Asunto: Reclamación por falta de información sobre inicio de prácticas FCT
Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal contra el centro de formación MEDAC-Davante debido a la falta de información y comunicación respecto a la realización de las prácticas de Formación en Centros de Trabajo (FCT).
Según la información proporcionada inicialmente por el centro, las prácticas FCT deberían comenzar el día 16 de marzo. Sin embargo, a fecha de hoy no se nos ha comunicado información esencial como la empresa asignada, el horario, la fecha exacta de incorporación, las condiciones de las prácticas ni ninguna otra indicación necesaria para poder organizarnos adecuadamente.
Ante esta situación, he realizado múltiples intentos de obtener información a través de los canales disponibles. He enviado diversos correos electrónicos solicitando información, he consultado con el profesor asignado y con el orientador correspondiente de MasterD que gestiona mis estudios, y también he contactado con el departamento de FCT de MEDAC-Davante. Lamentablemente, no he recibido ningún tipo de respuesta ni comunicación oficial por parte del centro.
Tanto el profesor como el orientador me han comunicado que ellos tampoco han recibido información al respecto, por lo que actualmente nos encontramos sin saber a quién dirigirnos para obtener una respuesta clara.
Esta situación está generando una gran incertidumbre y preocupación. Los alumnos somos personas con responsabilidades personales, familiares y laborales. En mi caso particular, tengo tres hijos y una empresa familiar que gestionar, por lo que necesito una mínima previsión para poder organizar mi tiempo y cumplir adecuadamente con las prácticas FCT, que son obligatorias para la obtención del título y el acceso al mercado laboral.
Además, se trata de una formación de pago, cuyo coste no es precisamente bajo y que ha sido abonado puntualmente, por lo que considero razonable esperar por parte del centro una gestión responsable y una comunicación adecuada con los alumnos.
La falta total de información y respuesta por parte del centro me está generando una situación de estrés, desasosiego e imposibilidad de organizar mi vida personal y profesional, algo que considero inaceptable tratándose de un requisito académico obligatorio.
Por todo lo expuesto, solicito:
- Información inmediata sobre la empresa asignada para la realización de las prácticas FCT.
- Confirmación de la fecha real de inicio.
- Detalle del horario, condiciones y duración de las prácticas.
- Una explicación sobre la falta de comunicación por parte del centro.
En caso de no recibir una respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a continuar con las reclamaciones pertinentes ante los organismos de defensa del consumidor y las autoridades educativas correspondientes.
Atentamente,
Raquel Carneiro Ferreiro
45688051T
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