Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de Enero realicé el pedido SXRKIJXHE de un paquete en HERBOLARIO MEDICINAL, pasados los días que indicaban en la página web de 7-14 días hábiles, decidí escribirles y llamarles en varias ocasiones sin encontrar respuesta a ninguna de las dos. Varios días después puse una reclamación aquí y seguido me respondieron por correo electrónico que no encontraban mi número de cuenta para devolverme el dinero en trasferencia. Al cual les respondí inmediatamente con dicho número bancario, llevo esperando varios días sin obtener respuesta alguna, esto es una verguenza y solicito que se me reembolse el dinero en la mayor brevedad posible. Sino tendré que poner reprimendas mayores. SOLICITO la devolución del importe 139,88 € íntegro en una trasferencia al número bancario que les he solicitado por correo electrónico. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Soy Eva María Martínez, madre de Claudia Hernandez Martínez que reservó y pagó 4 billetes a Venecia para viajar con sus amigas y tuvimos que pagar las tarjetas de embarque en el momento de volar, a pesar de haber acudido al mostrador de Ryanair 2 antes, tal y como se indicaba en vuestros correos al enviar que no había sido posible descargar las tarjetas de embarque antes del vuelo y dar las instrucciones de verificación estándar que daba problemas con la contraseña y datos que dísteis. Es por ello que solicito la devolución de los costes de la obtención de las tarjetas de embarque en el mostrador de Ryanair, ya que, tras la compra de los billetes a Venecia de mi hija y 3 amigas, la información que enviabais para poder descargar las tarjetas de embarque era errónea e improductiva, ya que eDreams no tiene permiso de Ryanair para hacerlo y vosotros sois conocedores de ello, ya que estáis denunciados por dicha compañía aérea. De hecho fue la propia azafata quien nos indicó que realizaramos la reclamación. Dicha reclamación os la envíe por correo pero no hemos obtenido respuesta. Mando como archivo adjunto el justificante del pago de las tarjetas de embarque que me ha proporcionado Ryanair para que devuelvan los 120€. Los datos de la compra de los billetes y las reservas son: Localizador de la reserva de eDreams: 20720485319 Ryanair · FR 6249 Localizador de la aerolínea YTE69N Me gustaría que esto se resolviera a la mayor brevedad posible, pero si no es así, nos veremos obligados a poner una reclamación o la denuncia pertinente por vuestra mala praxis. Un saludo. eva

Buenos días, El día 3 de febrero, un transportista recogió 199 libros de mi domicilio para su venta a la empresa Hamelyn. El importe total, segun su sistema, era de más de 130,21 euros. Sin ninguna explicación, solo 137 de estos libros fueron aceptados cuando se revisaron. De este modo, el importe recibido por la venta de los restantes fue de 89,68 euros. La mayoría de los libros rechazados estaban en condiciones impecables. Hamelyn no devuelve los libros no aceptados con lo cual he perdido la oportunidad de vender estos libros en alguna otra librería dónde sé que podria hacerlo. Las condiciones de Hamelyn dicen explícitamente que solo se aceptarán "Aquellos artículos que NO presenten: manchas, roturas, subrayados, páginas descosidas o sueltas. Se descartarán, por tanto, aquellos libros que presenten este tipo de daños, o aquellos que no estén completos con sus accesorios o CD correspondientes. Además de estas condiciones, Hamelyn no aceptará aquellos libros que pertenezcan a colecciones, enciclopedias o diccionarios. Así como libros de texto desactualizados." No es el caso de los libros rechazados. Al número del pedido es el 679b9f27a6ad2c5cb43d22df Por lo tanto, reclamo la devolución de los libros descartados o, en su defecto, el pago de los mismos segun lo estipulado en su momento. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […26 de Enero…] adquirí en su página web […ziwwie.com] el producto [secadora Beko dhs 8413 GA 1]. Una vez recibido la información de que no sabían cuando me lo podrían enviar porque no tenían en stock , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha (6 de Febrero). A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, formulario de desistimiento ] Solicito, que me devuelva el importe que aboné Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/25 adquirí en su página web kviku-es el producto Préstamo № 3786932-es de 13- Feb-2025. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha el 15/10/25 por diferentes vías, tanto por mi correo que tengo registado en mi web como en mi personal, he adjuntado fotocopia de mi dni adverso y anverso. No he recibido contestación El préstamo de 100 euros llego el mismo 13/12/25, pero las condiciones que ponía no era las que había entendido, ya que pensé que sería como el primero, ahora, piden por 100 euros un pago cada dos semanas de 34 ,19 euros cada dos semanas, durante dos meses, lo que hace un total de de casi 170 euros, un interés en 2 meses, empezando a pagar dentro de dos semanas Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Dni, número de contrato ( el contrato lo teneis en la web) y mis datos personales. Agradecería que me comuniquen lo antes posible donde ingresar los 100 euros prestados haces dos dias, al ejercer mi desestimiento. En caso de que deba pagar intereses por estos dos días, me dice cuanto debo ingresar y número de cuenta. Fecha: 15/02/25 Puesto que por esta página no he podido mandar el dni por supera el tamaño máximo se los he mandado por el correo que tengo registrado con ustedes, y les mando copia a la OCU. Gracias, por su atencion, saludos Oscar Lee Miguel 78504245R

Estimados Sres., En referencia al vehículo CUPRA Formentor, matrícula 3322 MMY, bastidor VSSZZZKM7RR028550, y bajo el contrato de renting (Operación 01RN52002444): Lamentablemente, las soluciones proporcionadas hasta la fecha no han sido satisfactorias, y la situación persiste siendo insostenible. Actualmente, el vehículo no es funcional, ya que no puede permanecer cargado por más de 2 horas sin que se descargue la batería de arranque, lo que imposibilita su uso adecuado. Esta problemática, que afecta mi día a día desde el pasado 4 de abril 2024, no ha recibido una solución efectiva. Por este motivo, he decidido no aceptar ninguna reparación adicional y, en el ejercicio de mis derechos, exijo que se me proporcione un vehículo de sustitución inmediato de iguales características hasta la finalización del contrato de renting. Les recuerdo que mi seguridad y la de quienes me rodean quedarán en sus manos si no se acepta esta solución. Solicito una confirmación de la recepción de este mensaje y detalles sobre el procedimiento para la sustitución del vehículo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 31 de Diciembre de 2024, prolongándose durante 8 horas. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. He solicitado en tres ocasiones el certificado directamente a E-Distribución, y aunque me envían un certificado que asume el corte de luz, no indican las horas que estuvimos sin servicio. . SOLICITO me envíen un certificado donde indique que la noche del 31 de Diciembre 2024 sufrimos un corte de luz de más de 8 horas. Sin otro particular, atentamente. Número reclamación E-Distribución 104952153

El día 3 de febrero compré unos cartuchos de tinta hp 305 y hasta el día 13 de febrero no los puse en la impresora. El 14 de febrero es decir 1 día después, los puse NUEVOS los que compré el día 3/02/25 y al imprimir un trabajo de 20 páginas se consumió todo el cartucho de tinta. Fuimos a media markt esplugues y la única solución que Jorge dio fue poner una hoja de reclamación ya que según él los cartuchos de tinta son consumibles… No me ha dado ninguna solución más y es evidente que el cartucho no está bien.