Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2026 adquirí en su página web myprotein.es el producto Myvitamins Collagen Capsules, 90 Capsules, 4 unidades. Si bien es cierto que estipularon ustedes un plazo de entrega entre el 7 y el 9 de julio del 2026, han pasado 7 días desde la fecha de entrega que inidicaban y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Han procedido ustedes a hacer un supuesto reembolso, que no me ha llegado nunca, sin yo perdírselo, porque yo lo que les pedí era que entregasen el maldito paquete. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, correo electrónico en el que indicaban el plazo de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Recientemente vendí un juego de mesa por 70€ (aquí enlace del producto: https://www.vinted.es/items/9257384659-septima-deluxe-edition-metal-coins-ingles) por Vinted a un usuario de Portugal. Este, al recibir el paquete hizo una RECLAMACIÓN por una pequeña muesca que recibió el juego durante el envío, que no afecta ni a su uso ni a su aspecto general. El paquete estaba bastante protegido, pero según Vinted, no lo suficiente, así que procedieron a CANCELAR EL PEDIDO, REEMBOLSAR EL DINERO AL COMPRADOR y que yo me quedaba SIN DERECHO A INDEMNIZACIÓN por el "mal embalaje". A esto se le suma, que en ningún momento me informan de que me devuelvan el producto ni nada. Osea, ¿EL COMPRADOR RECIBE DE VUELTA EL DINERO Y SE QUEDA CON EL PRODUCTO GRATIS? Esto es INACEPTABLE. Quiero reclamar, o bien QUE SE ME DEVUELVA EL PRODUCTO o QUE SE ME PAGUE EL PRODUCTO. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cargado en la tarjeta sin mi autorización el último pack de clases que mi hija no realizó porque eran para preparar la E BAU i eso es a principios de Junio y este cobro es del dia 21-6. También reclamo los 199€ que se cobraron por cancelación del contrato que tenia según vosotros para 1 año, que... nunca se me informó de eso y en tal caso no hubiera aceptado ya que como he indicado antes, era solo para unos meses antes de la prueba. SOLICITO […].  La devolución de estos dos importes, los 133€ del pack de clases que nunca utilizó mi hija y los 199€ de darme de baja. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He querido ponerme en contacto con un agente y no habido forma de que alguien me atienda por lo que me tengo que desplazar 1h y 30 de camino para poder solucionarlo cuando me dijeron en tienda que en caso de avería, tan solo llamar se ponen en contacto conmigo y en chat me dicen que la tienda no tiene teléfono de contacto, en que quedamos? Me estáis mintiendo o como va la es ta fa, lo único que reclamo es que la facilidad para contactar y solucionar porblemas no sea otro problema más

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hacen de la suscripción confusa, abusiva y con obstáculos. Desde el día uno de suscripción quise dar de baja al servicio, al querer hacerlo identifiqué que debo permanecer obligado a 1 año. Luego me ponen 2 opciones, llamar por teléfono que me contestó una persona cuya nacionalidad me cuesta identificar, al igual que pronunciar su nombre y un chat con I.A. a quien le pedí "cancelar servicio" y me respondía, lo siento, no puedo ayudarte. Ahora ha pasado 1 mes desde la suscripción y me llega un correo intimidatorio por parte de DAZN que en resumido texto dice "paga o tomaremos acciones". Entro nuevamente al chat, después de muchos mensajes terminan asignándome a "Rashes" que escribe igual que el bot, me dice que tengo que pagar un penalti para cancelar el servicio. Le explico que quise cancelar tan pronto me suscribí y me dice "paga y luego penalti" ante lo cual empiezo a perder la paciencia por cuanto le comento que ellos al ser el proveedor del servicio tranquilamente saben cuanto no he pagado y cuanto debería pagar del famoso penalti. En fin, me demoré 3 min en responder y cerró el chat. Me indicó que no tengo contrato singularizado sino general como todos los usuarios, y que me rija por lo estipulado en TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DAZN España Vigentes a partir del [ 10 de junio de 2026 ] encontrado en la página web de DAZN. En aquellos terminos y condiciones no establece lo que me dice "Rashes" respecto a que tengo que pagar para acudir al penalti, que existe el penalti para cancelar anticipadamente. Ni está establecido el procedimiento mencionado por "Rashes" que decia "para cancelar debes ponerte