Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Traspaso Plan de Pensiones
Se me está rechazando en Bankinter un traspaso de un plan de pension, pedido a traves de otra entidad ( ING) desde hace mas de un mes y reiteradas solicitudes... con la respuesta " Nif titular no existe Plan origen". En las ultimas peticiones se adjuntaron " Certificado anual del plan de pensiones" y el Extracto del mismo Plan de Pension firmado manualmente por mi parte ( Titular del mismo) Se han comprobados que todos los datos son correctos DNS Nombre del Plan, Gestora etc. Pero siguen los rechazos y ademas si se llama el servicio de atencion al Cliente de Bankinter y se habla con los de fondos y planes de pensiones te responden que no existe ninguna solicitud de Traspaso!!!
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores