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NO QUIEREN PONER SUMINISTRO
Estimados/as señores/as: El pasado día 07/02/2025 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 30 DIAS HABILES. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [ de pantallazos del área del cliente de UFD donde aparecen las fechas de pagos de derechos de extensión y justificante de pago del banco. ) SOLICITO. la activación inmediata del suministro, activación de los servicios contratados y compensación por los meses que llevo sin luz , sin poder encender la calefacción , Siendo una mujer mayor jubilada y con enfermedades que esto me puede dañar gravemente a mi salud. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
desestimiento de contrato
El pasado viernes , 21 de noviembre, fui víctima de una contratación en favor de uds,. Esta mañana, tras una conversación telefónica mantenida con atención al cliente de su empresa, me dijeron que harían efectivo mi deseo de desistimiento y que en ese momento me enviaban la confirmación del desistimiento a mi email, que es mcr2087@yahoo.es . Esto no ha ocurrido y les comunico que no me haré cargo de ninguna penalización.
Reembolso de servicio prestado
Buenas tardes, el pasado 24/11/25, en el buscador de GOOGLE, indique Registro de la Propiedad de Alicante con la pretensión de solicitar nota simple. Al pinchar el enlace apareció una página en la que ponía Registro de la Propiedad de Alicante y através de ella, solicité una nota simple, totalmente convencido de que lo realizaba de forma telemática en dicho registro. Por ello, me cobraron 25,12 €. El 25/12/25, he recibido la nota simple errónea, que no hace referencia a la identidad de la persona que me interesaba y al llamara al Registro, he podido comprobar que dicha página habías sido suplantada por un intermediario, denominado JURISWEB INTERACTIVA, SL, que ha solicitado la referida nota. Dicha empresa no se anuncia como servicio intermediario en ningún momento y es muy facil caer en sus redes como me ha pasado a mí, por ello ruego lo investiguen y que me devuelvan lo cobrado indebidamente, ya que el precio de la referida nota es de 10 €. Adjunto pantallazos de la página y factura.
Pedido no entregado
Espero un pedido, SEUR dice q ha pasado en dos ocasiones, e incluso una a las 7.11 de la mañana del día 24. (Envío foto del aviso) Dicen q estaba ausente, a las 7.11 estaba desayunando concretamente, en ningún momento me llamaron por teléfono, en mi edificio hay portero q abre el portal para dejar pedido, en el edificio de al lado tb hay portero q nos suele recoger los paquetes, mis vecinos tb podrían habérmelo recogido, pero no se pusieron en contacto conmigo para buscar ninguna solución, yo lógicamente trabajo y no puedo estar todo el día esperando. Ahora dicen que tengo q ir a buscarlo a más de 20 km de mi casa, donde está su centro logístico. He pagado por la entrega a domicilio, y quiero q me lo entreguen en domicilio con todas las garantías d q pasan a entregármelo.
Pedí 6 artículos y solo recibí 5
Estimados/as señores/as: En fecha [……18/11/25.] adquirí en su página Web 6 productos, de los cuales recibí solo 5 el día 22/11/25. Les mandé las gestiones que me pedisteis y no me solucionaron el problema, por lo tanto me veo obligado a reclamar por esta vía, ya que considero que ustedes tienen que tener pruebas de que el empaquetado de mi envío se hizo correctamente con los 6 artículos. Adjunto los siguientes documentos: factura del pedido y fotos de los 5 productos enviados donde se ve que falta la chaqueta.documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con Garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2024 adquirí en su página web el producto Citroën C3. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Tras llevarlo en múltiples ocasiones siendo la primera en Abril de este año y la ultima en Octubre, de la cual no me han devuelto el coche a día 25/11/2025. Desde el departamento de garantías se han negado a darme un coche de sustitución, rebaja en el precio o cualquier tipo de compensación, ya que yo llevo un año pagando las cuotas del coche y el seguro. Solicito que procedan a reparar el producto el producto, en el plazo más breve posible y ofrecerme una solución para el tiempo que resta. Sin otro particular, atentamente.
Entregas no realizadas/paquetes sin ubicacion
Estimados/as señores/as: En fecha 18.11.25 adquirí en su página web Alixpres el producto 325100000054830556 Han pasado 8 días y no solo no lo he recibido,sino que en el seguimiento indica entrega realizada,del día de ayer,24.11.25,con foto incluida,y a mí no se me ha entregado nada. He llamado a la central de la empresa repartidora,y me dicen que lo/s han dejado ,(pues son como 7 u 8 paquetes),en la oficina de GLS de la localidad. Llamo a tal lugar,y tampoco ni rastro de NINGUNO de ellos. Vuelvo a llamar a la central de nuevo,y me dicen que solo pueden realizar un aviso o reclamación y esperar,(pero son muchos paquetes y no me aclaran nada) No adjunto documentos porque soy nueva en todo esto y estoy un poco agobiada , pero necesito poner una reclamación a la empresa de reparto, por si mala gestión , reparto, atención, etc. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Ruego disculpen las molestias. Muchas gracias. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑADA EN EL COSTE DEL SERVICIO
Buenas tardes, Estaba interesada en poder tramitar una solicitud de expedición de nota simple registral, en el portal que aparece en internet denominado REGISTRO DE PROPIEDADES DE ESPAÑA, como nombre comercial y bajo la denominación social de la entidad MOBETRAMIT S.L., con CIF B-75298901, sita en Plaça de Barcelona,11, Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona. En ningùn momento mientras se tramita la solicitud he sido informada del coste final del servicio, para mi absoluta sorpresa cuando tramito el pago con tarjeta bancaria, el documento bancario que me gira la entidad MOBETRAMIT, S.L. ( NAKAMOTO EUROPE S.L. CIF : B06835631 ), es por 0 euros, descubriendo inmediatamente en mi cuenta bancaria a la cual se encuentra vinculada la tarjeta bancaria un cargo final de 38,48 euros por una simple nota simple registral. Bajo mi punta de vista, estamos ante un engaño de manual claramente. Como se puede observar en la factura nº 60513 , de fecha 25.11.2025 que me remiten por mail, no está emitida a la razón social de ninguna persona física o jurídica, por lo tanto viene a reforzar aún más la idea originaria del engaño.
Envío no entregado y devuelto a origen
Hola, tenían que entregarme el pedido nº 3230002386738058 procedente de Polonia. Han devuelto al origen el paquete por "dirección incorrecta", lo cual es falso. ---No han entregado el paquete al conserje de mi casa., en horario de mañana y tarde. ---No han dejado aviso en el buzón ---En el enlace de la web informan de que más tarde han dejado el envío en una dirección alternativa (El Huerto Latino de Batalla del Salado) Por teléfono me informan de que no es así. ---Más tarde dicen que se ha devuelto al almacén. Todos mis intentos para señalar una dirección de envío alternativa (tiendas cercanas) son infructuosos. La web se bloquea sin informar de qué paso es el que falta o causa el problema. ---Finalmente, cuando intento reclamar a Correos Express en su web me dicen literalmente que no es posible pues el envío se ha devuelto. Surrealista, He recibido cientos de envíos satisfactoriamente a lo largo de los años, muchos con Correos "normal" y no he tenido problema hasta topar con ustedes. Ahora falta que el paquete acabe llegando de nuevo a Polonia y que pague otro transportista. Si en el camino no se pierde, claro. ---Me reservo mi derecho a reclamar daños y perjuicios por los cauces legales. En espera de sus noticias quedo. Javier Permanyer
PIEZA SUSTITUIDA 2 VECES
Hola, Tengo un Peugeot 3008, lo compre en 2021. A los dos años se le estropea una pieza, algo extraño por el poco tiempo del coche, pero me dice el talles Peugeot de Motril, que no es defecto de fábrica, es por el uso. Bueno pues pongo la pieza nueva y me cobran la mitad por el poco tiempo que tiene el coche. La pieza tiene una garantía de 2 años, pues antes de ellos se vuelve a romper, peor no me dan cita (destino o casualidad) hasta un día después de la extinción de la garantía. Digo que cómo es posible que se vuelva a romper la pieza y me dicen que es del uso, pero lo dudo porque hago un uso correcto y no tiene muchos kilómetros. Me hacen pagarla entera, peor no estoy de acuerdo, ya que o creo que sea mi culpa o del uso, creo que es porque el coche rompe las piezas por algo que tenga mal o me ponen piezas defectuosas. Adjunto las facturas. He puesto una queja a Peugeot y me dice lo siguiente: Le agradecemos su contacto con nuestro departamento y por transmitirnos su experiencia en el concesionario oficial Peugeot de Motril. Hemos revisado detenidamente la información relativa a la intervención realizada en su vehículo, así como los plazos y condiciones aplicables a la garantía de la pieza sustituida. Tras el análisis efectuado, le informamos de que no procede el reembolso de las facturas abonadas, dado que la reparación se realizó fuera del periodo de garantía. La fecha de cita facilitada por el concesionario no modifica las condiciones contractuales de cobertura, que dependen exclusivamente del plazo de garantía y no del día de atención en taller. Asimismo, confirmamos que su vehículo no presenta campañas técnicas ni actualizaciones pendientes, por lo que no constan incidencias relacionadas con el mismo. Para cualquier otra necesidad puede responder a este correo o bien llamar a Peugeot al número de teléfono 91 347 22 41. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Peugeot SAFIA Creo de deberían devolverme el importe de la última pieza, porque yo pedí cita entes del plazo, pero si me la dan después... no creo que tenga que pagarlo. Gracias por todo. Mi nombre es Laura Jiménez y pongo la reclamación en nombre de Rosalía Jiménez Romera, mi cuñada.
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