Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. C.
28/09/2025

Cobro 20€ devolución recibo

Buenos días tengo un problema con Vodafone, me quiere cobrar 20€ , de devolución de recibo. 1. El error a sido de Vodafone, nadie me dijo que cargarian dos recibos 2. El dinero de la factura segunda que fue devuelta, es inferior a 10€ ya que me cobrasteis de nuevo la cuota del movil. Me dicen que el cargo está bien, y no es cierto, estuve hablando con una chica por teléfono, el día que me entere se devolvió recibo y me dijo que tenía hasta el día siguiente a la Llamada, podría pagar dicha factura, que por cierto errónea ya que se me cobra por segunda vez, el pago aplazó del movil

Cerrado
I. F.
28/09/2025

Retraso en la entrega de un paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete que tenia que ser entregado en destino el 11 de septiembre experimentó una demora inaceptable hasta el 15 de septiembre, causandonos perjuicios y trastornos. El contenido del paquete era de importatante interés y la causa de la demora nunca ha sido explicada ni comunicada SOLICITO La compensación que sea del caso por esta demora injustificada Me he comunicado con ustedes con la callada por respuesta Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
28/09/2025

Devolución importe entradas San Diego Comic con Malaga

Compré entradas para los días 25, 26 y 27 de agosto. El primer día, no dejaban meter alimentos ni bebidas. Solo había dos fuentes de agua y cuando quisimos comprar algo para comer y beber, nos tocó estar una hora y cuarto esperando al sol. Los carteles con los precios solo se podían ver una vez ya habías llegado al punto de venta después de hacer la cola. Una hamburguesa, un perrito, dos refrescos y dos aguas, 45€, siendo la calidad de la comida muy deficiente. El viernes y el sábado, estuvimos esperando mas de dos horas de cola para poder entrar en el recinto. Claramente han vendido muchas más entradas de las que el aforo permitía, llegando un punto en el que apenas podías moverte. Había falta de personal, falta de organización, falta de stands. He os pagado 50 euros más IVA por persona(somos dos) y día y no hemos podido aprovechar prácticamente nada. Me parece una auténtica vergüenza porque se nota que lo que han querido es sacar el máximo beneficio sin preocuparse del bienestar de los usuarios que son al fin y al cabo los que hacen posible el evento.

Resuelto
J. F.
28/09/2025

Solicito reembolso

Hola, me han realizado un cobro de 34,90€ en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento ni previo aviso. Solicito reembolso

Cerrado

Darme de baja

Estimados señores, hoy 28/09/25 Solicito a la academia campus training con sede en Carrer de Tarragona 84 - 90 1°-1° escalera A, eixample, 08015 barcelona, España, darme de baja en el contrato 00539365 creado el 15/09/25 del curso de mecánica para motos. Por favor darme de baja por qué estoy en el marco del tiempo para hacerlo de acuerdo a la ley 1/2007 de 16 de noviembre. Las razon por la cuál pido la baja es por una total inconsistencia a la hora de brindar información real, precisa y contundente sobre como se llevará acabo el curso, siendo este curso totalmente virtual, pero a la hora de ofrecermelo el primer día me dicen que el 70% del curso se hacía en forma presencial y que contaban con taller propio de motocicletas, siendo todo esto una gran y tremenda mentira, una falsedad completa, por ende no depositaré mi confianza en esta academia de nombre campus training y pido por favor darme de baja

Resuelto
R. C.
28/09/2025

Devolución entradas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la mala organización del evento, hemos estado mi acompañante y yo el sábado la mitad del evento esperando colas para entrar al mismo, horas al sol sin nadie que nos indicara nada, todo porque se han vendido más entradas que el aforo permitido en el recinto principal, con todo lo que ello conlleva, esto ha hecho que nos perdiéramos muchas de las actividades por las que pagamos 55 euros cada uno, estábamos allí a las 10:30 h de la mañana y no pudimos entrar dentro hasta las 13:15 h, todo esto con entradas pagadas y acreditaciones recogidas, para colmo una vez que salías para comer tenías que esperar otra cola enorme para entrar, un despropósito y un desastre. SOLICITO la devolución del importe de las dos entradas compradas por un valor total de 110 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. V.
28/09/2025

