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falso producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. I.

A: HIMOBI

31/05/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque les compre contra reembolso de 79 euros unos binoculares de vision nocturna y me habeis mandaddo unos de juguete maloliente de los que se compran en ferias SOLICITO […].Que me mandeis el producto correcto o lla devolucion del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (8)

HIMOBI

A: F. I.

03/06/2025

Dear Sir or Madam, we are sorry that the recipient is not satisfied with the parcel. Regarding the complaint about the parcel, can you provide us with the logistics number? We will check if the merchant made a delivery error and contact the recipient for a refund at the first time, we apologize for this, we have also initiated the investigation process and will exclude the merchant in question as soon as possible to avoid this kind of situation from happening in the future, thank you very much!” ---- Replied Message ---- Fromreclamar@ocu.orgDate5/31/2025 18:15Tohimobi_support@163.comSubjectfalso producto‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

F. I.

A: HIMOBI

30/06/2025

diganlo en Español.Quiero mi dinero ya

HIMOBI

A: F. I.

30/06/2025

Dear Sir or Madam, we are sorry that the recipient is not satisfied with the parcel. Regarding the complaint about the parcel, can you provide us with the logistics number? We will check if the merchant made a delivery error and contact the recipient for a refund at the first time, we apologize for this, we have also initiated the investigation process and will exclude the merchant in question as soon as possible to avoid this kind of situation from happening in the future, thank you very much!” . ---- Replied Message ---- Fromreclamar@ocu.orgDate6/30/2025 16:45Tohimobi_support@163.comSubjectNuevo mensaje de FRANCISCO JAVIER I‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

F. I.

A: HIMOBI

30/06/2025

Le mando todos los datos que tengo. Les recuerdo encargue una pantalla de coche y me mandaron un destornillador sucio y sin piezas

HIMOBI

A: F. I.

01/07/2025

Dear Sir or Madam, we are sorry that the recipient is not satisfied with the parcel. Regarding the complaint about the parcel, can you provide us with the logistics number? We will check if the merchant made a delivery error and contact the recipient for a refund at the first time, we apologize for this, we have also initiated the investigation process and will exclude the merchant in question as soon as possible to avoid this kind of situation from happening in the future, thank you very much!” . ---- Replied Message ---- Fromreclamar@ocu.orgDate6/30/2025 21:15Tohimobi_support@163.comSubjectNuevo mensaje de FRANCISCO JAVIER I‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

F. I.

A: HIMOBI

01/07/2025

el numero que tengo es el 12791373 . es el numero de reclamacion

F. I.

A: HIMOBI

10/08/2025

Quiero mi dinero ya

HIMOBI

A: F. I.

11/08/2025

Dear Sir or Madam, we are sorry that the recipient is not satisfied with the parcel. Regarding the complaint about the parcel, can you provide us with the logistics number? We will check if the merchant made a delivery error and contact the recipient for a refund at the first time, we apologize for this, we have also initiated the investigation process and will exclude the merchant in question as soon as possible to avoid this kind of situation from happening in the future, thank you very much! ---- Replied Message ---- Fromreclamar@ocu.orgDate8/11/2025 00:45Tohimobi_support@163.comSubjectNuevo mensaje de FRANCISCO JAVIER I‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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