Últimas reclamaciones

A: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT 07/04/2026 Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 02 de Marzo de 2026 se me estaba cobrando 3.99€ semanales por una suscripción a terceros. Lo que aparece en la factura de Yoigo es CANALTV-DOD B85753960 La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201 Correo electrónico: gestion@donlined.com Yoigo me indica por teléfono que ya ha desactivado los pagos a terceros (activos por defecto) Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificacion alguna. Se me ha cobrado por un servicio que no contraté. Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960 Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online developmen asociado a mi número de teléfono o cuenta. El reembolso íntegro del importe total de 23,94 euros cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.

Hola, realice un pedido en la página web de Amazon el día 19/3. A fecha 25 y 26 de marzo se notificó en Amazon como entregado, pero no lo entregaron en mi domicilio. Tras contactar con correos express a través de Twitter porque ha sido la única manera de hablar con ellos dado que es imposible contactar con ellos a través del teléfono porque contesta un bot, conseguí que me dijeran que el paquete había sido entregado a una persona con un DNI del que sólo me dieron las dos ultimas cifras y la letra. Al pedirles la prueba de entrega, se niegan, incumpliendo así presuntamente el artículo 33 de la ley 15/2009, dado que tengo derecho a que me faciliten la prueba de entrega para poder efectuar la denuncia correspondiente por apropiación de bienes. Al vulnerar este derecho, están presuntamente incumpliendo el artículo. 17 de la LOT y la ley postal 47/2010. Así mismo, quiero reclamar la presunta vulneración de mi derecho a la intimidad de mis datos personales y que ahora mismo están en manos de una persona desconocida por vuestra culpa. Exijo a través de éste canal la entrega inmediata de dicha prueba bien física o digital, o procederé a efectuar las pertinentes denuncias y reclamaciones ante los organismos y entidades correspondientes.

Hola, realice un pedido en la página web de Amazon el día 19/3. A fecha 25 y 26 de marzo se notificó en Amazon como entregado, pero no lo entregaron en mi domicilio. Tras contactar con correos express a través de Twitter porque ha sido la única manera de hablar con ellos dado que es imposible contactar con ellos a través del teléfono porque contesta un bot, conseguí que me dijeran que el paquete había sido entregado a una persona con un DNI del que sólo me dieron las dos ultimas cifras y la letra. Al pedirles la prueba de entrega, se niegan, incumpliendo así presuntamente el artículo 33 de la ley 15/2009, dado que tengo derecho a que me faciliten la prueba de entrega para poder efectuar la denuncia correspondiente por apropiación de bienes. Al vulnerar este derecho, están presuntamente incumpliendo el artículo. 17 de la LOT y la ley postal 47/2010. Así mismo, quiero reclamar la presunta vulneración de mi derecho a la intimidad de mis datos personales y que ahora mismo están en manos de una persona desconocida por vuestra culpa. Exijo a través de éste canal la entrega inmediata de dicha prueba bien física o digital, o procederé a efectuar las pertinentes denuncias y reclamaciones ante los organismos y entidades correspondientes.

ENVIO QUE SALE DE DESTINO EL 23/3/26,HACIENDO PAGO DEL ENVIO EN 24H,ME CONTACTAN MARTES 31/3 PIDIENDOME PISO PARA LA ENTREGA. MIERCOLES 1/4 ME HACEN UNA LLAMADA PERDIDA(NO LLAMADA)CON LA SUERTE DE QUE TENGO EL TELEFONO EN LA MANO,LLAMO YO MISMO AL REPARTIDOR CON NUMERO +34 639081128 DICIENDOME QUE ME LO DEJABAN EN DOMICILIO. SE LE VUELVE A LLAMAR A LAS 11:12 Y ME DICE QUE VA EN UN RATO A REALIZAR LA ENTREGA.LA ULTIMA LLAMADA LA REALIZO A LAS 13:41 Y YA NO FUE RESPONDIDA. NO NECESITO YA EL PAQUETE PUESTO QUE SALIO DE FABRICA EL 27/3 Y YO EN PERSONA TUVE QUE IR A BUSCARLO A VER SI LO TENIAN EN ALMACEN EL 6/4, POR LO QUE RECLAMO EN DAÑOS EL IMPORTE DE LA FACTURA (1.155€)APORTO COPIA.SOLICITO DICHO IMPORTE AL HABER PAGADO UN SERVICIO 24HORAS NO CUMPLIDO Y YA NO PUEDO VENDER LA MERCANCIA.

