Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Enero de 2024 adquirí en Amazon el producto "Cecotec Aspirador escoba sin cable Conga Rockstar 7500 Astral ergoweb animal... Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra No. ES43BKKWAEUS El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de Febrero de 2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible respetando la garantia correspondiente y que se encuentra en Soporte técnico de Cecotec desde el 12 de febrero de 2025 Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido hace unos días y me lo entregaba hoy Seur, en horario de 9:00 a 14:00 horas. He estado toda la mañana en casa y haciendo seguimiento por la aplicación, viendo que el camión estaba siempre por mi barrio. Cuando quedaban un par de paradas he estado atenta a cualquier camión que llegase a mi portal, para controlar su llegada. Al llegar las 14:00 horas, hora en la que presumo termina la jornada del repartidor, me han actualizado la entrega y han indicado que yo no me encontraba en casa. Como sí que estaba en casa he llamado atención al cliente de Seur para contarles mi problema. Ahí me han dicho que mandaban una notificación al mensajero para que se diera la vuelta y que si no volvía a intentar entregarme hoy el paquete ya lo haría el lunes. Al decirles que seguramente no se iba a dar la vuelta y que el lunes yo no podía estar en casa me han comentado que tenía tres intentos para que me llegase y que si no iría a un punto de recogida. Cuando les he reclamado que no ha sido mi culpa porque yo sí que estaba en casa, han acabado colgándome el teléfono. No solo no me han entregado el paquete en el horario previsto, sino que me han echado la culpa a mí diciendo que yo no estaba en casa y posteriormente al llamar a atención al cliente me han colgado el teléfono. Ahora mismo soy incapaz de contactar con una persona de Seur que me explique la situación, porque cada vez que llamo, el teléfono me redirige automáticamente a una máquina. Tampoco puedo ponerles ningún comentario en Instagram quejándome del servicio porque en todas sus publicaciones está desactivado. Les he escrito por mensaje directo y me piden que dirija mi consulta o queja por Facebook o Twitter. En resumen, yo me he quedado sin mi pedido porque al repartidor no le ha parecido bien pasar por mi casa y no hay manera de poner una reclamación directamente a Seur, ni por la gestión del repartidor ni por la persona que me ha atendido en el teléfono de atención al cliente. Muy disgustada con ambos servicios. Muchas gracias por su atención. Rocío

Hace meses realice un currículum en la página MiCVideal y pagué 2,95€ por poder utilizar su plantilla; a la que te permiten acceder sin necesidad de subscripción He visto que está empresa, Micvideal, me ha suscrito sin mi consentimiento al plan de 24,95€ mensuales. Y llevan más de medio año cargándome dicha cantidad. He intentado cancelarlo y no hay forma de hablar con ellos. He llamado en múltiples ocasiones y nadie contesta al teléfono y vía email, tampoco me han contestado. Necesito denunciarlos y conseguir que cancelen la subscripción y me devuelvan el dinero. Un saludo, Nerea Muñoz

Estaba navegando la página de crezu cuando me redirigen a la página de kviku ahí me solicitan mi Iban sin siquiera mencionar el monto de la financiación y me envían a mi cuenta 10€, trato de devolverlos pero no se puede y en menos de 3 horas veo que alguien ha transferido de mi cuenta a ellos 16€ más que el ya de por si abusivo interés de 3.70€ sobre un préstamo que no solicite. Estoy en camino a poner la denuncia a la policia

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto , les adjunto recibos del año anterior, mismo curso y mismo consumo donde se ve claramente que los importes son elevadisimos. Cuando llame por telefono me comentasteis que es un acuerdo que teneis con la administracion , el cual yo como inquilina ni el propietario tenemos certeza . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a la devolucion de los importes cobrados de mas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un bono de 10 sesiones de un tratamiento más 1 sesión de IPL que nunca me realizaron SOLICITO devolución del importe de 300 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya es el segundo año que pago una tarifa anual por el Servicio Edreams Prime que no tengo constancia de haber contratado. Creo que de forma engañosa se debió incluir en algunas de las reservas que he realziado con ustedes bajo el formato de período de prueba y que luego les ha servido para facturarme. SOLICITO que me abonen los importes cargados de más de 85€ cada uno. Sin otro particular, atentamente. Isabel Garcia

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes. He detectado en el extracto del mes de marzo (25/03/2025) un cargo suyo por importe de 99,99€ que no corresponde a ninguna contratación por mi parte. Ruego me devuelvan el importe cargado en cuenta a la mayor brevedad posible. Cordialemente, Isabel Garcia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de Marzo en la madrugada a las 06 AM realicé dos apuestas con un valor total de 500 euros, cuando realicé la apuesta una de las selecciones era totalmente diferente a lo que yo había marcado ( había marcado a ganador del partido asegurándome en las dos apuestas de que era correcto) cuando me meto a ver como van las apuestas me encuentro de que tengo asignado un handicap -1.5 cuando yo en ningún momento puse eso e incluso previamente lo mire asegurándome que estuviera bien reiterándome en lo antes comentado. SOLICITO La anulación, corrección de línea de la acumulada. Sin otro particular, atentamente. Espero una rápida contestacion por parte de la empresa. Y una resolución favorable al problema ocasionado. Un cordial saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación