Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
18/01/2025

Contrato sin mi consentimiento del llamado PRIME o engañosa mente sin darme cuenta ,

Con sorpresa veo mi cuenta vacía en pay PAL. Debido a un débito que jamás autorize a pay PAL a pagar. Siempre soy PAL te pide contraseña para pagar. No pidieron. Y autorizaron €89.99 para la cuenta de E Dream que presentaron una factura a debitar de mi cuenta pay PAL ,que yo jamás me interese por ella ni acepte.

Resuelto
M. M.
18/01/2025

Cobro fraudulento de Ryanair

Cobro fraudulento por impresión de tarjeta de embarque. La tarjeta de embarque, al igual que cualquier documento contractual, constituye una parte esencial del servicio de transporte aéreo y debe ser proporcionada sin costo adicional. Cobrar por la impresión de este documento es inaceptable, ya que resulta indispensable para cumplir con las condiciones del contrato de transporte. Por ello, solicitamos nuevamente la devolución del importe cobrado de manera indebida, así como una compensación por las molestias causadas. Adjunto información necesaria: - FORMULARIO DE RECLAMACIÓN. - CONFIRMACIÓN DE RESERVA (Itinerario de Viaje). - RECIBO DEL CARGO REALIZADO EN EL AEROPUERTO. - RECLAMACIÓN INTERPUESTA A RYANAIR sin resolución final y con el plazo promesa de 14 días vencido.

Cerrado

Bus se fuga tras destrozar coche

V13 nos golpea fuertemente el coche a las 20h56 del 17/01/2025 girando de Mitre a Ganduxer, Barcelona. Salgo del coche embarazada de 7 meses y corro tras el bus para memorizar su matrícula, la cual creo que es 0175MNZ. El conductor me ve correr y sigue dándose a la fuga. Tras correr me encuentro muy mal y al llamar a TMB me dicen que simplemente abra una reclamación por la web. Espero pronta resolución del problema y una compensación por daños y perjuicios, anotar esa matrícula embarazada de 7 meses me ha supuesto muchos dolores y espero que nada más serio. Recibirán el parte de nuestra aseguradora. Vergonzosa e incívica actuación del conductor. Se me ve muy muy claramente embarazada y el golpe ha sido muy fuerte, suficiente para levantar la segunda mitad de un Volvo del suelo y desviarlo de su rumbo.

Cerrado
J. M.
18/01/2025

Fraude 29.90€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Sabadell, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29.90€ El pasado [18/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con la entidad Sabadell. Y no estoy suscrito a nada Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad Credcatch abone en mi cuenta la cantidad de [29.90€…] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Jairo H Marín

Resuelto
J. U.
18/01/2025

Exijo mi reembolso por su cobro fraude

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. S.
18/01/2025

Cancelación por parte del propietario

Teníamos reserva para el día 17 de Enero en el alojamiento 1 bedroom central London flat. Quede con el propietario que aterrizábamos en Londres alrededor de las 19h local, el mismo día de la entrada el propietario me dijo que escribiera a un número de teléfono para hacer el checkin cuando aterrizáramos. Cuando aterrice a las 18:50 le escribí al número de teléfono acordado y en ese mensaje me dijeron que cancelara la reserva que habían tenido un problema y que no podían alojarnos. Contactamos con booking por teléfono y después de 4 llamadas y más de 4 horas de conversaciones la solución es devolvernos el dinero a la cuenta pero llegaría en hasta 14 días, lo cual no nos pareció una solución ya que nos encontramos en un país que no es el nuestro sin tener donde dormir, a lo cual íbamos con una menor de edad y por culpa de este hecho estaba con una menor ataque de ansiedad. Después de casi 1 hora más, nos ofrecen 116£ en crédito monedero para poder buscar un alojamiento, cantidad irrisoria para el precio de los alojamientos en Londres para 5 personas y a las 22 de la noche. En definitiva elevaremos una queja formal ante consumo y las autoridades competentes adjuntando todas las pruebas. Iniciamos dicha reclamación para un abono por parte de booking por daños y perjuicios

