Últimas reclamaciones

El pasado domingo 28 asistí con mi esposa al evento Comic Con Málaga, para el cual habíamos adquirido entradas con antelación. La experiencia fue nefasta debido a una clara falta de organización: • Colas de más de 2 y 3 horas al sol para acceder al recinto, sin personal de organización que ofreciera indicaciones ni alternativas. • Prohibición de introducir comida y bebida del exterior, sin que hubiera puestos disponibles en la zona de espera, lo cual supuso un riesgo para la salud de los asistentes. • Finalmente, tras horas de espera, se cerró el acceso y no pudimos entrar al evento a pesar de disponer de entradas válidas y haber pagado por ellas. • Posteriormente, otros asistentes comentaron que dentro del recinto continuaban las colas para entrar al pabellón principal y a los eventos programados, lo que demuestra una evidente sobreventa y una deficiente gestión del aforo. Todo esto constituye una vulneración de mis derechos como consumidor, al no haberse prestado el servicio en las condiciones anunciadas ni garantizar un acceso adecuado al evento. Solicito: • La devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. • La investigación de los hechos y la adopción de medidas para evitar que esta situación vuelva a repetirse en futuras ediciones. Datos adicionales: • Fecha del evento: Domingo 28 de septiembre de 2025 (Comic Con Málaga). • Entradas adquiridas online (adjunto copia de pedido).

Hola. El pasado 03/07/2025 abrí un siniestro por unas humedades que le aparecieron a la vecina de abajo provinientes de mi baño, desde entonces hasta ahora, 4 meses despues esas obras no las han terminado, he llamado en varias ocasiones y me he puesto en contacto con ellos por whatsap y solo hacen que darme largas, están los trabajos a medio hacer, tengo un armario inserbible porque le falta cambiar unas placas traseras que están llenas de humedad y nadie me informa de nada, solo de que desde hace un mes hay un presupuesto del cambio de esas placas pendiente de acabar. Tengo a mi pareja embarazada y esas humedades son perjudiciales para su salud. Y para culminar me giran el recibo el dia 01/10/2025 para renovar un año mas cuando son incapazes de hacer su trabajo de manera correcta. Solicito una indemnización por daños y perjuicios de inmediato y que finalizen las obras a la máxima brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el centro Bedda situado en el Centro Comercial de Vallsur en Valladolid a cerrado sin previo aviso y: 1. Tengo pendiente unas sesiones de una tarifa que ya pagué. 2. Compré un bono en junio de 2025 de 5 sesiones por valor de 257,50 € que no ha sido aún utilizado. Por todo lo anterior, SOLICITO: • La devolución de importe pagado por el bono así como la parte proporcional de las sesiones que aún quedaban pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El pasado día 1/10/2025 solicité los servicios de esta empresa a través de internet para convertir un documento digital a formato PDF. Según la información indicada en la página web tenía que pagar 0,50€ para bajarme el documento convertido. De esta forma, autoricé el pago de 0,50€. Al día siguiente recibí un cargo en mi tarjeta de 0,50€ y otro de 47,90€ en concepto de suscripción premium que yo no había autorizado. Inmediatamente procedí a la cancelación de esta suscripción no autorizada., sin embargo no se me ha realizado la devolución del cargo correspondiente. Por otro lado, en su publicidad indican que hay un periodo de prueba de 48horas por sus servicios de manera gratuita y tampoco lo han respetado. Exijo que se proceda a la devolución de 47,90€ por una suscripción que no ha sido aprobada. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [……9 de noviembre de 2023.] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una contratación vía telefónica, la única opción que me daban. Las condiciones contratadas no corresponden con el contrato que me enviaron posteriormente. Lo he visto en la primera factura. SOLICITO Se revisen las condiciones del contrato, y se actualicen acorde lo contratado realmente. Sin otro particular, atentamente.

He solicitado de manera reiterada las facturas correspondientes a compras realizadas tal y como se me ha indicado pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni los documentos solicitados. He reiterado la solicitud sin éxito. Considero que claramente la empresa me niega el acceso a las facturas, lo que es un derecho básico como consumidor. Quedo a la espera de una solución. Atentamente, Mónica López Pedraza monalitas@gmail.com

Buenos días. Tengo un problema debido a la búsqueda de microcréditos. Una de las plataformas el la que ofreci mis datos bancarios, que al final no resulto ser una entidad de financiación sino una plataforma en la que se supone que te buscan una entidad solvente para financiación, debió de dar mis datos a CreditPerfect, web en la que ni siquiera estoy registrado, y me han cobrado, a traves de la tarjeta, un cargo de 29,99€, y por supuesto, sin mi autorización, y es un cargo que no se puede devolver. Podrían ayudarme? Les estaria muy agradecido. Un saludo y espero respuesta.

Hola, abrí una incidencia el 10/09 reclamando unos daños de 2 electrodomésticos que tienen 3 años, concretamente los cestos del lavavajillas se están oxidando y a la lavadora se le ha soltado una paleta del tambor y me la han cerrado apoyandose en el artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), que establece que las pequeñas reparaciones derivadas del uso ordinario son responsabilidad del inquilino. Les he vuelto a abrir la incidencia con fecha 20/09 donde les indico que tanto la oxidación de los cestos del lavavajillas como la rotura de una paleta del tambor de la lavadora no pueden considerarse “pequeñas reparaciones”, sino averías o defectos en electrodomésticos de tan solo 3 años de antigüedad, cuyo deterioro no corresponde al uso ordinario y normal, sino al propio desgaste prematuro del aparato y hasta hoy no he recibido respuesta. Gracias