Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté unas placas fotovoltaicas con la empresa LRP ENERGY, S.L.U., con CIF: B88427588, y me fueron colocadas. Mientras duraron las gestiones me comuniqué con ellos por teléfono, correo y wasap sin ningún tipo de problema. Tras la colocación de las placas y después de tres meses desde la última comunicación con ellos por wasap (28 de noviembre de 2024), he intentado ponerme en contacto a través de los números que tenía de ellos y de otros que aparecen en la página web de la empresa, pero todos están desconectados. También lo he intentado por la mensajería de correo que tienen en la página web, pero no me han contestado. Incluso he visto que la empresa aparece en algunas páginas que informan sobre las empresas (como EInforma) Ahora necesitaba que me enviaran unos documentos para las bonificaciones del IBI y IRPF, pero me ha sido imposible ponerme en contacto con ellos. Temo que, si tengo algún problema con las placas, no voy a poder reclamar a nadie. SOLICITO: Alguna ayuda para localizalos. Sin otro particular, atentamente.

De forma reiterada esta empresa no ha respondido a nuestras reclamaciones por incumplimiento del servicio, dicha empresa factura un servicio preferente de atención al cliente, y dicho servicio no se esta cumpliendo. Tenemos horas y horas perdidas de espera en el chat y en el teléfono sin poder hablar con nadie. Se les ha enviado varios mail y reclamaciones solicitando una compensación a la cual tampoco han respondido, en mas de 30 días por si fuera poco la verificación de los ficheros por los que pagamos no se esta llevando de forma correcta, dando a ello a muchos errores que tenemos que estar pendiente para no vernos perjudicado en los pagos de nuestros clientes, en ocasiones hemos tenido que dedicar días, hasta conseguir que alguien pase nota para revisarlo. Solicitamos, que el servicio de atención sea como mínimo efectivo y que tiempo espera tenga una cola de llamadas y no que cuelguen la llamada pasado un tiempo sin atender. Que el canal del chat no tenga caducidad y que el tiempo de respuesta de este servicio, se ajuste a 3 minutos como en otros sectores y no como ahora que cierran el chat sin atender. Por otro lado también y siendo reiterado, exigimos el abono del coste del servicio o compensación en la factura por no cumplir con las premisas, dado que hoy se nos ha dicho que no vamos a obtener respuesta de la reclamación enviado por mail.

Estimados/as señores/as: En fecha de 4 de abril de 2024 adquirí un tractor cortacésped con recolector Alpina AT4 84 A. Con fecha de 2 de febrero de 2025 solicité asistencia técnica por avería. Trasladado el producto a un taller concertado, a fecha de hoy, 11 de marzo, me dicen que aún están tramitando las piezas necesarias para su reparación. Considero que el tiempo transcurrido es excesivo y las explicaciones facilitadas hasta ahora no son en absoluto convincentes. Les solicito que agilicen la reparación y me devuelvan el producto lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

credilisto me cobro 0.99 cts para comprovar la tarjeta bancaria, nunca salio que me cobraran 35.90 e me di de baja y me lo han cobrado y no me lo quieren devolver yo queria un prestamo y no pagar para solicitarlo no me contestan al email y ni caso me acaban de cobrar otra vez 0.99 c incluso dandome de baja

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico con la comercializadora LUCERA (Energía Colectiva S.L.) a quien compartís mis datos de consumo y estimaciones a facturar. En las facturas de Julio-Diciembre 2024, donde resulta que el contador dejó de funcionar correctamente, se ha hecho una estimación poco fundamentada incrementando el consumo de manera exagerada a vuestro favor, concretamente de Julio a Setiembre 2024, ya que la vivienda NO estaba habitada. Los consumos no deben ser superiores a los de Enero-Mayo 2024, ya que es el consumo de la vivienda cuando tampoco estaba habitada. Este es el expediente por el caso de reclamación abierto: El periodo reclamado facturado con estimaciones es debido a una avería en el contador, el cual se encuentra normalizado a fecha 08/01/2025. El periodo se ha gestionado a través del expediente F/00040/01109090[...] Solicito: revisen el expediente F/00040/01109090 y adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo una caja regalo de smartbox que incluye una noche romántica en un hotel con desayuno y detalle incluido. Llevo una semana intentando reservar esa noche en un hotel, que además me hace pagar 70€ más, y cuando voy a reservar se queda bloqueado desde la aplicación y no puedo hacer nada. Lo he intentado también en la web y en esta al poner mi número de bono regalo me sale error 3000002. He llamado como 100 veces al número de atención al cliente en distintos horarios y siempre dicen que están cerrados. He hablado por correo, por la aplicación y nada. Solicito o que me devuelvan el dinero de esta caja o me consigáis ya reservar en el hotel que estoy intentando. Mi número de bono regalo es 777594125.

Compre comida en esta empresa para mi perro. Tenia una oferta de prueba para 14 días. Lo que nadie me explicó por teléfono cuando me llamaron es que esta oferta incluía aceptar una suscripción mensual imposible de cancelar incluso cuando aún no han enviado aun el producto. A mi perro le sentó fatal, y le dio unas diarreas que nos hicieron acabar en el veterinario de urgencias. Me dicen que cancelan medio mes pero no el pedido entero pese a que faltan dos días para que salga de su almacén. Para mi ha sido información engañosa

Hola, He intentado canjear mi bono regalo que tenía activo y aún en vigor. Ha sido totalmente imposible. NI siquiera carga la lista de experiencias para poder elegir una. Cambié mi bono por otro de mayor valor, a ver si era ese el problema, pero sigue siendo imposible hacer una reserva. Quiero que me devuelvan el importe ya que no lo puedo consumir por culpa de Smartbox. El teléfono de atención al cliente no funciona. Al llamar hay un mensaje que dice que el servicio está desactivado.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros ENDESA ENERGIA por importe de 259,32 Y DE 187,83€ por una deuda de suministro de gas supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta NO CONSENTIDA, Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SE EMPEÑAN EN ENVIARME UN CONTRATO QUE YO NO HE RECIBIDO NI FIRMADO, EN LA GRABACIÓN DE LA LUZ, DIGO EXPLICITAMENTE QUE NO QUIERO CAMBIAR EL GAS, EN NINGÚN MOMENTO ME MANDAN INFORMACIÓN DEL GAS, CONSIDERO ILEGAL EL ALTA AL NO HABER SIDO AUTORIZADO. EL PRECIO QUE ME INTENTAN COBRAR ES MÁS DEL DOBLE DEL DE LA COMPAÑIA DE LA QUE ME HAN DADO DE BAJA. SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber rellenado de forma correcta los datos de facturación de mi empresa en la reserva ahora no me remiten la factura correspondiente SOLICITO remisión de la factura con los datos facilitados, los cuales les detallo a continuación. FEDERACIÓN ANDALUZA DE BADMINTON CALLE DE LAS HERMANDADES 4, LOCAL 21006 HUELVA G-21469598 Sin otro particular, atentamente.