Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. L.
26/09/2024

Problema con un pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [16/09/2024] adquirí en su página web Megadietetica.] el producto 3 x Crema de caco bio Soria Natural ..] Han pasado 10] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación de pedido, correos de contacto ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Suscripción no deseada

Hola, realicé una compra en el establecimiento Fnac del C.C. Vialia de Vigo el pasado 17 de julio del 2024. Para mi desgracia, 2 meses más tarde, descubro que me han estado cobrando una suscripción a esta empresa llamada "Privicompras" sin yo haberlo solicitado y sin que en la propia tienda me lo notificaran. Fueron dos mensualidades de 18€ cada una, en total 36€. La única solución que encontré fue cancelar la tarjeta de débito que utilicé para el pagamiento en la susodicha tienda Fnac. Solicito en lo posible las indicaciones para recuperar el dinero perdido, ya que claramente ha sido un abuso y una estafa por parte de la tienda Fnac y por la empresa "Privicompras".

Resuelto
L. G.
26/09/2024

Segundo retraso de la entrega sin previo aviso

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de setiembre de 2024 adquirí en su página web https://www.ikea.com/es/es los productos (con número de pedido 1462745080): - (80507627) 1x UTESPELARE escritorio gaming - (40474756) 1x TROTTEN estructura inferior para tablero - (50160208) 2x LURÖY somier de láminas - (90507844) 2x LÅNESPELARE soporte taza Han pasado 9 días y solo he recibido una de las dos entregas. Ya es la segunda vez que se retrasa la entrega faltante sin informarme de ningún problema. Adjunto los siguientes documentos: La factura simplificada con todo lo solicitado. SOLICITO se me haga la entrega de los productos inmediatamente y que se me compense por las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. T.
26/09/2024

56 días y el pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2024, adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB color amarillo, pagando 972,30€ mediante transferencia bancaria. Estipuló un plazo de entrega de 3-6 días hábiles, con una posible demora de hasta 15 días hábiles. Han pasado 56 días naturales, más de 40 días hábiles, y no he recibido el producto. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, ya que ahora lo tienen más barato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: imagen de la compra y fecha. SOLICITO que me envíen ya de una vez el producto, pagado hace 56 días. Me parece una vergüenza y una tomadura de pelo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
26/09/2024

Producto defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 13/06/2024 adquirí en su página web electrobueno el producto Vitrocerámica inducción Beko HII64200FMTW. Adjunto presento factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/07/2024, menos de un mes. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. V.
26/09/2024

Problema con artículo

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de septiembre compré en su web on line el artículo Kit De Boquillas y Válvula Elvie Pump (Lote De 2) × 1. Me pongo en contacto con ustedes porque en lugar de recibir lo pedido, se me envía otro producto. Encima he pagado 4,9 euros de envío y tienen el descaro de dar orden de reembolso solo del artículo. No quiero lo recibido, lo pueden mandar a recoger. Quiero mi producto o bien, reembolso total del pedido. Adjunto pantallazo de pedido. SOLICITO, el reembolso por comoleto y retirada de articulo recibido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Rosa Vargas

Cerrado
R. Z.
26/09/2024

Bloqueo de la jarra.

Hola, tengo una mambo de cecotec y se ha bloqueado la jarra, le he dado a la palanca de desbloqueo pero sigue bloqueada.

Cerrado
B. R.
26/09/2024

VICIO OCULTO CALDERA VIVIENDA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras notificarles por vía telefonica y por escrito un VICIO OCULTO en la vivienda comprada a Ud despues de 4 notificaciones y un periodo de 3 semanas sigo sin recibir contacto ni respuesta por su parte. SOLICITO reparen la caldera de la vivienda enviando a servicio tecnico y contacten lo antes posible para solventar la actual situación generada por el mal servicio realizado por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
26/09/2024

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO reembolso en la cuenta despues de 2 meses Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. N.
26/09/2024

Estafa Miravia

Hola , realicé la compra de una Air Fryer en Miravia y cuando abrí el paquete me encontré que estaba dañada por dentro . Cuando reclamé al vendedor este no se responsabilizó , y cuando acudí al chat de atención al cliente de Miravia recibí un trato por parte del agente absolutamente lamentable . No sólo ellos tampoco se responsabilizaron si no que en todo momento sentí un desdén y una falta de respeto constante por parte del agente . En un momento dado incluso sentí que se estaba riendo de mi . Yo no puedo desplazarme para devolver el articulo y tampoco me dejan cambiarlo por uno nuevo . Por lo que me veo obligada a quedarme con un artículo dañado por el cual he pagado como si fuera nuevo .

Cerrado

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