Últimas reclamaciones

Cada vez que voy a recibir un paquete de CTT EXPRESS, me llaman desde el número +34 610 128 483. Yo le escucho perfectamente y le digo que estoy en casa (siempre es el mismo número), pero la persona nunca habla. Acto seguido me aparece : Reparto fallido Lo sentimos. No hemos podido realizar la entrega de tu envío. El destinatario no está accesible en la dirección de entrega Y tengo que acudir al día siguiente a un punto de recogida a 500m. Pago por recibir el paquete en casa. Pero CTT EXPRESS nunca me lo entrega en casa. Siempre es un día más tarde en el punto de recogida que ellos eligen.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto FightRetro™ Consola Retro Portatil. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura del pedido realizado y pagado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 23 de agosto de 2024 pedí un móvil de 961,61 euros, y a las dos horas solicité el reembolso porque no había leído todos los comentarios negativos de la empresa, al solicitarlo me dieron todos los plazos por lo que tenía que pasar mi dinero para que me lo devolvieran, el 27 de septiembre de 2024 se cumplió el plazo de los 10 días hábiles para que hicierais el reembolso pero mi dinero no aparece y el banco indica que no ha recibido reembolso alguno. Tengo todos los correos que hemos intercambiado demostrando que esperé los plazos indicados y para posibles acciones legales en caso no se realize el reembolso. SOLCITO me hagan el reembolso del dinero.

En fecha 23/08/2024 compre en la tienda de Conforama en Badalona el producto cabecero blanco, numero pedido EPVT7657484. El artículo llegó manchado y dañado. Después de solicitar muchas veces la devolución sin recibir respuesta, he conseguido en fecha 14/09/2024 la recogida del cabecero. Desde el 14 de Septiembre pero no tengo noticias acerca de mi rembolso, nunca he recibido mail ni informaciones y a los mail que envío no me contestan. Creo que el plazo ha pasado y solicito mi rembolso.

He comprado varios productos en ikea y he preguntado en varias ocasiones si se pueden devolver. La respuesta ha sido siempre que se devuelve si no se rompe la que envuelve el producto, que se puede sacar sin romper y devolver. La última vez compré un mantel y una funda de edredón e hice la misma pregunta, obteniendo la misma respuesta. Siempre que no se rompa el papel de afuera... Decidí, al ver que no quedaba bien en mi cama, devolver la funda, fui a devolverla y me dicen que no devuelven la ropa de cama. En ningún momento se me dio esa información. Es verdad que en el tique dice que no se devuelve nada abierto, pero yo el tique no lo miré hasta que no fui a hacer la devolución. Yo confié en las empleadas. No obstante, en el departamento de devoluciones me confirman que sí que se devuelve todo, aunque esté abierto, siempre que esté el envoltorio bien. He puesto la reclamación pero no obtenido respuesta aún. Se va a pasar, como sigan así, el plazo de devolución. Lo que pido es poder devolver la funda, porque hay contradicción entre lo que dicen las empleadas, lo que dice el tique y lo que dicen el departamento de devoluciones. Yo no hubiera abierto el producto con la confianza que lo hice si me hubieran dado bien la información. Yo ni siquiera miré el tique, confié en la información de las empleadas.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio de 2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra S928 5G dual sim 12GB RAM 256GB negro. Una vez recibido el producto el 22 de julio de 2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22 de julio de 2024, mismo día que lo recibo. El producto fue recogido en fecha 30 de julio de 2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo que marcan en su web. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Solicitud de devolución. - Estado Devolución completo. - Reembolso pendiente con fecha actual. Solicito que se realice el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Fran RG

Buenos dias, realice un pedido hace ya más de un mes y todavía no lo he recibido porque ni siquiera me lo han enviado. Lo he reclamado ya 7 veces por teléfono y 2 veces por mail. Me dicen siempre lo mismo que lo van a poner como prioridad y que me llegara esta misma semana. Llevo reclamadolo desde hace tres semanas y mi pedido sigue sin enviarse cosa que no me parece normal después de haberlo reclamado tanto y después de que ya se haya pasado el plazo de entrega y el plazo máximo de demora. Esta última vez que lo he reclamado la chica que me ha cogido el teléfono para atenderme ha insinuado que lo que le estoy diciendo es mentira y se ha puesto a chillarme cosa que ya me parece el colmo y ni medio normal Por supuesto que va a ser la primera y la última vez que compre algo a través de esta página y por supuesto que con todas las reclamaciones que tienen por parte de los clientes van a perder mucho como empresa Así que exigo que mi pedido me llegue esta misma semana Ya que esto es denunciable. La referencia del pedido es: 054028118

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre adquirí en su página web allzone el producto samsung galaxy Zflip 6 color verde. Referencia Pedido : 337324711 Han pasado 29 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, NO quiero cancelarlo, la compra se aplazó y cancelar implica perder el dinero de los interes generados por aplazar el pago, hay stock porque se sigue vendiendo el producto asi que pido que se me haga envío de el. Hace una semana se me dio como fecha de entrega el día de hoy pero aun ni se hizo el envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web https://fightretro.com el producto Consola Fight Retro y Estuche para la consola. Han pasado 2 días y no lo he recibido y lo peor de todo es que la web ha desaparecido junto al contacto de email que tampoco existe. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido. Solicito reembolso porque habiendo desaparecido la web, dudo que me entreguen ya la consola. El importe es de 49.99 euros.