Últimas reclamaciones

El vuelo con Origen Chicago y destino Madrid salio con 7 horas de retraso del aeropuerto de Chicago sin haber ofrecido contraprestación alguna ni para comer etc , se trata del vuelo IB0342, ya se ha presentado reclamacion a la compañia y la respuesta es que no es responsabilidad suya, desde luego mia tampoco y si no me vere obligada a reclamar via justicia

Buenas tardes: El pasado 15 de enero recibí la factura S25FCN000001497 del período 10/6/24 al 30/6/24, período ya pagado en su momento. Sin ninguna explicación de porqué la mandaban de nuevo. El día 16 de enero escribí a su servicio de atención al cliente para informarme. Me asignaron la solicitud nº 275546059. Esa misma tarde me contestaron afirmando que la factura recibida sustituía a la factura S24CON025062945 pagada en su momento. Les respondí diciendo que cómo iban a sustituir una por otra si el período de facturación es diferente. El día 17 de enero de mandaron la factura S25FCR000001598 de período 30/6/24 al 13/8/24, con lo que ahora las dos facturas sí cubrían el mismo período que la pagada en su momento. Una vez comprobadas las facturas, veo que la diferencia entre la S24CON025062945 pagada en 2024 y las dos enviadas ahora es de 10,34€ a mi favor y les pido la devolución. Silencio total, no contestan. Espero hasta el 27 de enero y les mando otro correo solicitando la devolución de lo indebidamente cobrado (solicitud 276853632) y me contestan diciendo que ya se han regulado las facturas. Les respondo preguntando que dónde se han regulado, porque yo no he recibido ninguna devolución y la única factura recibida de ustedes de este año no recoge ningún descuento ni devolución. Nuevo silencio. Y así hasta hoy, que les hago la solicitud por este medio, les reitero que según las facturas enviadas por ustedes me cobraron 10,34€ de más que no me han devuelto y que les pido me reembolsen. Muchas gracias. Ángeles Pareja Moreno

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web https://www2.hm.com varios productos con número de pedido 66064198441. El día 05/02/2025 la empresa de mensajería me informó de que estaba depositado en el punto de recogida. Sin embargo, en el establecimiento me indican que no lo han recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Izarbe Latorre Pastor

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque según la web de GLS el paquete con número de seguimiento 1077260284 se encuentra depositado en el punto de recogida Dynos Informática; sin embargo, en dicho establecimiento afirman que no lo han recibido. SOLICITO que se localice el paquete o que, en caso de que no aparezca, se me reembolse el precio del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me llevan cobrando cinco meses seguidos 29,99 euros desde que el pasado 27 de octubre de 2024 hice un CV en su web y me pidieron 50 céntimos para su descarga. Eso fue aprobado por mí, pero sin intención de comprar uno de sus packs premium. Desde entonces, me cobran la suscripción y cada mes he tratado de darme de baja en la misma, tal y como indican en su web que hay que hacerlo. SOLICITO que me devuelvan el dinero que me han cobrado desde entonces (29,99 euros el 10/11/2024; 29,99 euros el 10/12/2024; 29,99 euros el 10/01/2025; 29,99 euros el 10/02/2025) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [24/01/2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [Pedido #767475 ] Han pasado [19] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos From Subject Received Size Categories In Folder Farmaferoles Se ha completado tu pedido en Farmaferoles del 24 enero, 2025. 27/01/2025 14 KB Inbox ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de diciembre de 2024 adquirí en su página web "Banak importa" el producto cabecero Volga tapizado para cama de 150 Han pasado más de dos meses y no lo he recibido. El número del pedido es 266565. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Elvira Alonso Sánchez

El 21/12/2024 realice el pedido 292837447 que cancele una semana más tarde ya que al ser un regalo de navidad, no había llegado y tuve que comprarlo en otra tienda Solicité la devolución del pago realizado y tras varios intentos de comunicarme por teléfono que cuelgan pasados 15 minutos y cuando te lo cogen te cuelgan diciendo que no te escuchan, el 17/01/25 me dicen que me llegará entre 7 y 10 días. Hoy 10 de febrero después de estar desde las 10:00 llamando, logro que me cojan el teléfono a las 16:00 después de colgarme dos veces una chica , aludiendo que no me escucha, y me comunican lo mismo de antes, que tenía que haberme llegado y que pida información a mi banco de porque no ha llegado. Le digo que ya lo he hecho y me dicen que pasan la incidencia al servicio financiero. Esto no es normal no pasa en ningún sitio que alarguen de esta manera torticera la devolución del pago. Igual esto es parte del negocio o que me lo expliquen. El banco no tiene ninguna culpa maxime cuando las trasferencias en la zona euio desde el 1/1/25 son inmediatas Hasta la fecha sin devolver los 622€ del pedido que hice el 21 de diciembre de 2024 y anule le 25 de diciembre de 2024. Va para dos meses esperando la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero adquirí en su página web el producto Elara – Elegante abrigo de lana con cuello de piel. Pedido #JULI7160 Una vez recibido el producto, quiero ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 6 de febrero. Para ello he solicitado el formulario de devolución al correo support@julietamoda.com tal y como indicáis en vuestra web. No he recibido respuesta, os he escrito 2 correos més pero no he recibido respuesta tampoco. Solicito me enviéis el formulario de devolución para poder cumplir con la solicitud en tiempo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de diciembre de 2023, adquirí en su página web [Azateq] el producto TOSHIBA Disco Duro HDD Externo 2TB (Pedido: 01119_244667019-A). Han pasado más de un mes desde la fecha de compra y no solo no he recibido el producto, sino que he recibido respuestas contradictorias sobre el envío. Ante esta situación, solicité la cancelación del pedido hace semanas, pero hasta la fecha no he recibido el reembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Condiciones de compra Factura Correos electrónicos en los que se confirma la cancelación y se me informa que el reembolso está "en proceso" SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de manera inmediata. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,