Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en el marketplace de leroy merlin, a una empresa llamada HONEST. Recibí una estufa de gas con una pequeña abolladura y deficiencias en el funcionamiento.lo puse en comunicación con ambas empresa. Leroy se lava las manos porque la compra es en el marketplace a un tercero (abren una incidencia y ya está) únicamente se preocupan de que esa empresa tercera, conteste al cliente en un plazo inferior a 72h. Paralelamente, la empresa honest, demora el proceso de devolución, pidiendo imágenes, videos y demás información. En ningún momento se muestra favorable a la devolución. Me indican que me tengo que poner en contacto con el fabricante del aparato para consultar a su servicio técnico o que se lo envíe a sus almacenes para que lo periten. Yo me niego a costear ese importe, pero me quedo como estoy, así que más tarde cedo y lo envío a los almacenes. (a todo esto le sumamos el coste del envío, el no tener la estufa ni el reembolso y haberme tenido que comprar una segunda). Pasan 2 semanas que tienen la estufa en su poder y yo sigo sin noticias y sin el reembolso. Una auténtica vergüenza por parte de leroy merlin y honest.

Buenas tardes, realicé un pedido en diciembre antes de Navidades de dos móviles con un vendedor externo en Privalia. Me enviaron dos móviles que no tenían nada que ver y de características muy inferiores a los que compré. Inicié el proceso de devolución, el 28 de diciembre, y todo han sido contratiempos incluso mandando fotos de los móviles, captura de pantalla del pedido y realizado todas los requerimientos que dicho vendedor ha exigido. A día de hoy, cada vez que contacto con el vendedor a través de la plataforma Privalia o del correo electrónico, me piden paciencia para verificar que los artículos corresponden a los productos que envié. Cuando llamo a Privalia(atención al cliente) se limitan a decir que mandan un mensaje al vendedor y debo esperar 48 horas o siete días. Así desde el 28 de diciembre. Nadie me asegura el reembolso. Mes y medio y sin saber nada de mi dinero y con los móviles devueltos. Por favor ruego se solucione esto de una vez y realicen mi reembolso (303,98€)

Mi robot Mambo Touch lleva un mes en servicio técnico y ahora me dicen que no se puede finalizar la reparación, que pasa al departamento administrativo. Quiero saber el motivo y que se envíe mi robot ya. Si el anterior no se puede arreglar, que me manden uno nuevo.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/21 adquirí en su?página web un colchón emma original.Adjunto los siguientes documentos:?factura, fotos e emailsEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/08/23 ya estaba hundido del centro cuando dormimos dos personas, con lo cual nos empezó a doler la espalda porque nos hundíamos hacia el centro, y tuvimos que retirar el colchón ya que es imposible dormir en el, se reclamo el 18/08/23 y habeis estado dando vueltas hasta hoy 13/02/24 que sigo sin solución.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, que según vosotros son 10 años.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice un pedido a esta empresa del que no he recibido noticia alguna. He puesto reclamaciones vía mail pero no sirven de nada pues mandan un correo automático sin más. He llamado innumerables veces pero jamás contestan al teléfono. Después de leer muchas opiniones de otros clientes que llevan meses sin recibir nada, he decidido hacer una primera reclamación por este medio.Espero que la empresa me devuelva el importe pagado cuánto antes.

Hola,Nunca recibo el pedido de la empresa mifarma en mi domicilio. No se porqué motivo desde hace cuatro pedidos o más la empresa nunca entrega el pedido en mi domicilio cuando en los datos de entrega específico que se entregué en mi domicilio. No se a que se debe que el pedido lo entreguen en el punto de recogida cuando yo no lo he pedido y más cuando ni siquiera se molestan en llamarme al portero de casa o a mi número de teléfono.La empresa ha cogido está mala costumbre a la hora de entregar los pedidos y es algo que ya me molesta como para reclamar una explicación y llamar la atención sobre está mala práctica.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/23] adquirí en su? aplicación el producto Polli vaporetto SV440 DoUBLEAdjunto los siguientes documentos factura del pedido el estado del mismo y emails con fechas de plazo garantíaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/01/2024El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/01/24 adquirí en su?página web CaseVinyls el producto CaseVinyl + 2 Custom Vinyls (iPhone 13/Case + 2 Custom CDs).Han pasado 19 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, no he recibido mi pedido y se me ha cobrado. He hablado con el vendedor FATMAN2022 y no me da información del estado de mi pedido porque dice que debido a huelgas en Francia la empresa transportadora, no lo facilita. Hice el pedido el 23 de enero y a día de hoy sigo sin saber si quiera si llegará. El vendedor dice que me hará el reembolso cuando reciba de vuelta el pedido y ni siquiera se sabe donde está.Exijo el reembolso del producto, ya que el vendedor no soluciona el problema. Gracias.

Realicé un pedido el 31-12-2023. Alegaron un retraso de 2 o 3 dias. Nada. He reclamado varias veces y por último pedí el reembolso y no he tenido contestación