Últimas reclamaciones

Me cancelaron el pedido por llevar 1 mes sin enviarlo (incumpliendo los plazos que ellos proponían de manera reiterada). El 5 de agosto cancelamos y me indican que se inicia el reembolso del dinero. Todo falso porque vuelven a inclumplir todos los plazos informados por ellos mismos. Te dicen que el Banco puede tardar un tiempo con el dinero retenido pero es falso. Cuando les pido el código ARN del reembolso para facilitárselo a mi entidad y comprobar si lo han hecho el reembolso, te dicen que no te lo facilitan. ¿Cómo poder denunciar esto? Tienen 607 eur míos

Buenos dias, he comprado una Cecotec Conga 1990 Titanium Robot aspirador y Friegasuelos y es mas las veces que está en el servicio técnico que lo que la tengo en funcionamiento. Ya no tengo garantía por lo que la reparacion ya correría de mi cuenta. No puedo hacerme cargo de mas reparaciones por lo que tengo el aparato sin usar. Han indicado en el Servicio Tecnico que este aparato ha venido con un error de configuracion irreparable y que es necesario poner una reclamacion para ser sustituido por otro modelo nuevo. Por favor, revisar el caso e informarme en la mayor brevedad posible. Muchas gracias Un saludo Isabel

this is a test for myself, dont accept this complain my visa is 1234 5678 1337 1337

Realicé un pedido en la web de Megadietética para tratamiento médico y realmente dudo de la existencia de esta tienda. No me ha llegado el pedido, no me han mandado ningún mensaje informativo de su estado y no responden a los correos electrónicos. Por otro lado, no tienen ninguna otra vía de contacto. El número de mi pedido es PWYDNIHNV

Estimados/as señores/as: En fecha julio 2024 adquirí a través de su comercial David la alarma de Securitas. A pesar de preguntarle David me ocultó el periodo de permanencia de 2 años que ahora leo en el contrato, contrato que ahora en septiembre recibo después de haber insistido más de 4 veces a Securitas que me lo enviasen porque en la app no estaba disponible. Una vez recibido el contrato que no entiendo por qué Securitas no me lo enviaba, quiero ejercer mi derecho de desistimiento obviamente fuera de plazo por las razones explicadas arriba. Sin embargo me quieren cobrar 1120 euros de penalidad. SOLICITO, la anulación del contrato sin penalización puesto que me siento completamente estafado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 7 de agosto 2024 cancele un reloj debido a que llevaba ya dos semanas esperando el envío ya que nunca se envió. Ai empieza mi calvario,luego de muchos email ya q nunca contestan el teléfono pidiendo por favor devolverme el dinero ya q nunca fue enviado el reloj por falta de stock hasta la fecha de hoy 10 de septiembre 2024 no hay rembolso a la vista. Me acaban de decir q fui derivado a departamento financiero por una insidencia en el rembolso. Cada ves van peor. Necesito el rembolso de 192,06 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2024 adquirí en su página web megadietetica el producto Vertimax Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.R.P.

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 9/9/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Hace 15 días compre un Portátil gaming - HP Victus 16-r1003ns, 16.1" Full HD, Intel® Core™ i7-14650HX, 32GB RAM, 1TB SSD, RTX™ 4060, Sin sistema operativo, Azul en la tienda online de Mediamarkt. A los dos días tenia el producto en casa y fué genial, por que me hacia mucha falta. Pero cuando lo use por primera vez, siguiendo las indicaciones de carga del fabricante, me di cuenta de que con un uso básico que le di ( usando word y el navegador únicamente) la batería se agoto en una 1h y 30 min aprox. Me extraño mucho, por que en las características técnicas del producto que ponía en la web, decía que la autonomía del portátil es de 5h y 15 min. Obviamente hay una diferencia clara, por lo que contacte con ellos por que la batería estaba dañada. Me puse en contacto a los 4 días de recibir el pedido, por que me pillo el fin de semana por medio. parecía que querían solucionármelo lo antes posible, pero finalmente no es así, ya que llevo 7 días contactando con ellos mediante mails y por teléfono y nadie es capaz de solucionarme el problema, y eso que ya he dicho que simplemente quiero que me sustituyan el producto que tengo por otro igual. Están de acuerdo, pero llevo 7 días insistiendo y nada. Con lo cual ya van 15 días desde que tengo el portátil, que es mi herramienta de trabajo, sin poder hacer un buen uso de el, ya que me obliga a estar cerca de un enchufe cada hora.

El 30/08 a las 21.45 se intentó realizar un cambio de talla. Era algo rápido y era el único comercio gallego con stock. Las vendedoras se negaron a pesar de que en las condiciones de la venta ponía que se podía cambiar y/o devolver (la preda fue devuelta al día siguiente sin problema en otra tienda). Tras negar el cambio, se intenta comprar la talla correcta. La vendedora entrega el producto en una bolsa (por la hora no se revisa en el momento). Al llegar a casa y ver el producto, este viene sin protector higiénico, sin etiquetas, etc. Sólo trae una pequeña pegatina colocada con un navete (de los de sujetar etiquetas). Saco fotos y decido ir a otro comercio al día siguiente. En el comercio, me recogen la talla que yo quería cambiar inicialmente (como no tienen stock no pueden hacerme cambio, pero si devolución) y me dicen que el articulo vendido la noche anterior no se puede devolver pero que escriba atención al cliente y que les autoricen la recogida, y que sin problema! Atención al cliente me pide disculpas por la mala atención pero en ningún momento soluciona el problema. Ni me cambia el producto por la talla correcta, ni me permite devolverlo autorizando a un comercio a su recogida. Por lo que tengo 30€ invertidos en una prenda que es 2 tallas más grande de lo que necesito.