Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30-09-2023 adquirí en Electrodomésticos Parraga de Molina de Segura, una secadora Haier. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09-01-25 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible, ya que hasta en 4 ocasiones han fallado en su cita con su cliente, el cual soy yo, y del cual se están riendo. No adjunto factura, ya que ya se la remití. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/01/2025 adquirí en su página web www.conectpadel.com el producto PALETERO NOX AT10 COMPETITION XL COMPACT GRIS/NEGRO. Han pasado 31 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni respuesta a mis comunicaciones por email. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra del producto. - Comunicaciones por email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realize un pedido el allzone.es el 13/1 a dia 5/2 me dijeron que el envío se esta a procesando a dia de hoy 20/2 sigen sin enviar el pedido la empresa de trasporte ni a recogido el paquete al correo me mandan un mensaje copiado y pegado cuando intente contactar, ahora ya ni responden . al telefono de atención al cliente despues de 15 minutos de espera te cuelgan e llamado 6 veces en distintos horarios 1:30 perdida sus redes sociales tienen los comentarios deshabilitados. El numero de envio es (#287908947) Y el numero de seguimiento que me mandaron el dia 5 es (61000215992086) de la empresa de paquetería GLS a la cual no an echo entrega de ningun paquete en su pagina aparte de tener deshabilitado el chat el boton de cancelacion solo abre una ventana inficandote que llames al numero de atención al cliente el cual nunca cogen . Estoy desesperado ya que ni tengo la tablet que pedi ni el dinero ,era para los estudios de mi hija y ya no se que hacer

Pedido realizado el 18 de diciembre y cancelado el 17 de enero tras varios emails y llamadas mintiendo sobre la entrega. Ha pasado mas de un mes desde la cancelación y siguen mintiéndo con la devolución, que según ellos debió hacerse hace una semana. Les pides justificante de la transferencia bancaria de devolución y te dicen que lo único que pueden es transferir la reclamación a otro departamento. La falta de transparencia y profesionalizada en este tipo de negocios debería tener consecuencias, el dinero del consumidor no se puede retener por otros intereses. Muy oscuro todo esto.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/08/2023 adquirí a través de la plataforma Amazón (vendedor: Fontia Suministros SL ) el producto: Roca A5A9780C00 Colección Even Round - Columna de ducha termostática, Cromado. Adjunto los siguientes documentos:  1.- FACTURA COMPRA 2.-JUSTIFICANTE VISITA SERVICIO TÉCNICO El producto fue instalado correctamente tras su recepción, y ha estado funcionando bien hasta el pasado mes de enero-2025 que empezó a gotear por uno de sus lados, por lo que se contactó en fecha 27/01/2025 con el servicio técnico de ROCA, tras lo cuál, en fecha 29/01/2025 mandaron a un operario del Servicio Técnico Nieves para solucionar el problema. En dicha visita (de la que se adjunta justificante) el operario no pudo solventar el problema, por lo que tras la desinstalación de la columna, dejó cerradas las tuberías del agua de la ducha, y nos dijo que la solución pasaba por cambiar la grifería (columna) completa; ellos se encargarían ese mismo día de solicitar una nueva y cuando dispusieran de ella vendrían a instalarla . Desde entonces, hemos estado contactando telefónicamente al número 933.66.12.66 de la marca ROCA los días 05, 14, 17, 18, 19 y 20 de febrero sin que de momento nos hayan dado solución al problema. También hemos estado contactando telefónicamente con el número 91.865.03.71 del Servicio Técnico Nieves, que nos indican que no les han suministrado el producto y por ello no pueden proceder a su instalación. Llevamos 23 días sin la grifería de ducha, y sin poder hacer uso de la misma. No entendemos cuál puede ser el problema ya que a través de la misma plataforma de Amazón se puede seguir adquiriendo el producto, que dicho sea de paso, sigue anunciándose en la página oficial de ROCA a través de internet, por lo que deben disponer de él, o en su defecto debieran darnos la opción de facilitarnos un artículo actualizado equivalente al nuestro con las mismas prestaciones. En base a lo anterior: Solicito que procedan a sustituir el producto defectuoso que se encuentra en garantía, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

BBVA tiene una técnia que considero ilegal en la que no permiten que les pongas una reclamación a través de este sistema. Escribas la reclamación que escribas siempre vas a recibir el siguiente mensaje: Estimado Sr. López:Nos dirigimos a usted desde el Servicio de Atención al Cliente de BBVA, en respuesta al correo electrónico que nos ha remitido.Le informamos que la dirección de correo electrónico desde la que nos envía su comunicación no figura como validada en nuestra base de datos.A los efectos de acreditar su identidad para poder tramitar su reclamación, le rogamos que remita de nuevo su escrito, junto a su documento de identidad y nombre completo, desde la dirección de correo electrónico que tenga validada en nuestra base de datos.Puede consultar la dirección de correo electrónico que figura en nuestra base de datos o validar una nueva a través de las siguientes vías:- A través de su área privada en la app de BBVA pulsando en la parte superior derecha en MenúPerfilCorreo electrónico.- A través de su área privada en www.bbva.es pulsando en el menú lateral izquierdaMi perfilDatos personalesEmailModificar o Validar email.- Acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales bancarias en horario laboral, de lunes a viernes de 08:30 a 14:15 horas.- A través de un cajero BBVA en España.- Contactando con Atención al Cliente Línea BBVA en el 900 10 28 01 (0034 91 374 73 68 si llama desde el extranjero).En el supuesto de no poder remitir su reclamación desde una dirección de mail validada en nuestra base de datos, le informamos que puede remitir una carta por correo postal al siguiente apartado de correos:Servicio de Atención al Cliente del Grupo BBVAApartado de Correos 159828080 de Madrid.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o consulta en la que podamos ayudarle.Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.Por favor, no conteste a este correo ya que no admite respuesta. Si en otra ocasión necesita contactar con nosotros, le recomendamos ponerse en contacto a través de los formularios que, para trasladar consultas, sugerencia o reclamaciones, se han habilitado en nuestra web BBVA.es.Situado en la página de inicio de nuestra web, localizar y marcar “Centro de ayuda”. Posteriormente, localizar y acceder por la opción que corresponda: “Tengo una duda” (enviando una consulta), “Quiero proponer algo” (enviando una propuesta) o “Tengo una reclamación SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTEEl Creo que como empresa deberían exponerse a reclamaciones de clientes como todas las demás.

Buenos días, tengo el Toyota Avensis 4..4 ..L y, al mismo se le ha descolgado el techo, se adjuntan fotos. He realizado consulta en varios talleres, indicándome que le suele pasar a este tipo de vehículos, ante lo cual, solicito que Toyota España asuma el coste de reparación del mismo, al ser un problema inherente a los Toyota Avensis. Saludos.

Estoy hace 10 dias reclamando por un servicio que brinda asisa y no funciona que es la APP DE ASISA CHAT . reclame por mail, por teléfono, por todos los medios y nadie brinda el soporte adecuado para que la app me funcione. solicito de manera inmediata se solucione mi inconveniente ya que estoy pagando por un servicio que NO FUNCIONA . Tengo a mi perrita asegurada y al dia de hoy no puedo utilizar por el servicio que me cobran todos los meses

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com/ una sudadera y una camiseta por importe total de 48'99€, que pagué mediante tarjeta en ese momento. Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de pedido es #4667. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de la compra y del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…