Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un mes se me cayó parte del techo del cuarto de baño, con la mala suerte de provocar una fuga de agua que afectó a varios vecinos y a mi vivienda, además de dejar sin agua a parte de la comunidad
La fuga la tuvo que arreglar un fontanero particular, ya que el que me enviaron ustedes no quería o no podía arreglarlo y su empresa se negaba, a pesar de que está incluido en las cláusulas del contrato.
Sigo teniendo el agujero resultante, con dos bovedillas rotas y con pequeños desprendimientos a diario, además de que no puedo hacer uso de la ducha en la vivienda.
Tampoco puedo cerrar la puerta del cuarto de baño porque se ha inflado el marco de la puerta.
He contactado varias veces con ustedes y dicen que toman nota, pero nada más.
El perito, que visitó la vivienda hace casi un mes, tampoco responde.
SOLICITO información sobre qué gestiones está haciendo el seguro para resolver el siniestro y cuándo me van a arreglar el agujero del techo y el resto de desperfectos.
Sin otro particular, atentamente.