Yo, D./Dña. JUANCARLOSBLAZQUEZMATEOS, cliente de su compañía, expongo: Que con fecha 30 de marzo de 2026, recibí por parte de su departamento de fidelización una oferta comercial identificada con código RLPF18, remitida por escrito a través de WhatsApp, en la que se detallaban claramente las condiciones del servicio (precio, duración, servicios incluidos y condiciones cerradas). Que dicha oferta fue expresamente aceptada por mi parte, tal y como consta en la conversación aportada. Que, en base a dicha aceptación, procedí a cancelar un proceso de portabilidad con la compañía Vodafone, lo que ha supuesto un perjuicio económico y la pérdida de una oferta alternativa. Que posteriormente se me comunica por su parte la imposibilidad de aplicar dicha oferta, lo cual supone un incumplimiento contractual y vulneración de la normativa de protección de consumidores. Por todo ello, SOLICITO: El cumplimiento íntegro de la oferta aceptada (condiciones económicas, servicios y promociones asociadas, incluyendo el terminal ofertado en su caso). Subsidiariamente, una compensación equivalente al perjuicio ocasionado. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo máximo de 30 días, procederé a interponer reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y demás organismos de consumo competentes. En Villanueva de la Torre a 7 de abril de 2026 Firma JUAN CARLOS BLAZQUEZ MATEOS 51656564J

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado por realizar una llamada a la atencion de cliente de Seur. SOLICITO un reembolso de la cantidad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace unos 15 días, solicité una portabilidad de Jazztel a Digi, hablé con ellos a través del teléfono 1565 y les confirmo después de 20 minutos de conversación que quiero la portabilidad a Digi, y para mi sorpresa utilizan mis datos (suplantación de identidad) a través del chat de Digi y en mi nombre cancelan ellos la portabilidad. Vuelvo el mismo día a solicitar de nuevo la portabilidad y hoy día 7 de Abril, para mi sorpresa vuelven a cancelan la portabilidad de nuevo suplantando mi identidad, ya está es de poca verguenza, he vuelto a pedir hoy la portabilidad por tercera vez, les llamo a Jazztel y me cuelgan el teléfono cuando verifican mi número se teléfono.

Buenos días, Vinted ha bloqueado mi cuenta de forma permanente según alegan por incumplir sus términos y condiciones. Publiqué un anuncio de un bolso y luego de que lo eliminaran y me bloquearan la cuenta me solicitaron pruebas de su autenticad, aporté fotos y luego de una semana me dicen que no han podido comprobar que sea auténtico. Tengo transacciones en curso que no puedo consultar por la decisión arbitrario de suspender mi cuenta permanentemente. Ruego puedan revisar mi caso y reestablecer mi usuario. Un saludo y gracias

He contratado un servicio de fibra con Lowi el día 1 de abril de 2026, realizándose la instalación en mi domicilio. Desde el día 3 de abril el servicio ha dejado de funcionar correctamente, impidiendo su uso desde prácticamente el inicio. El día 5 de abril acudió un técnico, confirmando que la incidencia no era imputable a mi instalación, sino a la infraestructura exterior del edificio. Como consecuencia, no he podido disfrutar del servicio contratado, teniendo que seguir utilizando el servicio de mi anterior operador. A pesar de esta falta de prestación efectiva del servicio, Lowi me indica que, en caso de solicitar la baja, se me aplicará un coste aproximado de 142€ en concepto de instalación, salvo que permanezca al menos 15 días sin servicio. Esta condición de permanencia de 15 días sin servicio no figura recogida en el contrato firmado, ni en sus condiciones generales ni particulares, por lo que considero improcedente su aplicación. Asimismo, la empresa fundamenta dicho cobro en una cláusula relativa a la baja anticipada, que no resulta aplicable en este caso, ya que no se trata de una baja voluntaria, sino de una falta de prestación efectiva del servicio desde su inicio. El contrato está a mi nombre, si bien la reclamación se tramita a través de la cuenta de OCU de mi cónyuge, David García Cobos, al afectarnos esta situación directamente como unidad familiar. Por todo ello, solicito: La resolución del contrato sin penalización alguna. La anulación del coste de instalación indicado. La confirmación de que no se aplicará ningún cargo adicional. En su caso, la compensación correspondiente por los días sin servicio.