Resuelto
D. M.
18/01/2025

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre adquirí en su página web mrwonderful el producto agenda diaria 2025 Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido , mail. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. M.
17/01/2025

Problema con el reembolso

Doy una reserva para un coche, y me piden muchos trámites para iniciar la financiación. Decido anular el trámite antes de que se haga nada con la financiera ya que no me fío de todo lo que me piden. Sigue insistiéndome el comercial y me manda el trámite de la financiera, me pide que ponga mi usuario y contraseña del banco Para ver si me financian el coche. No entiendo cómo puede pedir esa clase de dato. He pedido la devolución de la reserva y no me la quieren dar. Quieren que haga el trámite de la financiera dando mi contraseña del banco.

Resuelto
O. T.
17/01/2025
Piscis salamanca

INFORMACIÓN ERRÓNEA EN WEB

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque MIRANDO LA WEB DE LA EMPRESA, daban una información errónea con respecto a la piscina de la Alamedilla sin NOTIFICAR que dicha piscina estaba cerrada. Me di de alta para poder ir a esta piscina y no a otra de las que tiene la empresa Piscis. AL enterarme que no estaba abierta me dirigí esa misma tarde (14/01) para explicar el problema y que anularan dicha suscripción ya que no voy a hacer uso del abono en ninguna otra piscina. No me facilitaron un comprobante por lo que ese mismo día les escribí un email. El día 15 al ver que nadie contesta reenvío el email y a día de hoy sigo sin obtener ninguna respuesta. SOLICITO que se devuelva el importe y cambien la información en la web ya que da lugar a confusión. Sin otro particular, atentamente. Olga ALonso Talon

Cerrado
P. M.
17/01/2025

acoso telefonico

Que, esta recibiendo llamadas diciendo que son de Wizink, para la apertura de cuenta, gestión de cuenta, tarjeta de crédito, gestión de un impago, oficina de recobros asociada a Wizink etc, las llamadas se suceden diversos días de la semana y a cualesquiera hora (incluida la hora de la comida). Que las llamadas proceden de los siguientes números: 917 87 47 47, 900 814 890, 658 39 76 19, 653 74 63 07, 658 58 85 91, 918220119,876 66 55 20, 917 90 05 05, 911 17 90 53, 930 46 08 62, 973 93 04 79, 605 93 03 87, 930 26 64 30, 658 21 40 18, 693 11 66 79, 625 76 22 26, 654 01 57 19, 693 11 66 44, 848 98 02 15, 848 98 02 31, 953 17 03 87, 924 29 09 17, 924 29 09 24, 621 19 75 06, 692 10 84 39, 692 10 84 46, 605 91 55 07, 692 10 85 26, 675 98 38 30, 692 10 84 71, 935 95 80 89, 613 11 70 23, 623 27 92 12,621 62 90 21, 984 34 09 73, 984 34 09 84, 984 29 68 24, 959 77 11 90, 959 77 11 82, 960 25 89 85, 959 77 11 80, 685 93 98 02, 625 09 15 57, +34 635 58 38 57, 692 94 21 66, +34 932 92 80 00, 693 12 96 35, +34 645 27 21 48, 656 94 89 95, 693 12 49 80, 911 84 28 94, 602 44 10 15, 868 20 21 76, 619 81 73 94, 618 75 70 25, 699 27 43 54, 634 34 14 26, 612 47 11 16, 672 55 05 96, 602 52 83 43, 606 58 31 68, 621 26 40 60, Que cuando solicito que me envíen por email la oferta que me dicen hacer por teléfono, dicen “que solo envían el documento/contrato formalizado” Por lo expuesto SOLICITA: Que cese el acoso telefónico por parte de WIZINK BANK SAU CIF A81831067. C/ ULISES, 16 - 18 , 28.043 Madrid, y/o de cualesquiera de empresas asociadas o a las que hayan efectuado cesión mi número a otras empresas.

Cerrado

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