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Empresa reclamada: Rewind Retro (tienda online) Pedido: #2880 Importe: 31,50 € Fecha de compra: 12/02/2026 Producto: REWIND M15 PRO CONSOLE +40.000 JUEGOS 128GB (cupón VALEN10) Plazo prometido: Envío económico (4–8 días laborables) Email de contacto facilitado por la empresa: rewindretro.contacto@gmail.com Hechos El 12/02/2026 realicé una compra en la tienda online “Rewind Retro” (pedido #2880) por importe de 31,50 €. En la confirmación del pedido se indica un método de envío “Envío económico (4–8 días laborables)”. Durante semanas el estado del pedido se mantuvo como “preparando para enviarlo”. Posteriormente recibí una actualización de envío con número de seguimiento 4PX: 63448510195329201086203. En el seguimiento oficial figura, entre otros, el evento “Hand over to airline” el 03/03/2026, con origen China y destino España. A fecha de esta reclamación, ha transcurrido ampliamente el plazo de entrega anunciado desde la compra (12/02/2026) y no he recibido el producto ni una solución clara por parte del vendedor. Gestiones realizadas He contactado con la empresa por el email facilitado (rewindretro.contacto@gmail.com ) solicitando: confirmación de entrega efectiva (transportista y última milla en España), fecha estimada real de entrega, y/o reembolso en caso de no poder cumplir. [Indica aquí si te han contestado o si no has recibido respuesta.] Solicitud Solicito: Entrega inmediata del pedido con información completa del transportista en España y seguimiento válido hasta entrega, o Reembolso íntegro de 31,50 € por el mismo medio de pago, por incumplimiento del plazo de entrega anunciado.

Buenos días, el día 25 de febrero de 2026 se me acababa la suscripción anual con la compañía DAZN, dicha compañía me envió un email el día 24 de Enero de 2026 , 30 días de antelación para cancelar la nueva suscripción, para avisarme de que si no cancelaba se activaría la suscripción automática por otro año con un precio al mes de 14.99€, precio que acepte y no cancelé la suscripción automática, tengo el email guardado. El día 26 de febrero de 2026, día que ya no podía cancelar dicha suscripción hasta el 26 de febrero de 2027, se me volvió a enviar otro email a las 8.18 a.m con un precio superior al dicho 30 días antes, el nuevo precio al mes es de 19.99€. Ante esto me puse en contacto con DAZN para saber el por qué de esta subida sin aviso, al negarse a volver al precio de 14.99€ mensual les dije que quería cancelar mi suscripción, ante esto DAZN me dijo que había solo dos opciones de cancelar ya que en ese momento tenía ya activada la nueva suscripción, una era seguir hasta el 2027 y ya se cancelaría la suscripción automática y la otra era la de abonar la cantidad de 10€. Ante el error que ellos cometieron el día 24 de enero de 2026, quiero que se cumpla mi renovación con DAZN de un año con el precio que me dijeron ese mismo día de 14.99€ mensual. También acepté, después de enterarme de la subida a 19.99€, una oferta de 12.99€ al mes y en la que no decía nada de que empezaría ese precio a partir de 25 de febrero de 2027, después de hablar con ellos sí me salía que era a partir de dicho día. Un cordial saludo

Estimados/as señores/as: En fecha01/03/2026 adquirí en su página web Bershka el producto de varias prendas de ropa Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido 365197091158 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraud.reclamarles la devolución de la cantidad esfad@, un total de 9800€ El pasado 14 septiembre de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento en la cuenta corriente que mantengo con su entidad.sin consentimiento hasta el dia 27 de octubre. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraud.ha desestimado abonarme la cantidad estafad@. Adjunto los siguientes documentos: denuncia policial,capturas de pantalla y videos donde se puede ver que no puedo acceder a mi app santander ni para bloquear las tarjetas en el momento del fraud,llevo esperando contestación desde el 15 de octubre SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 9800€ correspondiente al importe defraudad@ Sin otro particular, atentamente.

La empresa te mete sablazos por todos lados y te pone muy bonito un castillo de cartón que es lo que tienen montado y te explico por que: -La Pagina Web, es su centro de trabajo y formación, lleva años sin actualizarse, esta llena de errores graves y va como el culo. -Las "Clases", no hay clases, solo son chicas desde su casa leyendote exactamente lo que hay en el libro, no hay clases de idiomas ya que si las pides literalmente te dan un link al $#@%&! duolingo y a joderse. -Portal de Empleo?, un link a un portal de empleo muerto que es una recopilacion de ofertas pasadas y desactualizadas. -Las Tutorias, asi es como titulan a las llamadas cordiales, pues ni hay tutoria y se olvidan de ti despues de la 2º llamada, la cual esta es la opinion negativa mas popular. -Examenes y Actividades, errores por todos lados como si lo hubieran hecho a prisas sin revisar, despues de 1 año de haberlo reportado siguen sin arreglarlo por que pasan del culo de todos los Alumnos/Victimas. -Videos de clases, Hay videos hechos por niños de 11-16 años en youtube con una camara de 2010 mejor grabados y explicandote mejor todo, los videos que guardan de sus clases ademas de malos, no funcionan y te intentan petar la pagina, por que son un cumulo de videos pesados sin filtro que intentan cargar todos simultaneamente, lo que lleva naturalmente a que se caigan. Y ni hablar de las practicas sorpresa no remuneradas que te meten en la epoca del año de mas trabajo, se creen que vivimos del oxigeno.

Mediante este escrito solicito que se me desbloquee mi cuenta de Booking.com para poder hacer reservas ya que se me ha bloqueado sin motivo alguno y la contestación que me han dado es por mi historial de búsqueda y por mis datos cosa que mis datos son los mismos desde hace más de 10 años soy Genius 3 no he cometido ninguna infracción booking me mandó un mensaje diciendo que se me había bloqueado la cuenta y que me hiciera otra cuenta nueva me he hecho otra cuenta nueva con los mismos datos el mismo teléfono y el mismo nombre y ahí sí me deja reservar pero en la antigua cuenta no me deja reservar basándose por mi historial de búsqueda o mis datos y sin ningún motivo aparente ya que mi cuenta sigue activa pero no puedo hacer ninguna reserva más que hacer compra de vuelos solicito por favor que se me devuelva la cuenta y si no se me quiere devolver la cuenta los beneficios de genios 3 sean trasladados a la otra cuenta que me hicieron crear el correo asociado a mi cuenta es renunciacion@gmail.com gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes por la noche se me cargó una compra de 13,20€ por una suscripción en su plataforma cuando no realice dicha operación. He contactado con ustedes de manera repetida y no he obtenido respuesta. SOLICITO que cancelen dicha suscripción y me abonen la devolución de 13,20€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS: El día 29 de enero de 2026 contraté un curso de formación online ofrecido por Tradeando.net tras aceptar una llamada telefónica comercial previamente agendada. Durante dicha llamada no fui informada de forma clara, comprensible ni suficiente de que la contratación implicaba la suscripción de un contrato de financiación por el importe total del curso. Por el contrario, entendí que se trataba de un pago mensual similar a una suscripción cancelable, que se abonaría a medida que se fueran generando ingresos. Posteriormente, recibí un enlace mediante SMS para completar la contratación, sin que se me explicara de manera clara, destacada y comprensible que estaba formalizando un crédito vinculado con la entidad financiera SeQura, por un periodo aproximado de 12 meses y con un compromiso económico total de 2.037€. La información facilitada durante el proceso no evidenciaba de forma transparente que se trataba de una financiación a medio plazo con obligación de permanencia, lo que considero una grave falta de información precontractual y una forma de contratación que ha resultado claramente engañosa. Luego, el 9 de febrero le informo a mi tutor asignado, Nacho, que había finalizado el curso y le envío el siguiente mensaje a las 11:23 a.m., “Hola Nacho, buenos días. Quería comentarte que ya realicé todas las capacitaciones. La verdad es que es bastante contenido y, siendo sincera, quedan algunos vacíos en el proceso. Por eso quería saber cuál sería el siguiente paso y confirmar si efectivamente contamos con el acompañamiento al 100% por parte de Enrique Moris, para poder afianzar bien lo aprendido y avanzar con mayor seguridad.” La respuesta recibida no