Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. D.
24/04/2026

No aceptan siniestro

Presento un parte de siniestro de una póliza de hogar por daños eléctricos que aparecen perfectamente cubiertos por mi póliza. Casi nunca contestan al teléfono, y cuando lo hacen mienten diciendo que los daños no nos cubre mi póliza. He presentado certificado de la compañía eléctrica de que hubo una avería, la factura de reparación de Endesa y se ríen a la cara del asegurado. A través del chat que es el único modo de comunicarse con ellos, han llegado a decirme que mi póliza no cubre que la casa esté deshabitada 96 horas . Lo que no entiendo es como las instituciones permiten esto cuando veo en Internet cientos de casos como el mío.

Cerrado
E. Q.
24/04/2026

Me han transferido un préstamo de 200€ que yo no he solicitado

Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 23/04/2026 realice una solictud de prestamo por parte de Fintonic, en aproximadamente 24 horas recibí muchas solicitudes de financieras que me habían concedido prestamos que ni siquiera había solicitado. El problema es que una de ellas "Moneyman" me hizo una transferencia de 200€ sin haberlo solicitado en mi cuenta. SOLICITO: Que anulen esta relación contractual que yo nunca he solicitado y que se me indique cual es la manera correcta de devolver el dinero sin que se me cobren intereses.

Resuelto

Formato de página con coste intencionado para una compra.

Hola,al solicitar una nota simple en el registro, entre en una página internet no oficial, sin ser consciente. https://gestionesregistro.com El día 22 /04/2026 a las 9.27H entró en la página arriba nombrada,relleno mis datos, correo electrónico, donde especifica que Urgente 3.87 € sin iva,y debajo solicitar, debajo de solicitar había otras 2 cantidades que no pensaba que son otros cargos,de la nota simple, solicito y voy al banco a comprobar, me cobraron 34.55 €,enseguida les escribo un correo, pidiendo que se cancele la operación y que me devuelvan el dinero, por constatar que fue una.....intencionada por el formato del diseño de la página. Me dicen que esta todo bien y que ellos me van a denunciar por injurias...Si el precio inicial con el final estuvieran escritos juntos y no en el medio de ellos solicitar con3.87€.Hubiera podido elegir de no dar al solicitar,siendo una cantidad muy elevada ellos siendo intermediarios. Denuncie ante la policia, hable con mi banco,no se hacen responsables (aunque yo no recibí ningún SMS como pasarela y saber que puede ser sospechoso),di de baja la tarjeta. Indignada que luego vi en opiniones de usuarios que no soy la única, y que no se les tenga que obligar a estas plataformas en que el precio esté bien reflejado no en dividido con solicitar de por medio.

Cerrado
A. H.
24/04/2026

Problema acceso sala vip

Tema Reclamación formal por incidencias con tarjeta Iberia Icon Plus y vuelo a Ámsterdam Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por las múltiples incidencias sufridas tanto con mi tarjeta Iberia Icon Plus como con mi reciente vuelo a Ámsterdam. En primer lugar, actualmente soy titular de la tarjeta Iberia Icon Plus, por la cual estoy pagando una cuota considerable. Según las condiciones del programa, tengo derecho a diversas ventajas, entre ellas dos accesos dobles a salas VIP y embarque prioritario. Sin embargo, en mi último viaje, al intentar acceder a la sala VIP, se me solicitó un código que nunca he recibido. Tras esta situación, contacté telefónicamente con atención al cliente, donde se me indicó que debía llamar a Iberia Cards. Después de hacerlo, me remitieron nuevamente al número anterior, generando una falta total de coordinación. Finalmente, se me comunicó que no estoy dada de alta en el programa, lo cual resulta totalmente contradictorio, ya que recibo de manera habitual correos electrónicos informándome de las ventajas asociadas a dicho programa. Además, durante el embarque no se respetó el supuesto embarque prioritario, y mi equipaje de mano fue retirado en la puerta de embarque. Para empeorar la situación, la maleta llegó a destino en condiciones inaceptables: con el asa rota y en un estado de suciedad considerable. Por si fuera poco, la compra del vuelo fue también problemática debido a un fallo en el área privada de su web, lo que provocó un retraso en la compra y un incremento del precio de aproximadamente 100 € por viajero. Asimismo, tuve que invertir cerca de una hora al teléfono para poder completar la gestión (compra de asientos para cello) Considero que la suma de todas estas incidencias refleja una grave falta de calidad en el servicio y una clara desatención al cliente. Por ello, solicito: Una explicación detallada de lo ocurrido con mi tarjeta y sus beneficios. La regularización inmediata de mi situación en el programa correspondiente. Una compensación por los perjuicios ocasionados (tanto económicos como de experiencia de viaje). La gestión de la reclamación por los daños causados a mi equipaje. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución a esta situación.

Cerrado

COBROS NO AUTORIZADOS

Estimados/as señores/as: BANCO SANTANDER Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito y créditos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de unos cobros desconocidos y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 455,90 euros. El pasado 13 de marzo de 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad los cuales fueron autorizados los días 16 y 17 de marzo de 2026. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento encargado ha desestimado abonarme la cantidad cobrada, y me han cerrado el requerimiento indicando que fue por instrucciones mías, cuando no ha sido así, me comunique con área de atención al cliente vía telefónica y me indicaron que lo habían cerrado porque alegan que fueron operaciones realizadas con la tarjeta, cuando nunca he dado los datos de mi tarjeta a nadie así como tampoco he realizado compras en ese establecimiento, de igual forma el día que se hicieron las transacciones nunca se me pidió autorizar dichas transacciones. el banco me ha quitado nuevamente el dinero y mi cuenta se ha quedado en descubierto. Adjunto los siguientes documentos: 1. denuncia policial 2. extractos de movimientos de día 16 de marzo 3. extractos de movimientos del día 17 de marzo 4. mensaje del banco de cancelacion de requerimientos 5. requerimientos iniciales 6. ultimo requerimiento abierto. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 455,90 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Yanina Andreina Rodriguez Godoy

Cerrado
R. D.
24/04/2026

cobro indevido sin notiiiificación previa

Me han pasado al cobro de la tarjeta 28,00€ sin indicarme en ningún momento que la consulta de una posible empresa de créditos me pudiera dar uno, estas consultas las recibo en mi correo y mi respuesta en ninguna de estas consultas me indicaran me me cobrarían por ello.

Cerrado
M. S.
24/04/2026

Baja de sus servicios

Solicito baja y cancelación de suscripción servicios

Resuelto
M. S.
24/04/2026

Cobro indebido de 29,90 €

Solicito la devolución de la cantidad 29,90 € cargado a mi cuenta. Gracias

Resuelto
D. M.
24/04/2026

Devolución de importes pagados

Buenas, Mi motivo de la reclamación es para que me devuelvan todos los importes que ya les abonado y no e recibido ni recibiré mi producto, Espero su respuesta, un saludo.

Cerrado
R. F.
24/04/2026

reembolso y cancelacion de contrato

buenas tardes, me gustaria cancelar el contrato que tengo con ustedes. en ningun momento se dice a la hora de la contratacion que es un contrato de un año con una cuota mensual de 169 euros. por ese motivo me gustaria dea de baja el contarto y la devolucion del primer pago de 169 Un saludo

Cerrado

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