Buenos días, me pongo en contacto para hacer una reclamación sobre la póliza 301505169 que tuve en vigor con ustedes.
En dicha póliza ustedes indicaron un parte con contrario de Septiembre, no recuerdo si de 2021 o 2022, estando el coche en un taller. Este parte que autoricé a dar porque lo reclamaba el contrario, y el cual accedí a dar debido a un mal asesoramiento y coacciones por su parte, puesto que el coche se encontraba en pruebas de taller, y en ningún caso yo era el conductor, a día de hoy me está repercutiendo negativamente en mis pólizas de automóvil. En esas fechas su responsable o gerente, habló conmigo vía telefónica asegurándome que en ningún caso me repercutiría en mis pólizas futuras.
Quiero solicitar acceso las grabaciones telefónicas que se dieron con este responsable para corroborar que así se indicó y se está incumpliendo dicho acuerdo. Y también la anulación de ese parte en mi vehículo, para que otras compañías no me apliquen dichas penalizaciones.
