que llamo no acuden a "arreglar" dicho problema antes de pasada una semana, con lo que tenemos que estar desplazándonos diariamente a casa de familiares para poder ducharnos mi mujer, hija de 4 años y yo. Además desde que tengo dicho deposito de agua este no deja de gotear, lo cual se supone que cuando acuden también lo arreglan diciendo que era una junta q estaba mala, y a los 10 días escasamente comienza a gotear nuevamente, con el correspondiente incremento en la factura mensual del agua.

Desde que cancele mi pedido por incumplimiento del plazo de envío, tramite la devolución del dinero. De esto hace ya dos meses. Hace más de tres semanas que me dijeron que se estaba tramitando la devolución del dinero, que en un plazo de 14 días abiles se me ingresararia en mi cuenta por el mismo método de pago.Pero los días pasan y aún no sé nada de mi dinero y mi banco tampoco. Me han ingresado el dinero en una cuenta de cliente, lo cual yo no he pedido. Quiero mi dinero en el banco no en la cuenta suya….

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 28 de febrero que di la orden de reparación de mi robot aspiradora no he tenido contestación. SOLICITO ME LO MANDEIS INMEDIATAMENTE

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Finetwork, Mi nombre es Noelia, soy autónoma y cliente de su compañía desde hace tiempo. Presento esta reclamación formal debido a las deficiencias en el servicio de telecomunicaciones que he experimentado y a la falta de soluciones adecuadas por parte de Finetwork, lo que afecta directamente a mi trabajo. Desde hace tiempo, he reportado constantes pérdidas de señal de internet y la imposibilidad de acceder a cobertura 5G, a pesar de que en mi zona debería estar disponible. He seguido todas las indicaciones técnicas proporcionadas por su equipo (reinicio de módem, revisiones técnicas, etc.), pero el problema sigue sin resolverse de manera definitiva, lo que interfiere gravemente en mi actividad profesional. Además, cuando contraté el servicio, se me proporcionó un terminal telefónico. Sin embargo, en la actualidad, al solicitar un nuevo dispositivo necesario para mi trabajo, solo se me ofrece la opción de compra sin ninguna alternativa viable para autónomos, a pesar de que otras compañías sí brindan soluciones más adecuadas. Dado que dependo de un servicio estable y de los recursos adecuados para desempeñar mi labor, solicito una solución efectiva tanto a los problemas de conexión como a la posibilidad de acceder a un nuevo terminal. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a considerar otras alternativas en el mercado. Saludos. Noelia.

Estimados/as señores/as:  otrho confort Me pongo en contacto con ustedes, porque el día 16/03/2025 hice un pedido a través la página web de otrho confort y lo recibí el día 20//03/2025 a través de la mensajería tipsa Después de ver el producto y ver que no era lo que había pedido hago la reclamación a través de correo electrónico y nadie me contesta ni por WhatsApp ni por llamada En las fotos proporcionada se ve claro la diferencia del producto verdad SOLICITO mi dinero y la devolución del producto atentamente. Mariluz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la baja inmediata del servicio, no estoy de acuerdo con el incremento de precio que se me ha comunicado en el mail de renovación a la baja de mi suscripción actual (mail de mar, 18 mar a las 5:00 p. m.) SOLICITO por lo tanto la baja inmedita del servicio. Sin otro particular, atentamente. Pablo Vilela Domínguez. Ref.: pablo_vilela@yahoo.com

En relación a la operación de compraventa y préstamo hipotecario con los siguientes datos: Nªsolicitud SIA: 4223013443959 Fecha informe provisión de fondos: 31/05/2024 Oficina: 4223 Fecha firma: 27/06/2024 Entidad bancaria: Caixabank, S.A No hemos recibido copia de la escritura notarial de compraventa y préstamo hipotecario, ni se han liquidado los impuestos correspondientes ni se ha tramitado la inscripción en registro desde hace ya 10 meses. Expediente 600203

Buenas tardes, Hice mi pedido el 17 de enero de 2025, se les pasó el plazo de entrega. Fui paciente con todos los plazos indicados, utilizado sin límite por esta empresa! En este punto, solo puedo asumir que se trata de un "error", después de 52 días (consecutivos) desde la cancelación y solicitud de reembolso, considerando que se incumplieron todos los plazos y no hubo respuestas relacionadas con todas las solicitudes de información. Solo tengo que denunciar a esta empresa (en este canal y otros) y también a las autoridades responsables de las buenas prácticas para que los futuros clientes no se vean perjudicados! SOLICITO REEMBOLSO URGENTE.  Gracias NM

