Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 12/12/2023 hice un pedido de unas zapatillas en vuestra web.Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me habéis enviado las zapatillas, diciéndome que estaban agotadas, me hicisteis elegir otro modelo, lo hice y nunca mas me habéis contestado ni enviado las zapatillas.Adjunto pantallazo del pedido realizado que nunca me llego.SOLICITO que se me devuelva el dinero en un plazo máximo de 2 dias, a la tarjeta desde donde realice el pedido sino iré por la vía judicial aunque me cueste mas que las zapatillas pero esto no se queda así, lo sientoSin otro particular, atentamente.

Estimado LidlEn fecha 10.07.2023 adquirí en su página web el producto Multiherramienta 6 en 1 de gasolina con mochila 1,5 kW.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01.15.2024El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Ya que no me han dado ningún tipo de solución en un periodo de más de 30 dias , entiendo que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.Sin otro particular, atentamente.Cliente Lidl

Estimados/as señores/as:En fecha 2/01/2024 hice un pedido de 19,35€, correspondiente al producto American Crew alternator, en este caso dos unidades.Me pongo en contacto con ustedes porque aún habiendo insistido para la devolución del dinero, este no ha llegado y ya han pasado mas de 20 días laborables después de haber confirmado la devolución por vuestra parte. El pedido corresponde al numero BIU-ES-240102085441c8923. SOLICITO por favor que se me devuelva el dinero a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente.

Escribo en relación al pedido408-3573513-8051547Por motivos personales este pedido NO se recogio del locker el día 03/02 y fue devuelto al almacén de Amazon.He recibido el correo de que ha sido devuelto y habeis hecho ya el reembolso pero dentro del pedido NO aparece. Hay algún error por lo que aunque ponéis que se ha emitido dentro del pedido NO esta hecho el reembolso. Podéis verificar y ayudarme? Es un pedido que jamás he recogido y ha sido devuelto. Estais incumpliendo vuestras políticas y NO reembolsando un pedido que NO ha sido entregado y fue devuelto a Amazon. Espero una respuesta lo antes posible,

Hola, tramite la baja el 19 de febrero 2024 por su aplicación, después de unas 15 llamadas por parte de sus trabajadores para convencerme de no darme de baja después de 7 años con vosotros, en las 15 llamadas he manifestado lo mismo .. porfavor darme la baja no quiero nada que ver com ustedes. En la última llamada me dijeron que tenía que mandar un correo… ya lo he echo aún así después de 15 veces llamarme me lo podrían haber dicho antes… además quiero desaparecer de su base de datos no uses mis datos ni los de las personas que me obligaron a dar para llamarlas en caso de emergencia salto de alarma… porque están realizando uso indebido de esta información…. Ya que los llaman hasta que contraten servicios con ustedes de mi parte y para decirles que me voy a dar de baja he intentan convencerles que no lo haga… Espero tramite sino lo han echo ya la baja del servicio de alarma contrato y la baja del fichero de datos, y pueden informaré que cuando se hará efectivo dichas bajas para poder ver el último pago cuando me lo cargaran. .

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de febrero 2024 adquirí en su?página web (Amazon.es) el producto Trona Bellababy Trona de Bebe 3 en 1 , se estipuló un plazo de una semana y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. El sábado llamó dado que mi hijo necesita esa silla para comer , es un bebe de seis meses y por eso le compre la silla con mucho esfuerzo , porque estoy en una situación vulnerable , tal y como lo avalan mis informes de servicios sociales y de la consejeria de menor y familia de la Comunidad de Madrid . No tengo red de apoyo , ni familiar ni de amistades . Yo estoy sola con mi bebe y para mi es inviable ir a recoger una caja grande con un carrito que es con el que llevo a mi hijo , que por cierto es un SER HUMANO y tiene que comer sentado en una trona como es lo adecuado para su crecimiento . Están perjudicando a un BEBE , no a mi . Yo pedí con antelación la trona para empezar justo el día 21 de febrero con la comida sólida , tal y como indica la OMS ( organización mundial de la salud ) , por ese motivo exijo la compensación económica por el retraso de la trona , que lo que implica es un daño irreparable para mi hijo , la cantidad de 500 euros ( que es una cifra ínfima en comparación con el daño ocasionado )

Hola, realicé un pedido a la tienda Kenay Home. Aún no ha sido enviado y deseo cancelar el pedido. En su política pone claramente que se recibirá el importe íntegro de la compra si se produce el desestimiento antes del envío del producto.Esta mañana contacté con la empresa vía email y vía chat (hablando con Claudia), ya que tras más de 10 llamadas telefónicas que también puedo documentar, fue imposible hablar con atención al cliente. Me respondieron a un primer email, queriéndome cobrar los gastos de envío de un pedido, reitero, aún no enviado.Respondí al email, a los pocos minutos, incidiendo en que deseaba cancelar el pedido que aún no estaba enviado. Este email fue ignorado y no respondido por Kenay.Horas después, esta tarde me ha llegado un email de que el pedido ha sido enviado. Esto, además de incumplir mi voluntad, lo pongo muy en duda, ya que su estado no ha sido actualizado en mi perfil de usuaria, tampoco se ha emitido la factura de mercancía, y ni siquiera puedo rastrear el pedido, del cual ya me comunicarán algo cuando llegue a la agencia de transporte.

Hola, he realizado y pagado con tarjeta un pedido y tras el mail de recepción del mismo, no he vuelto a tener noticias del envío. Los teléfonos y mail de contacto no funcionan. Es claramente una estafa

Realice el alta de un siniestro de un equipo comprado en pc componentes a través de la póliza contratada con Aig y tras enviar el equipo 23/01/2024 y aceptar por parte de la compañía aseguradora la reparación del siniestro con fecha 30/01/2024 aun no tengo noticias del estado de tramitación, reparación i/o envió del equipo reparado. Después de varias llamadas en las que se indica que el equipo esta tardando mas de lo habitual (lo normal es 14 días laborables en el peor de los escenarios) pero que desconocen el motivo, y que trasladan la reclamación al departamento correspondiente para que se pongan en contacto conmigo, no consigo salir de ese bucle ya que no dan información ni solución.

Hola, ayer realicé un pedido numero: HNUVBPSLR en hofsco.com y no me ha llegado ningún correo de confirmación desde entonces, eso si el dinero me lo han quitado y creo que es un problema muy recurrente en la web.