Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://infinitelove-bcn.com/ 2 productos "Base de Maquillaje Antiedad con SPF 50 – Se Adapta a tu Tono de Piel" Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de marzo de 2026. Ese mismo día recibí respuesta a mi correo donde se citaba esto " Voy a pasar tu caso al equipo para que te ayuden con los detalles y la gestión de la devolución" Este hecho no ha sucedido por el momento tras enviar varios correos a la dirección del servicio de atención al cliente,el 30 de marzo, 10,14 y 20 y 29 de abril, sigue sin procederse el envío de la etiqueta de devolución para que pueda devolver los productos, ni contacto por parte del equipo que cita Laura, la persona que me contactó por correo. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: identificación de pedido y correos electrónicos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 79,99 euros. Sin otro particular, atentamente.

El día 20/04/26 realicé un pedido ( otro!) en la web de Piensos Raposo, referencia de pedido GYDQSVCVI, que fue abonado correctamente por importe de 171,75€. A fecha de hoy, el pedido no ha sido entregado dentro del plazo indicado, no he recibido información alguna sobre el retraso en la entrega y no consigo contactar con Piensos Raposo por ninguna de las vías facilitadas en su pagina web. En el seguimiento de envío de la empresa de Transporte Correos Express, continúa el mismo mensaje que el primer día "INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente." Solicito la entrega inmediata del pedido o, en caso de no ser posible, la devolución íntegra del importe abonado por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 7 días. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de continuar con las reclamaciones correspondientes ante organismos de consumo. Atentamente.

Hola realicé un pedido de Asos por valor de 250 euros al llegar a Canarias la empresa directrán se pone en contacto conmigo y me comunica que tengo que pagar unos 40 euros de impuestos de aduana entonces yo me pongo en contacto con eso pregunto que si lo rechazo quién se encarga de devolver eso y me dicen que el mismo transportista entonces mmm yo rechazo eh la recogida de ese paquete nunca se me llega a entregar hasta día de hoy no el paquete sigue eh supuestamente unos FedEx me dice que están aduanas y directamente dice que está en su almacén esperando que fue desde autorización para devolverlo porque esos costes se supone que los tiene que hacer Asos y Asos me dice que no que ellos no me pueden devolver el dinero hasta que no tengan el paquete. Eso consta del día tres de marzo

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2026 adquirí en su página web piensosraposo.es el producto 2 packs de 2 unds de Acana wild praire de 11.4kg y Plaque off 180gr y me han enviado solo parte del pedido, es decir un pack de dos unidades y el Plaque off Han pasado51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, copia de Emails intentando contactar con ustedes, copia de intentos de contactar por telefono SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He realizado la compra de un sofá a través de la empresa Conforama, el cual fue entregado el día 22 de abril. Falta de una pieza esencial (estructura de los asientos), lo que impide completamente su montaje y uso Tras múltiples intentos de contacto con la empresa, envío de fotografías y explicaciones, no he recibido una solución efectiva. La empresa reconoce implícitamente la falta de una pieza, pero no proporciona una fecha concreta ni solución definitiva, limitándose a indicar que está “en gestión”. Además, en un primer momento intentaron tramitar la incidencia como un desistimiento, pretendiendo que asumiera los costes de devolución, lo cual no corresponde al tratarse de un producto no conforme. Actualmente sigo con el producto sin poder usar y sin una solución clara por parte de la empresa.

El vehículo objeto de esta reclamación fue adquirido mediante compraventa y, tras presentar una avería, fue trasladado al servicio oficial de CITROËN STELLANTIS &YOU ALMERÍA en Huércal de Almería el día 20 de marzo de 2026 para su reparación en garantía, así como para la realización de una campaña técnica del fabricante relativa al árbol de levas. Desde esa fecha, el vehículo ha permanecido en el taller para ambas intervenciones. Si bien la avería inicial se ha reparado, a día de hoy, 29 de marzo de 2026, sigo sin recibir una fecha concreta de finalización, ya que esta mañana, 29 de marzo, he llamado al taller para contactar con algún responsable y se me ha informado de que no saben cuándo llegará la pieza que falta. Me han dicho que no pueden darme una fecha concreta, ya que podría ser mañana, en varios días o incluso más tarde, sin poder asegurarlo. Por todo ello, solicito que se valore la demora injustificada en la finalización de la reparación y la responsabilidad del servicio oficial en esta prolongación del tiempo, exigiendo una solución inmediata y una respuesta clara sobre cuándo se completará la reparación.

El día 9 de abril de 2026 realicé un pedido en Electroprecio.com de un lavavajillas integrable, contratando de forma desglosada los servicios de producto, envío (incluyendo retirada del antiguo por 30,58€ + IVA) e instalación e integración (38,02€ + IVA). El plazo de entrega indicado inicialmente era de 3 días, posteriormente ampliado a 7–9 días laborables, sin cumplirse tampoco este último. Tras varias reclamaciones, el 24 de abril acudieron los instaladores de la agencia de transporte e instalación (Dachser) fuera del horario acordado (cita de 10:00 a 12:00, llegada a las 13:30). Tras una breve revisión, indicaron que no podían retirar el lavavajillas antiguo por falta de espacio y abandonaron el domicilio sin realizar la instalación ni la retirada. La solución ofrecida fue que, una vez yo solucionara el supuesto problema de espacio, se volvería a programar la instalación. Ese mismo día retiré personalmente el lavavajillas antiguo con ayuda de un familiar y contacté por la tarde con el responsable, quien indicó que podrían acudir al día siguiente si era antes de mediodía. El viernes por la mañana comprobé que el problema alegado era fácilmente solucionable, ya que bastaba con retirar dos tornillos para habilitar completamente el hueco, lo que demostraba que la supuesta imposibilidad técnica no era real. Una vez solucionado, contacté con el responsable de Dachser y le informé, alrededor de las 12:00, de que el hueco ya estaba preparado. Sin embargo, en una nueva llamada aproximadamente a las 14:30, me comunicó que no sería posible acudir hasta el lunes. Esta situación me dejaba con el nuevo lavavajillas ocupando completamente el paso de la vivienda, impidiendo el uso normal del domicilio durante todo el fin de semana, teniendo además niños pequeños en casa. Durante todo este proceso, Electroprecio.com me estuvo atendiendo y trasladando que estaban reclamando la incidencia con la agencia. No obstante, el viernes por la tarde, cuando les propuse por WhatsApp realizar yo mismo la instalación a cambio de la devolución del importe del montaje, dejaron de responder, tal y como puede comprobarse en la conversación aportada. Ante esta falta de solución, me vi obligado a retirar personalmente el lavavajillas antiguo y completar la instalación por mi cuenta para poder restablecer el uso normal de la vivienda. Actualmente: - El servicio de instalación contratado no ha sido realizado - La empresa considera el servicio como prestado únicamente por el desplazamiento - El lavavajillas antiguo sigue pendiente de retirada La empresa no completó el servicio de instalación contratado ni ofreció una solución en un plazo razonable. A pesar de ello, pretende cobrar el servicio como si se hubiera realizado, cuando el trabajo nunca se llevó a cabo. Por todo ello, considero que existe un incumplimiento claro del servicio contratado. Solicito: 1. La devolución del importe del servicio de instalación (38,02€ + IVA), al no haberse realizado 2. La retirada del lavavajillas antiguo sin coste adicional, conforme a lo contratado Dispongo de todas las pruebas necesarias (conversaciones, tickets, documentación y fotografías) que acreditan los hechos descritos.

or la presente, interpongo reclamación formal contra Orange por la facturación de servicios no contratados ni utilizados, detallados en la factura con fecha 19/04/2026: Servicio de Identificación de Llamadas: Se me ha facturado un importe de 0,2200 € por este concepto. Deseo manifestar que no he contratado este servicio y que, además, no hago uso del teléfono fijo asociado a la línea, por lo que su cobro es improcedente. Servicios de Terceros (Videoclub by Rakuten TV): En el apartado de "Servicios de terceros y otros", se incluye un cargo de 13,99 € bajo el concepto "Videoclub by Rakuten TV" por la supuesta compra de "Avatar Fuego y ceniza" el día 6 de abril. Niego rotundamente haber realizado dicha compra o uso de este servicio de videoclub. SOLICITUD:Debido a que estos cargos corresponden a consumos que no han sido autorizados ni realizados por mi parte, solicito:La devolución inmediata de los importes cobrados indebidamente: 13,99 € por el videoclub y 0,22 € por la identificación de llamadas. La baja definitiva y gratuita de cualquier servicio adicional no contratado expresamente por mí.Adjunto a este escrito copia de la factura mencionada como prueba de los cargos reclamados.

Denuncio a REVEL por malas prácticas y publicidad desleal. Contraté un Peugeot 208 bajo la promesa de "Entrega en 24h" (tengo captura de pantalla). Tras firmar, me notifican que el plazo real es de 14 a 16 semanas. ​He solicitado la cancelación por incumplimiento y he enviado un burofax certificado vía eEvidence, pero la empresa sigue dándome largas con trámites internos de "calidad" en lugar de confirmar la anulación definitiva. ​Exijo: La cancelación inmediata y total de mi contrato sin penalizaciones. No aceptaré más demoras en un derecho que me otorga la ley por incumplimiento de oferta vinculante y derecho de desistimiento.

Realicé un pedido el día 15 de marzo y no se me entregó, según FIFTY factory, porque La empresa de transporte notifico que el paquete venía roto. La siguiente noticia que tuve es que estaba en un punto de recogida lejos de mi casa, punto en el que nunca solicité que se me dejara y que nunca habría elegido porque esta lejisimos. Llevo contactando con la tienda via mail Y teléfono desde hace cuatro semanas sin éxito, me dicen que se pasa al departamento correspondiente,pero no recibo el reembolso de los 203, 87€ni me dan una respuesta clara, sino que el mail de respuesta que obtengo es un mail automático. Cristina Calvo Sánchez Número de pedido 04879260.