fue directa por parte del tutor, sino de un BOT “Hola, en este momento Ignacio se encuentra con una alta carga de trabajo.” A partir de ese momento, la comunicación quedó limitada a respuestas automatizadas, sin atención personalizada efectiva, sin resolución de mis dudas y sin orientación concreta respecto a los siguientes pasos, pese a tratarse de un programa dirigido a personas sin experiencia previa y que promete acompañamiento continuo. Posteriormente, recibo un audio por parte del tutor Nacho en el que se me indicaba acceder a un bloque concreto del contenido. Debido a la falta de claridad en dicha explicación y claridad del audio, entendí incorrectamente que debía acceder a otro apartado, lo que me llevó a iniciar un proceso de registro en IBKR sin contar con la información completa ni la orientación adecuada. Durante dicho proceso surgieron múltiples incidencias relacionadas con la verificación de identidad, dado que mi NIE se encuentra caducado. Ante estas dificultades, remití capturas de pantalla y mensajes explicativos por WhatsApp solicitando orientación. En dichos mensajes informé expresamente de mi situación documental. La respuesta recibida por parte del tutor fue que el requisito documental no dependía de Tradeando sino de la entidad financiera SeQura. Sin embargo, no se me ofreció una orientación clara sobre cómo proceder ni se detectó que yo me encontraba realizando un proceso posiblemente incorrecto o prematuro. Esta falta de supervisión resulta especialmente preocupante considerando que se trata de un programa dirigido a personas que, como yo, no contamos con experiencia previa en la materia. Consulté expresamente a Nacho, mi tutor asignado si, en caso de no poder completar la verificación, procedería la devolución del importe abonado, recibiendo respuesta afirmativa (“Sí que lo es jeje, no te preocupes…”), lo que generó en mí una confianza legítima respecto a la inexistencia de riesgo económico en esa situación. De forma paralela, Nacho me ofreció un nuevo programa adicional con coste económico, incluyendo supuestas mentorías personalizadas y pruebas de fondeo, pese a que ni siquiera había iniciado operativa real ni generado ingresos. Además, tengo agendada una cita para el 16 de marzo con Claudi, lo que reforzó mi percepción de que el proceso seguía en curso y que mi situación estaba siendo gestionada. El día 28 de febrero recibí notificación de intento de cobro de una cuota mensual de la entidad financiera SeQura por 169,80€, circunstancia que me sorprendió profundamente, dado que: • No he iniciado prueba de fondeo. • No he generado ingresos. • Existían incidencias no resueltas. • Tengo una cita programada para seguimiento el 16 de marzo. • Se me había transmitido tranquilidad respecto a mi situación. Actualmente he hecho un uso parcial del programa; no obstante, dicho uso no puede interpretarse como aceptación plena e informada de las condiciones económicas reales del contrato. Mi consentimiento fue prestado sin disponer de información esencial, clara y comprensible sobre aspectos determinantes como la existencia de una financiación vinculada, el importe total comprometido, la duración efectiva del crédito y la imposibilidad de cancelación anticipada sin penalización La ausencia de esta información relevante en la fase precontractual afecta directamente a la transparencia del proceso y a la validez del consentimiento otorgado. Conforme a los artículos 60 y 97 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el empresario está obligado a facilitar, antes de la contratación, información clara, suficiente y comprensible sobre las condiciones económicas y jurídicas del contrato, especialmente cuando implican compromisos financieros de duración determinada. Asimismo, la documentación contractual fue firmada digitalmente bajo un contexto de urgencia y presión comercial, sin disponer del tiempo suficiente para su análisis detallado, lo que podría suponer un consentimiento viciado conforme a los artículos 1265 y 1267 del Código Civil. Tambien, es necesario señalar que, en el momento de efectuar la suscripción el día 29 de enero, no se me informó de forma clara, expresa y suficientemente destacada que estaba formalizando un contrato de crédito vinculado con la entidad financiera SeQura, ni que dicha operación implicaba la asunción de una financiación independiente con obligaciones propias y diferenciadas del mero acceso al contenido formativo. Ahora, me resulta igualmente preocupante la mención de supuestos intereses diarios de entre 10 € y 25 €, así como las advertencias relativas a una posible inclusión en ficheros de morosidad. Tras revisar la documentación contractual suscrita, no consta de forma expresa, clara ni destacada la existencia, cuantía ni mecanismo de cálculo de dichos intereses de demora, por lo que no pueden considerarse válidamente pactados ni exigibles. Con toda esta situación quiero dejar constancia expresa del grave impacto económico y personal que esta situación me está generando. Trabajo a media jornada (30 horas semanales), soy responsable exclusiva de dos hijos menores y asumo gastos de alquiler y manutención. El programa fue contratado con la finalidad de mejorar nuestra estabilidad económica, no para incrementar mi endeudamiento. La incertidumbre, los cargos inesperados y las advertencias sobre intereses y morosidad me están generando un estado de ansiedad, estrés continuado y afectación del descanso y bienestar físico. Esta situación me está ocasionando perjuicios económicos y emocionales relevantes. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: 1. La resolución del contrato por deficiente prestación del servicio y falta de acompañamiento efectivo. 2. La cancelación total de cualquier financiación o cuota pendiente. 3. Confirmación expresa y por escrito de que no se realizará ninguna comunicación a ASNEF ni a ningún fichero de solvencia patrimonial. 4. Revisión íntegra del expediente y propuesta de devolución de la cantidad abonada, atendiendo a las circunstancias descritas. Sin otro particular, atentamente. Marysol Pérez

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 03/03/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Asunto: Reclamación por falta de información sobre inicio de prácticas FCT Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal contra el centro de formación MEDAC-Davante debido a la falta de información y comunicación respecto a la realización de las prácticas de Formación en Centros de Trabajo (FCT). Según la información proporcionada inicialmente por el centro, las prácticas FCT deberían comenzar el día 16 de marzo. Sin embargo, a fecha de hoy no se nos ha comunicado información esencial como la empresa asignada, el horario, la fecha exacta de incorporación, las condiciones de las prácticas ni ninguna otra indicación necesaria para poder organizarnos adecuadamente. Ante esta situación, he realizado múltiples intentos de obtener información a través de los canales disponibles. He enviado diversos correos electrónicos solicitando información, he consultado con el profesor asignado y con el orientador correspondiente de MasterD que gestiona mis estudios, y también he contactado con el departamento de FCT de MEDAC-Davante. Lamentablemente, no he recibido ningún tipo de respuesta ni comunicación oficial por parte del centro. Tanto el profesor como el orientador me han comunicado que ellos tampoco han recibido información al respecto, por lo que actualmente nos encontramos sin saber a quién dirigirnos para obtener una respuesta clara. Esta situación está generando una gran incertidumbre y preocupación. Los alumnos somos personas con responsabilidades personales, familiares y laborales. En mi caso particular, tengo tres hijos y una empresa familiar que gestionar, por lo que necesito una mínima previsión para poder organizar mi tiempo y cumplir adecuadamente con las prácticas FCT, que son obligatorias para la obtención del título y el acceso al mercado laboral. Además, se trata de una formación de pago, cuyo coste no es precisamente bajo y que ha sido abonado puntualmente, por lo que considero razonable esperar por parte del centro una gestión responsable y una comunicación adecuada con los alumnos. La falta total de información y respuesta por parte del centro me está generando una situación de estrés, desasosiego e imposibilidad de organizar mi vida personal y profesional, algo que considero inaceptable tratándose de un requisito académico obligatorio. Por todo lo expuesto, solicito: - Información inmediata sobre la empresa asignada para la realización de las prácticas FCT. - Confirmación de la fecha real de inicio. - Detalle del horario, condiciones y duración de las prácticas. - Una explicación sobre la falta de comunicación por parte del centro. En caso de no recibir una respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a continuar con las reclamaciones pertinentes ante los organismos de defensa del consumidor y las autoridades educativas correspondientes. Atentamente, Raquel Carneiro Ferreiro 45688051T 686754659 disenartis@hotmail.com