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COBRO INDEBIDO
Hola, me acaban de cobrar 5.30 de renfe, se que es por no picar en el torno al bajarme pero mi pregunta es si en la estación de dos hermanas hay torno y me bajo en Bellavista y en esta estación, no hay torno, cada vez que vaya a Bellavista me va costar el viaje 5.30 €? es que no hay derecho, ya me paso una vez en su dia puse su debida reclamación y nada y ahora lo mismo otra vez, sois unos sinvergü***
credenciales para entrar en Bankinter (de EVO)
buenos días: Llevo más de cinco días para poder entrar en en la plataforma de Bankinter, puesto que soy cliente de EVO, y me es imposible, me da error. En una de las cientos de llamadas realizadas, que fui atendido, me comentaron que había muchas solicitudes realizándose... pero pasados más de cinco días sigo teniendo el mismo problema... a día de hoy me es imposible comunicar telefónicamente con una persona para solventar el problema. Llevo días sin poder utilizar mi dinero.
Baja y cobro indevido
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cobro indebido
pido me devuelvan el cargo de 1,99 y el más fuerte el de 28 euros que realizaron en mi cuenta el día 27 deJulio,el cual no autorice para nada ni quiero suscripción con ellos ni nada. Que eliminen mis datos personales y todo lo que tengan Yo no he pedido ninguna suscripción. Si no obtengo respuesta estaré obligada a llegar a emprender acciones legales. GEMA LLACER . llacergema@gmail.com
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de julio de 2025 adquirí en su página web Carrefour.es los productos contenidos en el pedido 72744841, concretamente un pie de parasol, una tumbona y una barbacoa. Han pasado 20 días y solo he recibido 2 de los 3 productos indicados, faltando la barbacoa. La empresa de transporte ha marcado el envío como realizado al completo pero es incorrecto, sigue faltando un producto. Adjunto factura de compra y los albaranes de los productos entregados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero pagado por el producto sin entregar. Sin otro particular, atentamente.
Complaint: Rental Denied and Booking Not Refunded – DYS-181827336
ear Company Responsible, I made a car rental reservation through DoYouSpain, but when I arrived at the Centauro office to pick up the vehicle, I had to wait nearly an hour due to long queues. As a result, the pick-up time was exceeded. After this delay, the staff informed me that my documents were not acceptable and refused to release the vehicle to me—despite the fact that I currently have another rental car (which I didn’t want to use for this trip to Valencia as it is electric and unsuitable for long distances). I was accompanied by someone with a valid driving license, and we requested to transfer the booking to her, but the system did not allow this due to the elapsed pick-up time. As a result, we were left without a car and had to endure a very uncomfortable journey to Valencia and back—approximately 8 hours each way. Later, the rental company offered me the possibility to make a new reservation, and surprisingly, despite my documents being previously rejected, I was allowed to be listed as an additional driver under the new booking. This inconsistency added to my confusion and frustration. I kindly request that this issue be resolved and that appropriate compensation be provided for the inconvenience and distress caused. Ms. Ana, the manager at the Centauro office in the Airport pick up point office, can confirm the details of my experience and the validity of my claims. Looking forward to your prompt response. I need someone responsible with authority to solve the issue.
Problema con el reembolso del deposito
Rente un coche con Gobycar. Deje un depósito de 150 y al hacer la entrega del coche me quitaron el importe de 78,41 de la gasolina por error, cuando habíamos quedado en que yo iba a rellenar el depósito y así hice. Además quien quito el dinero fue otra persona que no tenía nada que ver con quien nos estaba gestionando la reserva, que era una chica. Además de eso el chico Marlon que nos atendió nos insistía en que el depósito lo entregaron lleno cuando no es así. Cuando voy a reclamar por el cobro tenían una actitud de cachondeo todos los trabajadores. Según la chica ella lo gestionaría y si no, me dejo una tarjeta solamente. Me parece que no se ha tenido en ningún momento una atención profesional, y si alguien ya está gestionando una reserva con un cliente el compañero no tiene derecho a cerrar el contrato cuando no ha sido él, el que lo está gestionando y no sabe lo que han hablado el cliente y su compañero.
Problemas con el reembolso
Hola, el día 1 de abril del 2025 se realizón un pedido y se pago con tarjeta de debito el valor de 893,15 €, y cuando había psado más de mes y medio procedí a solicitar el reembolso del mismo porque no he recibido el producto, llevamos ya 3 meses y aún no he recibido ni el producto ni el reembolso, ya le he dejado varias reclamasiones en el portal de ALLZONE sin obtener una solución a mi reclamo. solicitando la respectiva devolución del valor debitado a mi cuenta ES98 1465 0120 31 2059961270 Saludos cordiales, José Luis Rodrigo Telf. 627796123 Número de factura: 637507417
Retraso vuelo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viaje con destino a Valencia desde Palma de Mallorca del dia 25 de junio que tenia que salir a las 10:45 salio a las 16:00. SOLICITO una compensación económica para cada uno de los 4 integrantes del nucleo familiar que realizamos el viaje. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
EL PEDIDO NUNCA LLEGADO Y NO REEEMBOLSO
Lo explicaré con todo detalle. Como la calle es pequeña, el GPS dirigió por error al conductor a la siguiente (Calle Llanes), que también tenía el número 14. El conductor no intentó llamarme, sino que se comunicó conmigo a través de la aplicación de Uber Eats. Inmediatamente le dije que me había equivocado de calle y le dije que fuera a la siguiente (verifique el historial de chat, por favor). El conductor no pareció preocuparse. Puso la comida en la puerta donde creía que estaba, le tomó una foto y luego le dijo que la había entregado. No tengo forma de contactar al conductor de nuevo (lo he intentado muchas veces). Me ha hecho perder mucho tiempo y no he recibido nada, ni reembolso, ni comida.
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