Últimas reclamaciones

X. L.
11/09/2026

No recepcio compra ni respuesta quejas

Estimados/as señores/as: En fecha10 de agostos adquirí en su página web www.foots.es el producto son 2 camistas infantiles de equipos de futbol Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos; confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. B.
27/08/2026

Pedido no llega y no atienden a reclamaciones

Hice una compra en Foots.es de dos equipaciones de futbol para mis hijos hace mas de 40 dias. No han llegado y no hay forma de trackearlos. El pedido esta pagado con tarjeta visa(52€). Al entrar con el usuario a la web, el pedido aparece como "completeded" Mi pedido numero 11282A07181513123 realizado el 17/07/2026 No ha llegado. Escribo a atencion a cliente por tercera vez y no he recibido respuesta. En la web estimab un tiempo de 15 dias de envio, maximo 25, y dicen que en caso de extraviarse el pedido se reclame y enviaran otro, pero ni si quiera responden en el email que indican. Requiero recibir el pedido o un reembolso de los 52€

Cerrado
A. Q.
26/08/2026

No envio de productos comprados

Estimados, El pasado 07 de agosto, realicé una compra de 3 camisetas, con el número de pedido " Número de pedido: 11282A08072233504". A la fecha, no he recibido ninguna confirmación el pago de los productos se realizó el misml día y, a los constantes emails que he enviado para consultar, no he tenido respuesta. Favor, su ayuda para efectos de como proceder. Gracias Alezis Quezada C

Cerrado
S. M.
15/07/2026

Producta que no llega después de 6 meses comprado y pagado

A/A Foots Estimados señores: En fecha 26 de enero de 2026 adquirí en su página web www.foots.es (Order number 11282A01260935161) los siguientes productos: *Niño Milan Camiseta manga larga local 2025/26 size XL *Camiseta de manga larga local niño Arsenal 2025/26 El mismo día que compré las camisetas pagué su precio, es decir, 74,08 € en total y a pesar de ello, han pasado 6 meses sin que se me hayan entregado los producto ni dado una justificación del retraso, ni siquiera una comunicación a las varias reclamaciones que les he hecho. Como es evidente ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, porque entre otras cosas ya ha pasado la temporada 2025/26 de fútbol y son modelos obsoletos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos (todos ellos en el mismo PDF): confirmación del pedido, cargo en cuenta bancaria la factura y la última reclamación interpuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado, es decir la citada cantidad de 74,08 € con el fin de evitar daños mayores y reclamaciones innecesarias. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
P. C.
30/04/2026

Pedido incompleto

Hola, realicé un pedido el 01 de abril del 2026 a la tienda foots.es de dos camisetas de futbol; luego de más de 20 días llegó un paquete con una sola camiseta; escribí ese mismo día un correo por su web para hacer la reclamación, luego un correo directo al que supuestamente indican para contactarse, y no he tenido respuesta a ninguna de las reclamaciones realizadas. Quiero que me envíen la camiseta o me devuelvan el dinero de la camiseta que son 30 euros. Es indignante la demora, pero más aún o tener ningún tipo de respuesta.

Cerrado

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