Últimas reclamaciones

Buenos días , Se han realizado 14 pagos en mi tarjeta sin mi consentimiento de 29€ después de realizar una consulta puntual de 5€ con ustedes y no autorizando los cobros que se han hecho en ningún momento . En ocasiones estos cargos se han hecho duplicados. Cuando intento ponerme en contacto con vosotros y hablar con un agente , se cuelga la llamada automáticamente, envío un correo para solventar esta situación y no dan respuesta a ninguno de mis problemas , exponiendo que tengo que hacerlo en el horario disponible para ello . Lo hago en el horario que facilitan y siguen colgando la llamada . Por favor solicito el reembolso de todos los cargos que se han hecho sin mi autorización lo antes posible

Estimados/as señores/as: En fecha 18/7/25adquirí en su página web TELETIENDA.ES el producto LIMPIADORA A PRESION PORTATIL, sin abonar suplemento alguno para el envío. No obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden. El pago se fraccionó en 3 plazos de 23,30€ y el primero de ellos fue abonado ya el 20/7/25. Una vez recibido el producto, no conforme con su funcionamiento, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y lo devolví el 28/7/25, siendo el coste de devolución a mi cargo. Pese a ello, recibi notificacion de SEQURA notificando el cobro del segundo plazo. Tras diversos intentos infructuosos de comunicación con Vds., contacté con SEQURA, la financiera y conseguí que me fueran reembolsados 17,35€. A partir de ahi, he enviado distintos correos tanto a info@teletienda.es como a contabilidad@teletienda.es y a postventa@teletienda.es reclamando explicación de dicho reembolso y de los 5,95€ restantes que no han sido devueltos. Solo se ha dignado contestarme SEQURA indicando que ellos han procedido a reembolsar la cantidad que Vds. les han comunicado y que no pueden facilitarme más información. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Condiciones de compra Factura Ticket de devolucion de Correos Cobro 1er plazo Si necesitan otra documentación, estoy a su disposición para enviarsela. SOLICITO, en vista de la documentación adjunta, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 5,95€] Sin otro particular, atentamente. AS

Buenos días, Mediante la presente les comunico que voy a ejercer mis derechos como consumidor frente a la empresa RECAMPRO-INTERSUMI, a nombre de Manuel Alfonso Figueira Sobradelo, con NIF 76514042B y domicilio profesional en Lugar Cortes 119 – 15920 Rianxo (A Coruña). Se me envió una pieza para reparar una campana, recibida el 4 de septiembre. La caja no se abrió hasta el 6 de septiembre, momento en el que se comprueba que el producto no corresponde con el ofertado en el catálogo, ya que faltan piezas y además presenta signos de haber sido manipulado. Se informó de esta circunstancia mediante correo electrónico el día 7 de septiembre a las 9:28 de la mañana, y ante la ausencia de respuesta se remitió también un mensaje de WhatsApp, del cual adjunto copia literal. He dado traslado a mi asesor jurídico para que gestione la reclamación pertinente, solicitando la devolución del pago efectuado de 68,67 € y las instrucciones necesarias para proceder a la devolución del producto enviado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportuas para que ya q se práctico la cancelación y cierre de cuentas y trasferencia fondos /no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe que había en mi cuenta de Bankinter 319.04 ni soy cliente ni me llegó el dinero me an robado,?? Para cerrar cuenta si an corriendo y sacar el dinero de mi cuenta para poder cerrarla pero donde está se cerró el día 17 de junio y aún espero e ido en persona en teléfono y nada quiero danos por este tiempo sin saber nada y todo lo q me está costando cojer el dinero q había en mi cuenta estafas

Pésima atención, pésimo interés por el cliente. A principios de año inicié la reforma integral de mi vivienda con Clikalia. En un inicio, el trato con su equipo fue correcto, pero a medida que avanzaba la obra comenzaron los problemas. Recibí múltiples avisos del portero del edificio por la suciedad generada y no recogida por los trabajadores. Una vez finalizada la obra, casualmente cuando ya habían recibido casi el importe total, empezaron los verdaderos inconvenientes: el plato de ducha se inunda por una mala ejecución, lo que obligó a levantar gran parte del baño. Aparecieron grietas en las paredes, enchufes sin conexión, desperfectos en la encimera del baño, entre otros fallos. Desde la entrega de la vivienda en mayo, he tenido que insistir constantemente al equipo de soporte para que se realicen los arreglos. Estamos en septiembre y aún no han solucionado todos los desperfectos. La calidad de la obra es muy baja, incluso en aspectos básicos. El baño no ha quedado bien reparado, habiendo agujeros que han tenido que tapar de mala manera. Lo más preocupante es que Clikalia no muestra ningún tipo de interés en hacer seguimiento ni en garantizar que los trabajos se solucionen correctamente. El equipo de obreros ha sido un auténtico despropósito. El tiempo le ha dado la razón al portero del edificio. Cada visita a la vivienda generan más suciedad y nuevos desperfectos. No traen el material necesario y los trabajos se alargan innecesariamente. Además, en la mayoría de los casos no llegan a la hora agendada, si es que llegan a acudir, lo que complica aún más la coordinación y el seguimiento de los trabajos.

