Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el bolso que compre no se corresponde con el entregado, ponía en la descripcióon bolso de piel y alta calidad entregado por Seur. Lo ha entregado YunExpress es de plastico de infimas calidades, no tiene etiqueta con especificaciones del producto. SOLICITO que me devuelvan el dinero ya que aunque sus politicas devoluciones es devolverlo a China con los costes que conlleva (abusiva y más cuando el producto no es el que venía en su página), ustedes han realizado un pedido que no corresponde para nada con lo que he recibido. Tampoco viene la factura ni recibo ni nada en el paquete. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de septiembre de 2024 adquirí en su página web de mediamarkt el producto TV QLED 55' SAMSUNG Han pasado 8 días y no lo he recibido, ha sido entregado en otro lugar. No me dan ninguna solución. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido Declaración jurada Correos electrónicos Factura SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, eEl día 6 de Agosto del 2024 anulé el pedido número 651329520 que realicé el 20 de Julio del 2024 mediante la app/web de la empresa Allzone. El producto no llegó a salir del almacén, ya que lo cancelé antes. El 1 de Agosto, solicité por escrito a Allzone, la cancelación del pedido; el 2 de Agosto me enviaron un correo diciendo que en 48 hrs. me enviarían la confirmación de la cancelación del pedido; el 6 de Agosto, me confirman la cancelación del mismo. El 8 de Agosto, contactan conmigo para confirmar que el reembolso está en tramitación; el 26 de Agosto, me confirman que el reembolso se ha enviado. Debido a la larga demora en finalizar la operación, contacto por escrito varias veces con la empresa, respondiéndome días más tarde diciendo que reclamarán mi reembolso. Redacto este escrito reclamatorio a día 25 de Septiembre del 2024, día en el que sigo sin recibir mi dinero. Estamos hablando de un envío que ni siquiera salió del almacén. A todas luces es un retraso absolutamente injustificado e insultante que incumple los plazos establecidos en cualquier política de desestimiento y devoluciones de compras online, así como la propia política de Allzone. Por lo que solicito: La devolución del importe por duplicado tal y como dicta el punto 2 del artículo 76 bis de la ley del consumidor: "Ejercido el derecho de desistimiento sobre el contrato principal, las partes deberán restituirse recíprocamente las prestaciones recibidas en virtud del contrato complementario, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que el consumidor y usuario haya informado al empresario de su decisión de desistir del contrato principal". En el supuesto de que el empresario no reintegre todas las cantidades abonadas en virtud del contrato complementario en el plazo señalado, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad. Corresponde al empresario la carga de la prueba sobre el cumplimiento del plazo".xplica brevemente el motivo de tu reclamación

El día 10 realice un pedido que decidí realizar su cancelación previa al envío el 11/09/2024, a día 26 no se ha devuelto el correspondiente dinero de la financiación a cetelem, por lo que cetelem no ha procedido a cancelar el préstamo. Si se me cobra algún gasto por cancelación se os exigirá legalmente por transcurrir el periodo de desistimiento cuando yo he realizado todo en los plazos solicitados.

Hice una compra en Temu y me fue enviado a través de A tu hora Express. En la página de seguimiento dice que fue entregado, pero yo he estado en mi casa y no he recibido nada. Llame al teléfono que figura en su web y solo hay una grabación que indica 2 emails, a los cual escribi pero fueron devueltos, cómo que no existen. No contestan el teléfono, y no se puede comunicar por mail tampoco, que hay que hacer? Se quedan con lo que compramos. A mí no me llueve el dinero, me cuesta bastante ganarlo.

Recientemente he acudido a la pescadería del Carrefour Market de Santiago de Compostela a comprar unos lomos de salmón. La pescadera me explicó que ello no era posible, que o tenía que comprar el salmón entero o la mitad (con lo que para una persona sola es tener que realizar una compra superior a lo que uno necesita y también conlleva un gasto innecesario), ofreciéndome lomos cortados envasados (frescos según la pescadera) en bandejas de plástico sin posibilidad de que fuesen SIN envasar. El motivo de la queja es el malgasto de plásticos que ello supone, en un supermercado que hace propaganda de "cuidar el medio ambiente", y tener que asumir obligatoriamente que te sirvan el producto fresco en bandejas de plástico si no llevas grandes cantidades (que para una persona única son excesivas) porque parece ser que no pueden cortar el producto en el momento (no se culpa al personal si no a las políticas del supermercado).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de hacer una compra en el primark y cuando he visto el ticket me he dado cuenta de que me han cobrado más cosas de las que tenía. En concreto me han "duplicado" el concepto de jersey y me lo han puesto como Jersey punto relieve por 15 euros, cuando yo solo he comprado un jersey de 7 euros. Este jersey que NO he comprado tiene esta referencia: 211214392 SOLICITO mi devolución del dinero, en concreto de esos 15 euros. Atentamente, Alba.

Estimados/as señores/as: El pasado día [18] compré en su web on line el artículo [Samsung Galaxy watch ultra LTE], el cual incluía su oferta promocional [tenía una oferta de un % de descuento, el precio fue 492,62€ ]. Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 18/08/2024 hice una compra en la web de allzone con una buena oferta, hice el pago con tarjeta de crédito. Ya veía que tardaban en enviarlo o ponerse en contacto conmigo al pasar 15 días después de yo haber estado reclamando cambiaron el estado a demora , hasta que ya voy a llegar a un mes y medio sin noticias. E reclamado el rembolso y nada , no hay señales. Espero poder llegar a una reclamación formal y que devuelvan el dinero, son casi 500€ muchas gracias] : Estado del pedido. 300365 Referencia: 545795219 SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 6-09-2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com 3 uds del producto "Detergente Todo Tipo De Ropa 5L. de Beltran Vital" por un total de 52,20€. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No contestan a los emails que he estado enviando. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.lemonte.es el producto Nantai Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura del correo electrónico con la confirmación de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rebeca Rodríguez Rodríguez