al día" pero se contrapone a el pre aviso de 1 mes dado que siempre estarás debiendo, ante lo cual me respondió que "pagas, luego se hace un penalti por lo adeudado" Lo único que veo relacionado a mi caso es 4.6. Con respecto a cualquier Suscripción de Pago con un plazo mínimo de al menos 3 meses y cuando el pago consista en plazos (por ejemplo, mensualmente), si usted incumple el pago de cualquier plazo, si el incumplimiento no se subsana en un período de 5 días desde la fecha en la que el pago debía realizarse, todos los pagos pendientes hasta el final del plazo mínimo de la Suscripción de Pago, serán exigibles y, conforme a la normativa que sea de aplicación, podremos ejercer nuestro derecho a cobrar dicho pago pendiente. Por ejemplo, cualquier pago pendiente puede ser cobrado a través del Método de Pago elegido por usted o cualquier otro Método de Pago proporcionado por usted al Grupo DAZN, incluyéndose el caso de que usted intente volver a suscribirse al Servicio DAZN u obtener cualquier otro bien o servicio del Grupo DAZN. 4.10. De acuerdo con la Sección 17.1 y con respecto a ciertos métodos de pago utilizados por los suscriptores que se registran en el EEE, nos reservamos el derecho de autorizar a DAZN Media Netherlands B.V. (una empresa del Grupo DAZN registrada en los Países Bajos) o a cualquier otra empresa del Grupo DAZN a recibir y/o cobrar el pago en relación con la prestación del Servicio DAZN en el EEE, en cuyo caso dicha recepción y pago se regirán por las leyes de los Países Bajos o del territorio aplicable. y Luego Procedimientos de resolución de litigios 20.1. No participamos en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo, salvo que la ley aplicable establezca lo contrario. Preferimos resolver sus peticiones directamente con usted. Para ello, no dude en ponerse en contacto con Nosotros a través de la sección "Ayuda" de nuestro sitio web o aplicación. Tenga en cuenta que, en virtud de las disposiciones legales de la normativa en materia de consumo, tendrá derecho a interponer acciones ante los tribunales del lugar de su domicilio. SOLICITO cancelar mi cuenta dado que el servicio de atención al cliente es nefasto, no esperé en ningún momento un mensaje intimidatorio por parte de un servicio de streaming   Sin otro particular, atentamente. Roberto

Hola, realicé un pedido (YT2617300710791109) a Clara Modas de unas sandalias y no me han llegado. Pagué además un seguro para garantizarme la entrega. He reclamado el reembolso y ni me lo hacen, ni me contestan.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2026 adquirí en su página web una zapatillas New Balance con pedido 528600313. La entrega estimada era entre el 02 y el 09 de Julio y a día se hoy 14/07 no he recibido aún el pedido. Yo pagué unos gastos de envío para que el pedido fuese entregado entre el 02 y 09 de Julio y no ha sido así así que solicito que, por favor, hagáis lo que tengáis que hacer para que el pedido se entregue cuánto antes y pido algún de compensación por el retraso o, por lo menos, la devolución que los gastos de envío que pagué para que fuese entregado un un rango de fechas determinado (entre el 02/07 y el 09/07) Me parece una verguenza que Correos tenga el pedido en su poder desde el 30/06 y tras 15 días no lo hayan entregado. Algo raro pasa. Reclamo por esta vía porque vuestro servicio de atención al cliente es nefasto y cuándo pides algo te responden otra cosa o te responden con datos erróneos (error de dirección, error de la compañía de transporte y demás) . Han pasado 26 días y no lo he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho la devolución de un bono, cuando yo solicité la devolución del importe. A principios de junio compré un ventilador pero al llegar a casa vi que era pequeño, no llegué a realizar la instalación, estando en la caja y bolsas originales, después de varios semanas vinieron a buscarlo. Durante este proceso, compré dos ventiladores de un gama superior avisando en relación a esta primera compra, indicando que al tardar tanto en gestionar la devolución, compra a directamente los nuevos ventiladores y quería la devolución del importe de la primera compra. No ha sido así, y después de casi dos meses, me han ingresado un bono para realizar más compras. No es lo que necesito ahora ya. SOLICITO la devolución del importe del primer pedido: Devolución 8568165 del pedido TFMKZSYVZ Sin otro particular, atentamente.

Estimado Servicio de Atención al Cliente de Iberia, Mi nombre es Esteban Simó Matutano y me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso íntegro de los billetes de avión correspondientes a un viaje que nos resulta imposible realizar por causas médicas debidamente acreditadas. El viaje estaba previsto para celebrar nuestro aniversario de boda y había sido organizado con mucha ilusión. Sin embargo, una circunstancia médica completamente sobrevenida ha hecho imposible que podamos viajar. Adjunto a este correo el informe médico emitido por el traumatólogo que atiende a mi esposa, en el que se diagnostica una rotura del ligamento cruzado anterior y del menisco, con indicación de tratamiento quirúrgico. En dicho informe se establece expresamente la contraindicación de realizar viajes que requieran desplazamiento en avión hasta la intervención quirúrgica. Se trata de una situación totalmente imprevisible, ajena a nuestra voluntad y suficientemente acreditada mediante documentación médica oficial. Por todo ello, solicitamos que Iberia autorice el reembolso íntegro de los billetes, o, en su defecto, nos ofrezca una solución equivalente (bono o cambio de fechas sin coste), atendiendo a las excepcionales circunstancias que concurren en este caso. Queremos dejar constancia de que esta reclamación se formula a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con la confianza de que Iberia valore esta situación con sensibilidad y buena fe, evitando la necesidad de iniciar otras actuaciones. Confiamos en que una compañía de referencia como Iberia tenga en consideración una causa médica grave e imprevisible, documentalmente acreditada, que imposibilita completamente el viaje. Agradecemos de antemano la atención prestada y quedamos a la espera de una respuesta favorable. Reciban un cordial saludo. Esteban Simó Matutano Documentación adjunta: Informe médico acreditativo de la imposibilidad de viajar. Reserva y billetes de los vuelos.

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal por los perjuicios económicos y personales que me han sido ocasionados como consecuencia de la situación que ha motivado el desplazamiento reiterado entre Castelldefels y La Pobla de Lillet, así como la pérdida de jornadas laborales. Como consecuencia de esta incidencia, me he visto obligado a realizar aproximadamente 1.500 kilómetros con mi vehículo, un Peugeot 3008, efectuando diversos desplazamientos entre Castelldefels y La Pobla de Lillet. Estos desplazamientos han supuesto un importante coste económico derivado del consumo de combustible, desgaste del vehículo, mantenimiento, neumáticos y demás gastos inherentes al uso del mismo. Asimismo, esta situación me ha ocasionado la pérdida de cinco días laborables, con el consiguiente perjuicio económico y profesional, al haber tenido que dedicar dicho tiempo a gestionar una incidencia que no me resulta imputable. Por todo ello, solicito que se proceda a indemnizar los perjuicios ocasionados, incluyendo, como mínimo: Los gastos derivados de los 1.500 kilómetros recorridos con mi vehículo, calculados conforme al coste por kilómetro legalmente admitido o al que resulte de aplicación. La compensación correspondiente a los cinco días de trabajo perdidos, atendiendo al perjuicio económico efectivamente sufrido. Cualquier otro gasto debidamente acreditado relacionado con esta incidencia. Solicito igualmente que esta reclamación sea atendida a la mayor brevedad posible y que se me comunique por escrito la resolución adoptada. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a ejercer cuantas acciones me asistan en defensa de mis intereses. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta resolución favorable.