Vueling cancelo su vuelo, tuve que comprar otro vuelo con otra empresa al dia siguiente, porque Vueling me daba la opcion para volar 4 dias despues. Tuve gastos de traslados, alojamiento, comidas y nuevos tickets, para 4 personas por un importe de 3843 Euros Ustedes han procedido únicamente a abonar 547 €, correspondientes al coste base de los billetes de avión, dejando fuera tanto los extras contratados (maletas facturadas, asientos) como los gastos inevitables derivados de la cancelación. Conforme a la Ley de Contrato de Seguro (art. 1 y siguientes) y a la Directiva (UE) 2016/97, la aseguradora está obligada a indemnizar el daño real dentro de los límites contratados, no ha realizar un reembolso parcial sin justificación. En su comunicación no han explicado la cláusula concreta en la que se amparan para excluir gastos básicos como alojamiento, transporte terrestre, manutención y nuevos billetes, cuando precisamente estos supuestos se encuentran entre los riesgos asegurados. Por todo ello, les requiero formalmente: El reembolso íntegro de 3.843 € o, en su defecto,Exijo a XCover una resolución motivada y detallada, cláusula por cláusula de su póliza, que justifique por qué se han rechazado los conceptos reclamados. En caso de que realmente no estén cubiertos, deberían incluir notas aclaratorias visibles en las páginas web donde comercializan sus seguros, de forma que el cliente sepa de antemano qué no está cubierto. De lo contrario, el seguro resulta inútil e incluso engañoso: solo devuelven el importe de los billetes aéreos, aplicando además una deducción del 10 %, cuando ese reembolso ya lo ofrece la propia aerolínea en caso de cancelación. En esas condiciones, no tiene sentido contratar un seguro adicional con XCover, ya que no aporta ningún beneficio real al viajero.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2025 adquirí en su página web un pedido número: 1112695545bpara recogida en tienda Han pasado 17 días y no he recibido los productos. No contestáis ni el teléfono ni el WhatsApp ni las reclamaciones web. He pasado por la tienda y no tienen mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté un seguro con SquareTrade y, tras enviar mi dispositivo para su reparación, recibí distintas actualizaciones, siendo una que mi dispositivo no se podía reparar y otra que sí habían podido repararlo. Ante la duda, contacté con ellos a través del chat de su página web y me confirmaron que había sido un error y que mi dispositivo no se podía reparar, por lo que la empresa procedió a enviarme un terminal de sustitución a través de GLS con número de seguimiento 319036800227740011. Desde el día 2 de septiembre de 2025 el paquete figura en estado “en reparto” sin que se haya producido la entrega. He reclamado en varias ocasiones tanto a GLS como a SquareTrade, con número de incidencia 091315444139, recibiendo como respuesta que el paquete estaba "en reparto" y en otra ocasión que trasladarían mi incidencia al departamento correspondiente. Finalmente, ayer día 9/9/25, recibo un correo de la aseguradora en el que me informan de que gestionarán mi caso en un plazo de 15 días hábiles, lo que supone que podría no obtener respuesta hasta el 29/9/25, es decir, 34 días después de que recogieran mi dispositivo y 28 días después de que se iniciara el envío del terminal de sustitución. Considero este plazo desproporcionado, que me deja sin el dispositivo comprometido durante un tiempo irrazonable. Por ello, solicito que se requiera a SquareTrade que me entregue de inmediato el terminal de sustitución comprometido o, en su defecto, se me facilite una solución equivalente sin más demoras.

Buenos Dias Soy Antonio Almodovar Gomis El dia 6 de Agosto tuve un incidente en un parking , el cual se me calcinó el coche , desde entonces sigo esperando a que el seguro AXA (primero) me de una valoración de mi vehículo, la cual sigo esperando... (segundo) Llevamos esperando mis vecinos y yo que saquen mi vehículo calcinado y el otro ( el cual el mío quemó el del vecino) y poder por fín empezar a arreglar el parking ya que hay mas de 60 coches sin poder aparcar debido a ello... La compañia AXA solo pone excusas ,largas , y que siguen en gestión... pero me dicen esos desde entonces y creo que ya pasando mas de un mes y pico creo que es momento de empezar a cabrearse. mi numero de poliza es 46672368 numero de expediente 9704464630 matricula asegurada 4155 HWN fecha del incidente 06/08/2025 Gracias Un saludo