Últimas reclamaciones

Hola , el dia 30 de noviembre 2024 he comprado de una pagina francesa un producto en valor de 515 euros . El envio internacional lo realiza CHRONOPOST y del reparto local se encarga SEUR España. El dia 5 de diciembre recibo notificaciones que el envio esta de reparto pero por varios motivos sufre retraso , al final pido que se entrega a un locker avecinado mi posicion . Como no recibo ninguna informacion me pongo en contacto con la tienda de Francia y pido reembolso del producto todavia no recibido . El dia 19 de diciembre recibo email que el producto ha sido recogido por mi parte del Locker Seur Rivas Centro 28522 . NUNCA recibi ningun codigo recogida locker o el producto .Luego me entere que el paquete no ha sido almacenado jamas en aquel locker que no admite paquetes de tamaño superior a 1 metro . Si busco en el localizador de los envios 089999981017720241130 , no aparece nada , pero segun se puede ver el historial en las fotocopias.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago mensual por importe de [15,97]. Supuestamente contraída por la aceptación de una suscripción. Sin embargo, debido a la activación no autorizada a yoigo del acceso a servicios premium, se me suscribió automaticamente sin autorización no conocimiento de ello. Dado que el numero de telefono que se suscribió es una sim usada simplemente para tener internet en el hogar. Solicito un reembolso del importe total que se ha sumado en los 5 meses en los que he estado suscrito sin conocimiento ni consentimiento expreso.

El 2 de febrero me bloquearon la cuenta por actividad inusual. Me pidieron verificación y seguí todos los pasos. A fecha de 9 de febrero sigo esperando respuesta. Tengo un saldo de 100€ que no puedo recuperar y he perdido varias compras que tenía en curso. Solicito una reclamación

Hoy día 9 de febrero llevamos 6 días sin Internet en el domicilio. He llamado más de 5 veces buscando respuesta y solución al problema y realmente me parece que se burlan de mi. Se inventan citas para venir a solucionar el problema y no vienen. Luego llamo otra vez y no dan solución a nada y ya estoy muy cansado de Esto. La verdad que da pena el servicio técnico y la solución al problema. Y nada el mes próximo seguro que me cobrarán el mismo importe de un servicio que ha sido muy malo

He realizado 2 recargas de 15 euros a mi línea prepago 642233075, han descontado los 2 importes del banco y no se han hecho las recargas. Ya van varias veces que contacto con la empresa sin solución. Mañana daré aviso tambièn a mi banco de la situación. Adjunto recibos.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, exijo una solución inmediata a la nefasta gestión y el incumplimiento de contrato por parte de Vodafone, que ha causado un perjuicio grave en mi servicio durante los últimos tres meses. Expongo los hechos de manera clara: 1. Avería prolongada: Desde hace tres meses sufro fallos constantes de cobertura y datos móviles sin que Vodafone haya sido capaz de solucionarlo, dejándome sin el servicio por el que pago. 2. Cobro indebido: Siguiendo las indicaciones de una de sus empleadas, devolví una factura, y ahora Vodafone me penaliza con un cobro injustificado de 20 euros. 3. Fallo en el roaming y negligencia en la asistencia: Durante un viaje a Malta, confié en el servicio de roaming, que no funcionó en absoluto. Su servicio de atención al cliente, lejos de resolver el problema, me indicó que la culpa era de mi SIM, cuando uso una eSIM. Como resultado, me hicieron eliminarla y ahora mismo no tengo ningún servicio de Vodafone. Esto no es solo una falta de profesionalidad, sino una vulneración de mis derechos como consumidor. Por ello, exijo: • El reembolso inmediato de los 20 euros cobrados de manera incorrecta. • La restauración de mi servicio sin coste alguno y una solución definitiva a los problemas de cobertura y datos. • Una compensación económica proporcional al tiempo que he estado sin servicio. Si en un plazo máximo de 10 días no recibo una respuesta favorable y una solución efectiva, procederé a: 1. Presentar una reclamación formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y organismos de consumo competentes. 2. Denunciar públicamente esta situación en redes sociales y foros de consumidores, exponiendo la pésima gestión y abusos de Vodafone. 3. Iniciar, si es necesario, acciones legales por incumplimiento de contrato y perjuicios económicos. Quedo a la espera de una respuesta inmediata.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una es ta fa en Vinted y el servicio de ayuda de Vinted no hace absolutamente nada, y siempre le dan la razón al los es ta f a do re s y he perdido mucho dinero por eso SOLICITO o bien recuperar mi dinero y mi cuenta bloqueada injustificadamente o un proceso el cual vinted sea prohibido y se cierre la aplicación ya que estafan a muchas personas y Vinted siempre le da la razón a los es tafa d ores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 635088658 En las facturas de la que adjunto copia, aparecen consumos realizados de llamadas nacionales, pero no corresponden con mi contrato. Contrate llamadas nacionales ilimitadas y sin coste , no aplicación de la tarifa contratada Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad faltante de 101,47 euros correspondientes a la diferencia todavía no he conseguido que se me abone todo. Factura nº Deben de devolver Devuelven FM4VMEH0300521 Mayo 4,55 21% FM4VMFH0048258 Junio 35,54 98,72 FM4VMGH0624324 Julio 26,86 41,18 FM4VMHH0510062 Agosto 30,99 FM4VMIH0042334 Septiembre 19,01 FM4VMJH0368023 Octubre 32,23 FM4VMKH0240351 Noviembre 34,30 FM4VMLH0055126 Diciembre 32,50 89,52 FM4VMAI0254081 Enero 57,50 FM4VMBI0046983 Febrero 14,76 17,86 Sera abonada en febrero 288,22 Iva 0,21 Total con Iva 348,75 devuelven 247,28 101,47 faltan Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…