BUENAS NOCHES. ME DIRIJO A USTEDES DE NUEVO PARA RECLAMAR QUE ME REALICEN EL REMBOLSO DE LOS 34€ (POR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO MANDOLINA) + 18€ (POR LOS GASTOS DE ENVÍO A PORTUGAL POR DEVOLUCIÓN). LES VUELVO A ESCRIBIR EL PROBLEMA INICIAL DEL 22 NOVIEMBRE DEL 2024: COMPRÉ UNA MANDOLINA EN LA EMPRESA Hora Ecommerce ES CON ESTOS EMAILS SUYOS: store+64709132519@t.shopifyemail.com info.es@hora-ecommerce.com, info@skyriseltd.com (COMO ÚNICOS DATOS QUE TENGO DE LA EMPRESA). LO DEVOLVIMOS EN PERFECTO ESTADO Y BIEN EMBALADO, Y ESTAMOS ESPERANDO A QUE NOS RESPONDAN PARA DARLES UN NÚMERO DE CUENTA Y QUE NOS REEMBOLSEN LO QUE PAGAMOS DEL PRODUCTO 34€. DE ESTO HACE YA SEMANAS QUE YO LES ESCRIBÍ PARA INFORMARLES DE QUE YA LO HABÍAMOS DEVUELTO Y QUE NOS AVISARAN CUANDO LLEGARA EL PRODUCTO PARA DARLES POR EMAIL NUESTRA CUENTA BANCARIA PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO Y TRAS VARIOS EMAILS NO HEMOS RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA DE ESTA EMPRESA. LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO SE REALIZÓ A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: Skyrise en LC Rua Padre Duarte 372 4765-448 Guardizela, Braga, Portugal POR FAVOR, NECESITO QUE ME AYUDEN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ENSEGUIDA PORQUE ADEMÁS, NOS HAN COBRADO 18€ POR DEVOLVER EL PAQUETE CERTIFICADO Y NI SIQUIERA NOS HAN DEVUELTO EL IMPORTE DEL PRODUCTO PORQUE NO HAN RESPONDIDO A NUESTRAS DEMANDAS. LE ADJUNTO FOTOS DEL PRODUCTO ANTES DE DEVOLVER Y DEL EMAIL QUE RECIBIMOS DE LA COMPRA. LA EMPRESA ME RESPONDIO QUE IBAN A DEVOLVERME LOS 52€ POR LAS MOLESTIAS CAUSADAS Y LES VOLVÍ A ENVIAR LOS DATOS PERSONALES Y ME DIJO LA EMPRESA QUE EL IBAN NO ERA CORRECTO. PUES BIEN, LES ESCRIBÍ PARA DECIRLES QUE LO VOLVIERAN A INTENTAR PORQUE ESE IBAN ES CORRECTO Y 2 VECES Y AUN NADIE ME HA RESPONDIDO... (JUEVES 27 DE FEBRERO 2025) BIEN, AHORA LES VUELVO A DAR LOS DATOS PERSONALES PARA QUE ME DEVUELVAN LOS 52€ A OTRA CUENTA BANCARIA. A VER SI, POR FAVOR, YA PUDIERAN REALIZARLO CON ÉXITO Y RESPONDERME PARA YO SABERLO. -Número de pedido: HE-ES_46416 -Fecha de confirmación: 22 de noviembre -Email: genoalegre55@gmail.com -Dirección de correo electrónico utilizada para la compra: genoalegre55@gmail.com o sildel12@hotmail.com (no recuerdo cuál de las dos direcciones) -Número de teléfono asociado al pedido: 654943265 • Nombre y apellidos del titular de la cuenta bancaria: Ángel Rodríguez Alegre y/o Silvia del Olmo Rodríguez • IBAN: ES4321037134540030043466 -Información del cliente de Dirección de envío GENOVEVA ALEGRE LOZANO POR FAVOR, ESPERAMOS QUE YA NOS LO INGRESEN BIEN POR TODAS LAS MOLESTIAS QUE NOS HAN CAUSADO Y POR DARNOS TANTAS LARGAS SIN RESPUESTA....SINO YA DE VERDAD DENUNCIAMOS AL POLICIA PORQUE ES NUESTRO DINERO. MUCHAS GRACIAS POR TODO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día 21/3/2025 la empresa PRIVICOMPRAS cargó en mi cuenta bancaria la cantidad de 18 € y parece ser que es una cuota mensual. Yo no conozco esta empresa de nada ni he tenido ningún contacto con ella. SOLICITO […].  Que reclamen en mi nombre dicha cantidad ( 18 €) así como que me den de baja en el alta que yo nunca realicé. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…