Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de septiembre realicé una compra de dos libros de texto por importe de 33,90. Por existir un error de stock en su página web, recibí un correo al día siguiente indicándome el reembolso total de mi pedido. A día 30 de septiembre aún no he recibido el abono en cuenta, y aunque he intentado de forma reiterada ponerme en contacto con ustedes para verificar que la operación se ha realizado correctamente no he obtenido respuesta de su parte. SOLICITO confirmación de la operación y datos bancarios de la misma para poder efectuar la reclamación del importe no ingresado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/2024 adquirí en su página web https://www.ikea.com/es/es/ el conjunto de productos con número de pedido #1455736861 Han pasado 43 días y no lo he recibido. La primera entrega estaba planificada para el 29/08/2024 y han pasado más de 30 días desde entonces. Durante este tiempo puedo ver en el perfil de la página web que han cancelado y reactivado el pedido en varias ocasiones ocasionando su cambio de número. En todos los casos sin comunicármelo. Su último número es el #1463573784. Me he puesto en contacto con ustedes varias veces por teléfono de las que me consta guardan constancia. Adjunto los siguientes documentos: Capturas de mi perfil web de IKEA family donde puede verse resumida la evolución del pedido en el tiempo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Así como que se me compense económicamente por los daños y perjuicios sufridos por este retraso. Me encuentro en una casa completamente vacía de muebles salvo mi cama por ya más de un mes y no puedo iniciar una vida normal en mi nueva localización. Sin otro particular, atentamente. Jorge Elena González

Al día de hoy hice una reserva de 3 noches para octubre de este año en el apartamento Luxury Plaza Uncibay Malaga Center. Al reservar he leído todas las condiciones que ponía Booking en su app, pero una vez completada la reserva me envían un mensaje con más información que incluía un valor de depósito que no lo gestiona Booking (quedando la propriedad responsable de gestionarlo como bien quiera) y de que el estabelecimento no acepta menores de 35 años. Inmediatamente les escribí y llamó a Booking perdiendo ayuda y me dicen que no sería un problema si uno de los pasajeros es mayor de 35. Al hablar con el alojamiento me dicen que no, que la regla es muy clara y que no pueden hacer nada. Vuelvo a llamar a Booking y solo me dicen que tampoco pueden hacer nada, que las reglas la ponen el alojamiento. FLIPO con su respuesta. El alojamiento se niega a cancelar aún que lo haya pedido hacerlo en menos de una hora de la reserva y aún me contestan de malas maneras. Resulta que la información estaba no en las Condiciones del Alojamiento si no en un sitio que pone “Información Adicional” y además es sobre el Anfitrión, no sobre el alojamiento. Es una sección de la reserva que en la app no ve expandida, hay que clicar para ver que está descrito ahí. LES PARECE ESTO UNA INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL ANFITRIÓN? Esto es el tipo de cosa crucial para la reserva y normas del alojamiento, no puede estar en un sitio oculto! Es una estafa al consumidor y no había absolutamente ningún sitio diciendo que esta sección es importante. Quiero ayuda y quiero cancelar la reserva por todo el dolor de cabeza, la información equivocada por parte de la empresa, la mala atención, la estafa y la falta de claridad en la información. Pienso llevar el caso a la justicia.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/2024 adquirí en su página web www.fightretro.com el producto R36S Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el 2022 compré el artículo Teléfono Pocophone. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de seguro de garantíaplus SQT por el periodo de un año con una cuota mensual de 8,19€ que ha día de hoy me siguen cobrando. Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible darse de baja. SOLICITO me den de baja y me reintegren las cuotas adicionales que me han cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 21 de julio 2024 de un móvil Samsung A55, pasado un mes del pedido, y viendo que no me lo entregaban, solicité el reembolso del dinero, 334€. Esto fue el 23 de agosto. Desde entonces llevo numeroso email y llamadas de teléfono a la empresa ALLZONE, y siempre me contestan con que lo derivan de forma urgente al departamento de reembolso, y aun sigo son recibir mi dinero, ya que segun ellos, ya dieron la orden del reembolso el 11 de septiembre, y es falso, porque no he tenido ningun ingreso de esta compañía. Recurro a ustedes para que me ayuden en esta reclamación. Muchas gracias

Buenas tardes, quisiera hacer una consulta, pero no sé si es el sitio adecuado. Tengo un coche Peugeot 308 del año 2017 con casi 80000 km. Estoy oyendo los problemas que tienen estos coches con la correa de distribución, se me ha ocurrido mirar y esta agrietada y se está como deshilando por los bordes. He ido al taller y me dicen que cambie la correa el aceite y más cosas y que depende como este todo me sale entre los 700€ a 1000 €. Me he informado por internet y veo que como yo hay muchos y el taller oficial hace oídos sordos, no reconoce nada. Mi pregunta es ¿hacen o hay alguna demanda o acción colectiva de afectados con este problema? ¿ como puedo reclamar este abuso? Muchas gracias por su tiempo y saludos.

Estimados/as señores/as: He llamado al técnico de BEKO personalmente de Huelva, por lo menos, uno de ellos, hoy día 30 de septiembre para que me digan que por q nadie me llama, si me dieron que en 48 horas contactaba conmigo para arreglarme la lavadora. Me dicen, lo único, solo dando mi nombre y el producto, que es la lavadora, que el técnico se ha dado de baja. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me arreglen la lavadora urgentemente. A estos últimos técnicos que he llamado me han dejado con la palabra en la boca. No quiero pensar que como BEKO va a través de el corte inglés, pues están mareando la perdiz para no arreglarme la lavadora. Yo soy la perdiz. Tengo todos los tickets. La lavadora está en garantía. Temo de que como siga así, se me pase la garantía. Solicito que me llamen urgentemente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de septiembre de 2024 adquirí en su polvero el producto Fanal Iroko Maple Beige. Dicho producto me lo han enviado desde su propio polvero. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Iroko Maple Blanco. Al hacer el pedido, la vendedora incurrió en un error y marcó el mismo producto que estaba comprando, que le había indicado presencialmente y que había anotado delante mía, pero en otro color. En conversación mantenida con la vendedora, ella misma me confirma que le solicitamos el color de la baldosa Beige y que la equivocación era nuestra. Además, me indica que al ser producto bajo pedido es imposible su devolución (en un importe total de 295 € más IVA). Pero precisamente ese era el color elegido y el que me ha llegado es en blanco. Al mirar la factura, se identifica el producto marcado como "MT AZULEJO IROKO MAPLE" sin especificar el color, por lo que por mi parte era imposible detectar el error hasta que el producto me llegó a casa. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de la compra en la que se puede comprobar lo anteriormente expuesto. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.