Amazon España se niega a realizar el rembolso y se queda con mi producto

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Amazon Spain Services, S.L., en relación con el pedido n.º 406-3342514-9112325. 1. Realicé la compra del pedido citado a través de la plataforma de Amazon España. 2. Dentro del plazo legal, ejercí mi derecho de desistimiento y procedí a la devolución del producto siguiendo el procedimiento indicado por Amazon. Quisiera aclarar que he devuelto el producto exactamente tal y como lo recibí de Amazon. Se trata de un artículo de segunda mano, el cual no cumplió con mis expectativas debido al uso que había tenido previamente, motivo por el cual decidí devolverlo. En ningún momento he recibido un producto diferente al que devolví, ni he realizado ninguna modificación. Solicito amablemente que se reconsidere mi caso y se me otorgue el reembolso correspondiente, ya que he seguido todas las indicaciones de devolución correctamente y el producto fue entregado en las mismas condiciones en que lo recibí. 3. El artículo fue entregado en la Oficina Correos España y consta como recibido en el centro de devoluciones de Amazon el dia 14 de agosto, 2025. 4. Pese a haberse confirmado la entrega, Amazon se niega a realizar el reembolso del importe correspondiente. Aporto como documentación adjunta: -Factura de compra -Aprobacion para tramitar la devolucion por parte de amazon -Justificante de la devolución emitido por Correos España. -Capturas de seguimiento del envío donde consta la entrega en el centro de devoluciones. -Comunicaciones mantenidas con Amazon en las que se me deniega el reembolso.

Resuelto
S. E.
28/09/2025

Darme de baja y rembolso dinero.

Hola, hace dos días que me meti con ustedes para ser Partner, pero me gustaria darme de baja y reclamar los 60€ que les entregue. Muchas Gracias.

Resuelto
R. B.
27/09/2025

Reclamación montaje cocina

Hola, Esta reclamación es por el montaje de mi cocina, pedido 1512522248, un pedido que se realizo 11-04-25, que fue entregado el 19-05-25 y para el cual, se me dio cita de montaje para el 22-05-25. Tras ese montaje, nefasto, por llamarlo de alguna manera, procedo a poner una reclamación en atención al cliente el 30-05-25, por el montaje, sangre, desperfectos... Después de esa reclamación, me generan este pedido 1521386532, que es una revisión para el 18-06-25, para verificar lo que expongo en mi reclamación. Tras esa revisión, me generan este segundo pedido 1527390647, el 19-06-25 que fue entregado el 24-06-25. Me dan cita de un segundo montaje para el 30-07-25 que al final se produce el 29-07-25. Durante ese periodo recibo una carta, enviada, por lo que pone, el 19-07-25 y que yo recojo el 02-08-25, en la que IKEA intenta compensarme, lo cual no acepto y me remiten a que ponga una segunda reclamación en la OCU. Tras ese segundo montaje, me generan un tercer pedido 1542514014, que es entregado el 09-09-25 y para el cual, me dieron cita de montaje para el 13-10-25, que después de varias llamadas se ha podido adelantar al 07-10-25. Lo que reclamo a IKEA es el costo del montaje, porque no se puede hacer peor, suciedad, salubridad y que dejas a una persona viviendo en su casa sin poder hacer uso de su cocina durante 5 meses. Que llames constantemente, para saber como esta todo el proceso de tu cocina, y que te contesten "hacemos lo que podemos", "siento las molestias", "son protocolos"...y mientras, yo viendo un espacio del que no puedo hacer uso y que considero necesario, pero como he pagado...a esperar me toca, es desesperante. Gracias. PD: Se intentan adjuntar más documentos, en los formatos que acepta, pero da error.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. L.
27/09/2025

Devolución de las entradas

Mala organización, no se podía entrar al recinto, 3 horas de cola para entrar ( en pleno sol de Málaga ) Yo tengo movilidad reducida (no, no voy en silla de ruedas) no había ni un cartel para poder entrar me an echo subir por una pequeñas montañas ( que a mí me parecían grande ) por unos caminos de piedras casi me daba algo, e tenido que preguntar para ver dónde estaban y nadie sabía nada, asta al final me lo han indicado ( pero ya me había comido las 2 horas de cola) muy muy mala organización

Resuelto

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