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Problema con fecha de entrega, producto y reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. D.

A: ELLA MARBELLA

20/05/2026

Pedí un vestido, me llegó 15 días tarde, no tenía absolutamente nada que ver con la foto, era de malísima calidad y la talla grande. Cuando he intentado hacer la devolución, me han pedido vídeos los he mandado y no he recibido respuesta. Decidí escribirles varias veces y hoy después de cuatro días me dice que el correo ha dejado de existir. Quiero una respuesta y sobre la devolución de mi dinero, ya que en su página web por e que se pueden realizar devoluciones. Evidentemente es algo completamente falso.


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