Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. O.
07/08/2025

Cobro indebido

A: CREDILISTO 07/08/2025 Datos de la reclamación: • Empresa reclamada: Credilisto S.L. • CIF: B10693158 • Dirección: Calle Velázquez 53, Planta 2, 28001 Madrid • Web: No disponible • Correo de la reclamante (noemiorma@hotmail.com) • Importe reclamado: 31,99 € • Fecha de los cargos: agosto • Forma de pago: Tarjeta bancaria ⸻ Buenas tardes, He detectado en mi cuenta bancaria dos cargos realizados por parte de la empresa Credilisto S.L., con el descriptor “Credilisto 9100530”, uno por importe de 0,99 € y otro de 31 €, sin haber autorizado en ningún momento dichos pagos ni haber contratado conscientemente ningún tipo de servicio con esta empresa. En ningún momento he firmado un contrato con esta entidad ni he recibido servicio alguno, ni tampoco existe transparencia respecto a su funcionamiento. He intentado contactar con ellos para solicitar la cancelación y devolución del importe cobrado, pero no disponen de teléfono de atención al cliente ni correo electrónico público, lo que impide cualquier comunicación. He podido comprobar que existe otra empresa con nombre similar (Credylisto.com) que ha declarado públicamente no tener ninguna relación con Credilisto S.L. y que numerosos usuarios están sufriendo los mismos cobros no autorizados, según puede verse en Trustpilot y la propia web de la OCU. Solicito la devolución inmediata de los importes cobrados (31, € en total) y la cancelación definitiva de cualquier supuesto “servicio” o suscripción que nunca he solicitado, así como la investigación de esta práctica, que considero abusiva y posiblemente fraudulent. Agradezco a la OCU su intervención en este caso para defender mis derechos como consumidora.

Cerrado
A. S.
07/08/2025

Cuenta restringida

Buenos dias, llevo desde el Lunes sin poder mover mi PROPIO dinero del banco, no puedo comprar, no puedo sacar, no puedo hacer absolutamente nada con MI dinero de MI Nómina. Esta gente ha decidido bloquearme la cuenta temporalmente por mover ni más ni menos que 25€ de Litecoin a mi billetera de Trust Wallet, primero me dijeron que 1 dia de calendario, ahora que 7 dias laborables, me meto a reddit y hay gente que hasta 1 mes bloqueado llevan, me parece una pedazo de falta de respeto esto, están jugando con la comida de la gente, están jugando con la salud de la gente, y lo que me parece vergonzoso es que haya influencers encima promoviendo esta aplicación cuando te restringen la cuenta por cualquier cosa

Cerrado
M. V.
07/08/2025

Subida 33% seguro hogar

Buenos dias Vengo pagando el seguro del hogar desde que formalicé la hipoteca en el 2022. Todos los años tengo una subida lpgica y coherente, pero este año me han avisado de una subida del 33% sin ningun motivo. Paso de pagar 365,19€ a pagar 486,90 sin ninguna justificacion. Me parece una forma totalmente abusiva ya que no he dado ningun parte y nadie me da una explicacion.

Cerrado
D. P.
07/08/2025

Comisiones de servicio información sabadell negocios

Estimados/as señores/as: Soy cliente del banc Sabadell, tengo una cuenta de negocios con ellos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de, comisión de servicio información sabadell negocios. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Atentamente. David

Cerrado

Bajaba suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Comisiones abusivas

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, como autorizada en la cuenta corriente de mi madre Dña. Isabel Espejo Rodriguez, mi nombre es Josefa García Espejo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Transferencias y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión por comisiones abusivas a la hora de hacer transferencias por la APP. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 96,85 €, que pueden ver en su cuenta, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Nota: Nos parece abusivo el cobro de estas comisiones por transferencias hechas a través de la APP por nosotros mismos y en el caso de la de mayor cantidad, igualmente es un abuso a una persona mayor, pensionista y vulnerable. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. V.
06/08/2025

Desblokear mi Cuenta Bancaria

Desde el 6 de Junio del 2025, el Bco. My Investor tiene bloqueada mi cuenta bancaria. No me dan motivos.

Cerrado
A. F.
06/08/2025

problemas de testamentaria

Hola, llevamos meses con los papeles de la testamentaría con el Banco Sabadell, siempre se inventan o quieren documentos que sólo existen en su "mundo", nos envían los certificados bancarios para liquidar el impuesto en catalán, cuando saben que los hemos de presentar en Andalucía, nos piden cada día un documento. Vamos la manera más soez de retrasar el pago de nuestro dinero. Lo dicho, después de meses peleando con el Banco, el pasado 29 de julio 2025 firmamos, los cuatro herederos, el contrato privado de aceptación de herencia(hecho por la Asesoría Jurídica del propio Banco Sabadell) y nos dijeron que eso ya era lo ultimo para que nos entregaran el dinero de nuestro familiar fallecido, que en 48-72 horas nos dirían algo. Ayer, 5 de agosto 2025 me llaman del Banco y me dicen que están pendientes de que la Asesoría Jurídica revise el contrato. No hay que ser muy inteligente para ver que desde el día 29 de julio 2025 al día 5 de agosto 2025 han pasado más de 48-72h. El Sabadell sigue engañándonos. Hoy 6 de agosto 2025 me contacta otra persona del banco Sabadell y me dicen que la Asesoría Jurídica necesita más documentos. Increíble! en el Banco de Sabadell no tienen vergüenza. Voy a denunciar al Banco Sabadell ante el Banco de España y voy a iniciar todas las acciones legales y legítimas que sean necesarias, reclamando los intereses de nuestro dinero que tienen retenido ilegalmente así como las acciones penales que sean necesarias hasta la entrega total por parte del Banco Sabadell de nuestro dinero.

Cerrado
G. P.
06/08/2025

Reembolso pago amazon

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace 1 mes y 3 semanas amazon les hizo la transferecia total de la compra de un telefóno móvil debido a la garantía. concretamente el día 11 de junio de 2025. Cofidis me envió un email diciendo que ya había recibido el dinero total de la financiación, y que me devolvería el dinero que me quedaba por pagar. han pasado casi dos meses y sigo sin recibir el dinero. he llamado en mas de 4 ocasiones y lo único que me dicen es que tenga paciencia. pero ya han pasado 3 semanas del plazo de entrega Adjunto foto de correo electrónico. y número de contrato SOLICITO: […]. el ingreso del monto que me tienen que devolver. (unos 365 euros) Sin otro particular, atentamente. Geroldi Alberto Pérez Méndez

Resuelto
S. P.
06/08/2025

Cobros indebidos ami tarjeta

Asunto: Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [02/05/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur, 30,99Eur y 31,98Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD

Cerrado

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